13岁去了义乌,从摆地摊到自己办厂,到现在专注电商出口。31岁的义乌大跃网络科技有限公司董事长仙乐是外贸领域的老手。
但最近的中美贸易摩擦还是让他花了一点时间思考对策。

“本来贸易很好做,大家都很安全。现在美国搞贸易保护,对中国一些企业的影响是有的。”
仙乐告诉第一财经记者,该公司今年对美国的出口业务萎缩了20%以上。与2015年至2017年期间相比,公司对美出口业务占总业务量的60%至70%,今年仅剩下40%。然而,通过增加产品附加值和扩大一带一路和欧洲市场,利润仍然有保证。
大越主要从事电商出口,通过亚马逊、阿里巴巴等跨境电商平台将中国小商品销往包括美国、欧洲在内的市场。这些小商品大多来自义乌。在过去的几年里,年销售额超过1亿人民币,利润率约为15%。
业务量下降直接导致利润减少。原本发展顺利的跨境B2C业务现在遇到了挑战,迫使仙乐开动脑筋寻求新的突破。
招募美国设计师使用美国网络名人。
增加设计元素,提炼产品,品牌化运营,提高利润率,这是仙乐对如何应对中美贸易摩擦的第一个总结。毕竟销量一降,利润立马变薄。
在他看来,对于外贸企业来说,美国无论如何都是一个极其重要的市场,无法绕过。所以不管障碍有多大,我们都会继续做好美国市场。
在中美贸易摩擦的环境下,美国人减少了对中国产品的购买,但这只是一个过渡期。从长远来看,肯定会再好起来的。毕竟大家都想“花更少的钱买更多的东西”。仙乐告诉第一财经记者。
仙乐认为,在美国经营自己的品牌,招募美国本土设计师设计开发产品,然后在中国生产高质量的产品,这是做大生意的必由之路。
从经营工厂到关闭工厂,再到向电子商务转型,仙乐已经决定专注于在线销售。现在,为了增加产品的附加值,仙乐不得不重建产品设计团队。目前他表示已经在美国找到了几个设计师,开始设计美国人喜欢的产品。他知道只有本土设计师才真正了解本土市场的喜好和需求。
“你必须去国外找当地的设计团队。中国设计师是中国人的思维。他们能看到的是中国的环境,他们知道的是中国的需求。只有这样,外国人才能知道外国人的需求。”仙乐以前在经营一家铸造厂时,曾聘请过一名外国设计师。“在做俄罗斯纪念币和徽章之前,我找了一个外国的设计师,根据当地的颜色来设计,包含当地的文化。都是说俄语的当地人买的,很受欢迎。那些产品卖了几十万美元。”
这些成功的经验让仙乐意识到,花高价聘请外国设计师是划算的。即使成本会更高,但更受欢迎的产品可以提供更高的价格,从而带来更大的销售额和利润。
除了加强产品设计,利用大数据了解市场并进行推广,这也是仙乐对美国乃至全球电商市场的另一个重要策略。

仙乐告诉《第一财经日报》,通过外国人喜欢使用的脸书、谷歌和Youtube等社交媒体收集大数据会更好,以便了解当地市场的热点,并利用当地的网络名人进行推广。
作为一家利用大数据进行电子商务的出口企业,仙乐组建了自己的IT数据团队。通常会调出各种社交媒体的公开数据进行综合分析,从而更精准地做营销。
在仙乐看来,大部分中国企业还不知道如何利用国外网络名人进行推广,但事实上,利用国外网络名人做广告并不贵,每天的广告费也不过一万元,甚至比阿里巴巴直通车一天几万元还便宜。更重要的是,有效的推广会迅速提高销售额和利润。
值得一提的是,早在2015年大岳公司成立时,仙乐就在美国注册了品牌。“外国人不认可中国品牌。我们一做电商,就在美国注册了品牌。美国品牌也可以受到当地法律的保护。”但他承认,即使是美国品牌,美国人还是不认可这个刚刚成立三年,标着中国制造的品牌。而任何一个品牌想要得到真正的认可,都需要很长一段时间的沉淀。
多处开花,两条腿走路
仙乐告诉第一财经记者,今年以来,美国市场并不好做。好在对俄出口增长了5% ~ 10%,这样对欧整体业务基本持平。
仙乐觉得美国的保护主义态度会影响到欧洲。
对跨境电商影响较大的是欧洲国家收紧的增值税政策。“今年以来,欧洲海关开始严查增值税,特别严格。所有通过海关的大包小包都会被检查,抽样检查的频率会明显增加。只要被发现,就要交税。”仙乐说,“以前是一年检查几次,现在是每个月检查一次。”
与此同时,国际邮递费今年已经多次上调,“今年至少涨了30%”。
为了增加出口市场,仙乐开始更加重视和开拓“一带一路”沿线国家的市场。
今年年初以来,大岳公司开始了进口业务,从“一带一路”国家进口货物到中国。目前主要产品是红酒。
“中国人有钱,舍得花钱。”他说,下一步就是尝试两条腿走路,进出口。

但做了这么多年出口,仙乐第一次开始做进口市场时还是很谨慎的:“目前如果不设定目标,先试着了解国内市场。还是出口为主,国内市场做后盾,不能一条腿走路。”
虽然出生在河南,但在义乌生活了18年的仙乐现在自称“我们义乌人”。他说,“我们义乌人有出口血”。相对于内销,出口业务有一些门槛。比如你需要懂一门外语,你还必须有操作国际市场的技能和经验。作为义乌的商人,他认为自己在出口领域更有优势。
同时,未来的出口市场还是很大的,国家正在出台越来越多的跨境电商扶持政策。所以电商出口还是要继续。
9月29日,财政部发布《关于跨境电子商务综合试验区零售出口货物税收政策的通知》,指出对未取得有效购货凭证并符合一定条件的跨境电子商务出口货物,试行增值税、消费税免税政策。
回到中美贸易摩擦带来的挑战,陷入困境的仙乐不忘乐观:“任何经济时期都会有人赚钱。所以赚不到钱,还是要怪自己的能力。企业必须不断创新,发展壮大。”


