暴雨无情，网络深情，奔向河南，科技企业再一次展现独特的社会责任。
腾讯做了捐赠，但更厉害的是一个文档《被救助人信息》，是民间救助组织在腾讯文档上收集救助信息的在线表格；阿里也做了捐赠，但是全网热门话题是盒马集城河南仓。从21日凌晨开始，仓库里的所有物资都被免费打开...救援线索区，抗灾科普专题，打开储存物资，调配当地运力。美团、滴滴、拼多多等企业也在做类似的尝试。
捐款自然是优秀的，但把公益和慈善限定在金额上，不应该成为舆论的唯一焦点。因此，在加强企业社会责任的厚度，探索公益和慈善的多样性，如何在危机面前行动，可以揭示更多的细节。
科创企业，尤其是大平台企业，除了财力物力、技术积累、业务延伸、应变经验等优势外，还有为公益加分的优势。
不难看出，很多拯救河南科技企业的尝试，都是将业务和技术紧密结合，使其产生财力之外的双重力量。如果诚意满满，科技好，就会这样。
去年以来，科创企业尤其是互联网平台企业遭遇了前所未有的政策挑战。目前，随着反垄断监管的规范化，对平台互联网的健康发展提出了新的命题。发展就是由内而外治病强身无病。除了财富和创新，社会责任也是重要的一部分。
中国的互联网已经有20多年了，不缺世界级的大平台公司。但从一个大公司到一个伟大的公司，有市场、政策、社会责任的多重考验，可能会“毁誉参半”，难免有两面性。
有瑕疵不可怕，可怕的是不知道改正的方向和方法。对于所有的科技企业来说，扎根中国市场的大方向应该是一致的:科技要好——在危机时刻，以“天然优势”为己任；阳光明媚的时候，更需要审视自己，践行责任。
只会在危机时刻“刷屏”的企业，难免有作秀的嫌疑。人们希望有良心的企业无论何时何地都能如其心如一。从广义上讲，产品质量、服务水平、数据安全是业务本身，也是社会责任的开始——产品质量不能保证的企业，多少捐款都谈不上一个好企业。
当然，对于那些覆盖全网的用户，甚至已经是“基础设施”形式的大企业，我们可以提出更高的要求，好好利用业务和能力。雪中送炭，润物细无声，必不可少。
谢天谢地，他们真的在努力。
北京商报评论员张
