直播很受欢迎。不仅仅是火。一切都不在循环中。
不仅新晋主播罗永浩、董明珠开直播，官方公司海航空也带货开直播。海航空自4月1日上线以来，已售出超过6790万元，截至5月17日，在Tik Tok平台月度货物运载排行榜中排名第90位。是Tik Tok直播电商的头部主播，所载商品口碑接近满分。海南航空空进入新的商业轨道，利用互联网直播平台开辟便捷的购物渠道，其直播间覆盖全国各省，消费观众达30万人。
据海航空员工透露，海航在Tik Tok的直播间已曝光2928.5万次，销量6790万，售出商品31万件，奖励账号70万，互动次数42万。目前合作品牌超1000个，其中20%为国产品牌或扶贫产品。
作为一家航空空公司，海南航空空一直以官方航空空公司的身份出现在消费者眼中。海航空进入Tik Tok商品直播，宰琴空姐成为商品主播，迅速引起社会关注。无独有偶，作为以“老大哥”形象示人的央企品牌，中国邮政也于近日入驻Tik Tok，开启直播送货新业务，相关账户包括中国邮政北京电子商务局、中国邮政海口邮政等
企业官方账号组织自己员工带货直播，难免有“不务正业”的负面声音。据知，很多传统服务行业在疫情下都在积极探索新的商业模式，开展带货直播是一个不错的选择。在中共中央“十四五”规划的大背景下，以国内流通为基础建设强大的国内市场。海南航空空尝试拥抱直播交割业务，积极探索市场消费模式，以自身的体量帮助市场恢复业务和市场。
通过HNA现场空妹子组建直播团队。在安全诚信提供空服务的基础上，积极参与海南自由贸易港消费发展升级规划，探索货物商品流通模式。作为海南本地企业，直播带来的商品种类繁多，涉及本地旅游、农产品、跨境商品等。海南航空空为助力属地巩固扶贫成果，全面推进乡村振兴，旗下航空事业部开展特色农产品直播，拓宽属地农产品销售渠道，促进产业增效、市场增量、农民增收。当地的芒果、荔枝等农产品在HNA的直播间已经卖到了10万元以上，品牌价值进入Tik Tok一线行列。同时，海航是航空旅游消费市场的“内循环”，打造国际旅游消费中心培育新动能，助推海南自由贸易港建设取得丰硕成果，以实际行动服务地方经济发展，带动旅游业复苏。
海航空直播工作室被商务厅授予“优秀主播奖”。
然而，在开拓新业务时，HNA提到，直播对于空姐妹主播来说是一个巨大的挑战。虽然她在开播前一个月努力学习，刻苦练习，不断超越自己，但是空妹子也会在直播过程中因为直播的专业性不高而产生小范围的舆论。海航强调，作为空发言人的第一职责岗位是空乘，在空乘自身工作中严格自律，争取业务标杆；在直播这个新行业，要有事业心，规范自己的言行，不断丰富品牌形象代言人的内涵。
无论是第一职责还是新业务，HNA都要求空带着主播自以为是，以身作则，提升技能，为一线团队和HNA品牌形象做出表率。另一方面，充分利用互联网平台，依托空姐代言人的专业形象，向外界充分展示HNA的品牌特色，用官方声音传递正能量，积极回应社会的关切，扭转过去不公开、不透明的刻板印象。
随着互联网直播的发展，当代企业应顺应消费升级趋势，坚持变革，保持创新理念，探索新的商业模式，从而更好地激发自身的经济价值和社会价值。
