齐鲁网闪电新闻5月12日讯如今,农业农村与跨境电商的创新融合,让越来越多的村民足不出户,一部手机、一台电脑,就能把村里的土特产卖到世界各地。
那么,他们是如何突破跨国界、跨文化、跨语言交流的壁垒的呢?看看记者在一线的调查。

“这个东西很重,超重和不超重。带几个样本回去化验一下。”
在德州市庆云县的一个小商品集散市场,董和同伴们正在为自己的跨境电商平台挑选货架上的商品。董斌的挑选标准可以称得上非常挑剔。
山东泽泰电子商务有限公司总经理董斌说:“先考虑物流,再考虑电压。国外电压可能没有国内电压稳定,有些地方甚至是110伏。包括习俗、地理和气候因素。”
回到公司,董斌把精挑细选的产品放到海外电商和一些社交平台上试水。浏览量和客户询盘高的商品会直接送到公司在广州的物流云仓,发往海外。
“所有的爆品和测品都会大量存放在云仓。广州云仓是专门为海外设计的。在做的过程中,会有一个特殊的过程,节省了很大一部分人力物力财力。”董斌说。
这整个过程,董斌的团队操作起来就像流水一样。但其实他们大多只上过中学,入职培训还得从地球仪开始。
大多数新员工来自农村家庭。丈夫在外工作,妻子在家照顾孩子和老人。他们中的大部分人,连德州都没出过,都想学着去国外周边的批发市场卖小商品。为了帮助他们了解自己的用户在哪里,董斌的桌子上有一个地球仪,办公室墙上还挂着东南亚和马来西亚的地图。
现在,董斌在庆云县农村有十多个网点。除了三个助理,其他员工几乎都是当地留守妇女。
其实几年前,连董斌自己都没想到能在国外做生意。董斌是庆云县常家镇人。初中毕业后,他在工厂工作,开了一家照相馆。2016年,他在广州打拼的时候,第一次接触跨境电商。新的商业模式和高效的平台思维给他带来了很多触动。
在一家跨境贸易公司工作了半年,董斌觉得生意是可复制的。只要解决了货源和物流的问题,就可以在南方城市做,回到北方县城。老家有个批发市场,在广州找了个靠谱的外贸物流公司。于是,他回到家乡,拉起队伍,雄心勃勃地干了起来。
然而,现实很快给他泼了一盆冷水。

董斌告诉记者:“第一批人招进来的时候,干了不到一个月,都是黄的。被撤回后,他们从心里接受不了。”
起初董斌的电商公司开在县城,招的员工都是本科学历。但是,城市里的年轻人,只把董斌的公司当成跳板。不到一个月,他们已经离职,找到了相对更稳定的工作。
“当时一个在农村工作的朋友劝我把这个行业复制到农村去。首先解决人员问题。解决了人事问题之后,下一步怎么办,然后就可以想办法了。”
要想扎根,就得回到农村。董斌关掉了自己在县城的网络,抱着试试看的想法,在20公里外的常家镇找到了一家店铺,重新开张。没想到,招聘广告一贴出来,就吸引了周围一群农村妇女来应聘。
和董斌一样,这些员工大多初中毕业,外语基础很少。因此,董斌将目标瞄准了马来西亚、东南亚等华语地区的跨境电商。
为了给新员工一个适应期,董斌会给他们三个月的底薪。一般两个月内就能走上正轨,拿到绩效奖金。工作时间长,业绩高的还可以升级为店长,拿更多底薪。为了让女性下班后照顾家庭,董斌允许员工带孩子上班。
有了稳定的收入和照顾家庭的能力,越来越多的农村“宝妈”来到这里,公司也从十几个人的一个网点迅速发展到150多人的十几个网点。
董斌的公司实行标准八小时工作制,晚上不安排加班。但对于电商来说,夜晚是顾客最活跃的时期。为了获得更多的销量,很多员工晚上下班后都主动把电脑带回家,有的甚至在陪孩子前就在手机上设置了闹钟,以便在订单高峰期准时上网。
“付出就有回报。第一年没想到工资会很高,觉得2000块钱能管好孩子,照顾好家人。没想到越干越爱。现在七八千块,工资和我的目标差不多。总比在家看孩子强。看到孩子都要伸手要钱,不用要钱就能省下来,然后两个人一起干。”
“现在自己挣钱,随便花,逢年过节买点礼物。以前没有,很现实。”
董斌告诉记者:“从一开始我不认可马宝,到后来我离不开这些马宝,发现他们的能量是不可替代的。”

队伍稳定了,市场也要稳定。对于董斌来说,夜晚也是忙碌的。每天晚上,他都会召集所有店长来公司开会,分析研究商品的线上表现,制定第二天的销售计划,明确主打产品。
“今天螺蛳粉的浏览量很高,但不是单一的。”
“当宝贝妈妈们在家工作的时候,我们不能在这里闲着。什么时候有问题,随时解决。流量来了,如果不能转化,他们在家会很郁闷。”董斌说。
2021年,董斌带领马宝团队下乡,实现销售收入3000多万。前端运营在农村,劳动力充足稳定,后端物流在一线城市高效发达。这种因地制宜的策略让跨境电商在北方农村落地生根,巨大的国际市场也让董斌对未来有了新的规划。
董斌说:“毕竟我们主要是招农村妇女,在这个过程中,肯定会遇到一些不足。扩大引进想走出去的高端人才至关重要。”


