中国商报/中国商业网为了吸引中国消费者,奢侈品牌开始向线上转移,以吸引喜欢网购的人和欠发达城市的顾客。除了少数品牌选择在其品牌官网提供电子商务服务外,更多的大品牌选择进入线上平台,以旗舰店的形式为起点。
翻阅各大电商平台,记者发现无论是奢侈品牌还是轻奢品牌,都拥有相当数量的粉丝。目前,博柏利在天猫上开设了旗舰店,粉丝155万;著名时尚集团SMCP集团的巴黎奢侈品代表品牌Sandro和Maje已入驻天猫和JD.COM旗舰店,均拥有数百万粉丝。丹麦珠宝品牌潘多拉在天猫旗舰店拥有超过3亿粉丝。可以说,电商旗舰店的开设不仅为品牌带来了良好的传播效果,也有助于销售业绩的增长。

近日,潘多拉公布了2019财年第二季度的关键财务数据。财报显示,得益于中国市场电商渠道的强劲增长,潘多拉在中国市场的销售表现十分抢眼。根据当地货币汇率,净销售额同比增长10%,至DKK 5.07亿英镑。在天猫商城的推动下,潘多拉在中国的电商渠道销售额同比增长49%,占第二季度中国总销售额的20%。

相比其他奢侈品品牌,潘多拉是较早触及中国电商市场的品牌。2016年,天猫成为潘多拉中国唯一官方电商合作平台;2017年,双方开启首轮战略合作;2018年,潘多拉首次成功举办天猫超级品牌日。短短三年时间,潘多拉在保持年均1亿销售增速的同时,连续成为多个重要电商节点的天猫时尚珠宝销售第一品牌;并在中国收获超过300万线上粉丝,品牌受众覆盖5亿人。
业内人士表示,奢侈品牌在电商方面一向谨慎。但随着品牌在中国市场尝到甜头,未来将有更多奢侈品牌积极拥抱在线平台。那么线上奢侈品市场到底有多大,能不能给品牌足够的发展空间空?
根据欧睿国际的数据和OCC的分析,中国在线奢侈品牌的销售份额仅为9%。而普通服装鞋帽等其他品类占比近29%,明显低于其他品类。而英美等其他发达市场的线上奢侈品品牌,线上奢侈品品牌的销售份额较低。然而,任何类别的产品在中国的在线销售份额普遍高于全球其他市场的同类产品。目前中国奢侈品市场的增长大部分来自线上销售,以近20%的速度发展。
可见未来奢侈品线上的发展空间还是很大的空。根据麦肯锡的调查,绝大多数奢侈品商店位于中国前15大城市,但75%的中国富裕消费者生活在这些城市之外。阿里巴巴和JD.COM拥有向二三线城市消费者提供零售产品的规模,这是奢侈品牌所缺乏的,该平台还提供高质量的送货服务。这为奢侈品牌拓展电商渠道带来了便利。
此外,随着对线上市场的重视,选择合适的平台对于在中国发展的奢侈品牌也非常重要,因为这将影响消费者对“正品”品牌的认知。线上,品牌会考虑商场的位置,线上也是如此,这就需要平台与品牌建立真实性信任,保证一个“干净”的线上环境。


