日前，总部位于杭州的跨境品牌综合服务商捷易商务正式完成超6000万美元B轮融资，这也是今年2月的首轮融资，捷易再次获得资本青睐。捷西的业务覆盖八个国家，包括中国、印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡和巴西。2020年，GMV已经达到21亿元。
在上个月举行的第六届全球跨境电商峰会上，捷西入选“2022杭州跨境电商标杆企业”。作为深耕东南亚及新兴国家电商市场的服务商，捷捷并不是最早的一批，而是跨境电商品牌运营服务生态圈中一颗璀璨的“后起之秀”。
得益于东南亚的RCEP政策利好、人口红利和社交媒体的高渗透率，成为今年跨境电商行业的热点市场。然而，东南亚市场是多语言的，具有复杂和分散的特点，这使得电子商务的潜力难以迅速释放。“本土化”是捷捷在东南亚电商市场突围的关键。
据捷西商务总监吴坤介绍，捷西有一套东南亚品牌出海的“黄金公式”:“一站式服务+本地化运营+区域合作”。这个公式，加上“中国核心团队+本土运营团队”的组合团队形式，成功让卫玠打造了OPPO、资生堂、DJI、妈咪宝贝、宝洁、妮维雅、三只松鼠等知名品牌走向东南亚的教科书案例。
具体来说，在区域协作方面，捷西在每个国家都有分公司，商家可以通过捷西打通东南亚六个主要国家的电商市场，而不是在不同的国家寻找自己的品牌运营服务商。这是他们区别于其他电商品牌运营服务商的一大优势。
在本土运营方面，洁Xi通过市场调研发现，男士护肤品在泰国有很大的消费潜力，但不被品牌卖家所关注，销量不佳。因此，她采取了专门针对妮维雅男士系列的快速高频强力推广策略，迅速将品牌推入Shopee平台男士护理品类TOP5，并继续保持销量第一的位置。
一站式服务方面，捷西涵盖战略咨询、门店运营、整合营销、客户服务和消费者管理、仓储物流、技术支持等。还拥有超过20000平米的JC物联网云仓海外仓和自主研发的SaaS服务体系，可以针对品牌的不同需求制定差异化的落地策略。
将全球总部落地杭州，也是捷易打造人才团队的一大布局。两年来，捷西杭州总部从最初的20人团队迅速发展到260多人，全球员工超过1300人。
吴坤认为:“杭州的位置是因为中国先进的电子商务经验可以与捷西海外子公司的本地经验相结合。杭州有丰富的电商人才资源，以杭州为代表的华东卖家强调品牌战略，有丰富的出海思路。”他希望通过“中国核心团队+本土运营团队”的人才组合寻求更大的发展。中国的核心团队能够准确把握品牌的核心价值观，提供良好的传播服务，而当地的运营团队结合当地的合作伙伴和商业生态资源，能够更好地适应市场需求。比如抓抖音直播，揭西充分整合了国内团队的直播经验，同时在印尼设立了直播中心。今年自营和代理播出业务销售成绩斐然，均进入全球前十。
作为进军拉美市场的第一步，捷西今年已经完成了在巴西的站点布局。抓住了“本土化”的突破点，卫玠正在引领中国跨境电商品牌走向新兴市场。
【来源:杭州日报】
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