来源:财经网
今年的双11大战终于落下帷幕，天猫和JD.COM的交易总额分别达到5403亿元和3491亿元。与去年相比，天猫增加421亿元，JD.COM增加776亿元，合计增加1197亿元。
作为品牌电商背后的“卖水人”，11月12日，综合电商服务商若雨辰发布了双11销售业绩报告。凭借深厚的全链路、全渠道、全场景的数字化服务能力，若雨辰助力服务品牌中，31个细分品类销售业绩位列天猫前三，其中20个细分品类登顶天猫TOP1，成功收官双11。
电子商务行业的蓬勃发展，离不开中国网络消费市场蓬勃发展的大背景，也离不开中国完善的网络消费生态建设。根据国家统计局相关经济领域统计，2021年前三季度，社会消费品零售总额318057亿元，同比增长16.4%；网络零售额91871亿元，同比增长18.5%，占比28.88%。网络消费市场的不断扩大，成为电子商务行业快速发展的根本支撑。
此外，与国际上以亚马逊和独立品牌站为主的B2C电商模式不同，中国的网络消费平台相对更加多元化，既有天猫、JD.COM、唯品会等传统电商平台，也有近几年异军突起的拼多多、Tik Tok、Aauto Quicker、小红书等，聚集了相当庞大的消费群体。但是，对于品牌来说，交易平台的分散也是一把双刃剑。好的方面是可以依托不同平台的消费属性、消费画像、消费习惯的差异，对消费者进行精细化运营，提高品牌的精准触达能力；难点在于不同平台的运营模式、活动和游戏、内容需求差异较大，整个平台布局下的运营难度和人力成本投入不容忽视。
在这样的行业背景下，诞生了品牌电商服务公司的大发展。品牌电商服务公司通过集中式平台运营服务经验的积累，可以快速规范和复用同一平台、同一品类商品的运营策略，结合各品牌的产品特点，制作个性化的子平台营销策略，从而降低品牌方的试错成本，快速帮助其拓展线上消费市场。对于海外品牌，品牌电商服务商更了解当地市场，可以大大降低品牌方本地化团队的部署成本，有效降低产品市场政策准入风险。
据电商运营服务公司若陈余介绍，作为品牌电商综合服务行业的头部企业，其为品牌提供的服务涵盖了包括门店运营、渠道分销、整合营销、数据挖掘、视觉设计、IT技术服务、供应链管理在内的数字化全球服务。服务覆盖一淘、JD.COM、拼多多、唯品会、Tik Tok、Aauto Quicker、小红书等20多个生态平台，可为品牌构建全渠道、全场景、全链路的数字商业生态闭环。
以国际知名保健品品牌善存为例。在五年的服务过程中，若雨辰持续通过全球精细化运营帮助品牌成长。来自三方的信息显示，随着消费升级，中国保健品市场不断扩大，但伴随着增长机遇，越来越多的竞争对手涌入市场，尤其是一批本土品牌，在本土市场理解、产品策略等方面具有一定优势。，并且正面临流量红利的下降。新消费者、新渠道也在快速发展。如何在瞬息万变的市场环境中不断寻找增长机会，是国际品牌需要解决的问题。
若陈余负责人介绍，此次双11，若陈余从这些实际痛点出发，携手阿里妈妈深度定制人群运营策略，通过消费标签定向分类、潜在消费者深度触达等精细化运营手段，积累双11整体爆发势能；同时，通过对行业需求的长期洞察，发现消费者对均衡营养、调节亚健康状态、整体调理、肠道调理等中老年人健康保健的精准需求，帮助善存推出定制化产品组合策略，提升销售转化能力。
在若愚尘综合服务能力和阿里妈妈营销工具的双重加持下，好又多在今年双11迎来了又一次销售爆发。预售期间，多种维生素品类TOP 3被抢占，前四个小时就已经超越去年首日的销售业绩，并纳入阿里妈妈的超级展柜，成为标杆案例。
除了良好的生存，在全球化运营和服务能力的加持下，众多国内外品牌行业在今年双11表现亮眼。其中，专业营养品牌Swisse在今年双11中，中等品牌人群的资产快速增长。人总资产沉淀超8700万，核心战略人渗透率提升60%。它已经被列为TOP1连续六年在天猫保健品行业；澳大利亚洗发水品牌selsun锁定天猫海外洗发水类目TOP1。双11期间，门店销售额同比增长50.57%，店内种草销售额同比增长236.83%。今年7月与若雨辰达成合作的瓜子品牌奇茶，在双11期间依然稳坐瓜子细分品类TOP1，会员活跃率增长86%，会员贡献增长2464%。这些品牌双11的消费数据显示了民众强大的消费能力和意愿，以及运营公司赋能下的品牌销量增长。
但值得注意的是，电商流量红利峰值增长的影响不可小觑。从整体GMV增长数据来看，双11的主阵地天猫增速明显放缓。相比2020年85.6%的同比增长，今年双11的交易额仅增长8.45%。除了互联网流量增速放缓，还有内容电商从Tik Tok、Aauto faster对传统平台电商的流量分流，以及日品牌直播对日折扣的影响。
据陈如玉相关业务负责人分析，得益于消费者长期形成的购物心智，天猫、JD.COM等电商平台依然是双11的消费主战场，也是每年商家最重要的营销节点。但Tik Tok、Aauto Quicker等内容电商平台还需要一个漫长的建立消费者心智的过程，预计短时间内销量很难翻番。
然而，面对流量危机，天猫也在改变。从今年天猫双11的品牌结构来看，涉及的29万品牌商家中，65%是中小商家、产业带商家和新品牌。据天猫事业群副总裁崔雪介绍，这是历年双11中占比最高的一次，首次有7万商家参与双11。“我们更关注消费者和商业体验的改善，以及更健康的商业生态。”吹雪路。
无论是天猫、JD.COM、唯品会、Tik Tok、Aauto Quicker、小红书，中国的电商平台不断复杂化，会更有利于专业的电商运营和服务公司。公开资料显示，若雨辰成立于2011年，2020年9月登陆a股市场。是面向全球消费品牌的品牌电商综合运营服务商。目前已为Swisse、宝洁、美赞臣、特仑苏等100多个国内外知名品牌提供一站式电商运营服务。通过不断的业务突破，若雨辰等电商服务公司正在成为品牌数字化进程中的最佳合作伙伴。
