封面记者傅文超
9月14日，中国社会保障学会慈善分会发布的《中国公益慈善数字化发展研究报告》显示，从2017年到2021年，我国通过互联网募捐信息平台募集的捐款金额从每年25.9亿元增长到100亿元，占社会捐款总额的比重也在不断上升。三年来，每年有超过100亿人点击、关注、参与互联网慈善。
与传统慈善相比，数字慈善具有开放性、规模性、有效性、可追溯性、放大性、两极性等特征。过去20年，在数字化的帮助下，慈善取得了一系列成果。同时，报告还认为，中国的公益数字化还处于“初级阶段”。
《报告》统计了慈善组织填写的182份有效问卷和5490名网友，其中近七成的受访者认为数字化非常迫切和迫切；超过60%的高级经理表示，他们会积极鼓励员工使用数字技术。80%的受访者会主动搜索有关慈善组织或慈善项目的信息，80%的受访者会在线上比线下更频繁地参与慈善。
谈及数字化对慈善的改变，报告梳理，慈善数字化取得良好成效，主要表现在三个方面:筹款增长快、社会动员广、参与方式多。慈善数字化不仅是解决传统慈善问题、巩固已有发展成果的需要，也是新时期慈善事业发展的必由之路。
但在业内人士看来，公益数字化应用仍存在分布不均、落地不够等痛点。“数字化不是目的，而是一种方式和手段。”北京大学非营利组织法研究中心主任金认为，在数字化过程中，信息公开变得更加可能和快捷。同时，从业者也应警惕公益数字化带来的“数字鸿沟”的扩大，在开展公益项目时，应在线上线下不同场景之间做出选择，做好平衡。腾讯公司副总裁、腾讯可持续社会价值事业部负责人陈建议，在推进公益数字化的过程中，应该动员更多的社会力量，以更可及、更可信的方式参与其中，实现多层次的影响力和正向激励。
