来源:中国网
中国网4月23日讯-23日，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》，明确提出将通过落实宏观政策、强基固本、深入基层、落实政府信息公开条例等方式深化政务公开。完善政务新媒体监管机制，有序清理整合一哄而上、重复建设、“娱乐化”、“壳”空等问题。
在紧跟宏观政策实施深化政务公开方面，通知要求，要继续加强重大政策解读，不断改进政策解读工作方法。加强政策咨询服务，决策机关要积极解答政策实施机关、企业和群众的询问，准确传达政策意图，帮助营商环境持续改善。开放式政府机构应加强内部协调，畅通政策咨询渠道。有条件的地方可以依托政府服务热线、实体服务大厅和政府网站，设立政策咨询综合服务窗口，为企业和群众提供“一号解答”和“一站式”政策咨询服务。
创新政策解读形式，加快形成以国务院政策问答平台为龙头，各地区各部门协调联动、对接共享的政策问答体系，增强政策解读效果。更注重对政策背景、出台目的、重要举措等的实质性解读。，避免设置过高的口译率考核指标催生形式主义问题，全面提高口译工作质量。
通知强调，要聚焦政务舆情背后的现实问题，以解决问题的具体措施回应社会关切。加强舆情应对账户管理，认真检查所作承诺的落实和公开情况，切实维护政府公信力。增强回应工作的主动性，通过网上调研等方式了解和掌握公众对政策实施效果的反馈和评价，积极回应存在的共性问题，帮助完善政策。密切关注疫情防控、房地产金融、拖欠工资、环境污染和生态破坏、食品药品安全、老年人教育医疗、安全生产、困难群众生活等方面的舆情，及时做出应对，帮助防范和化解重大风险。
通知指出，强基础抓基层深化政务公开，要做好政务信息管理，完善政务公开平台。全面开展政府网站集约化建设，推动更多政务服务网上办、掌上办、一次办，实现一网查询、一网解答、一网管理、一网办。完善政务新媒体监管机制，有序清理整合一哄而上、重复建设、“娱乐化”、“壳”空等问题。开展政府门户网站政府信息公开专栏建设专项检查。未按要求完成的，按有关规定督促整改并通报批评。
推进省级政府和国务院部门门户网站政府信息公开专栏与中国政府网政府信息公开专栏的数据互通。2021年底前，所有县级以上政府门户网站支持互联网协议第6版。稳步推进设区的市、自治州政府公报公开，完善政府公报数据库，推进数字化应用，加强政府公报在新媒体等渠道的传播。
此外，要推进基层政务公开的规范化。基层政府要继续加强政府信息公开窗口建设，有效传递党和国家的大政方针，积极解答政策咨询，更好地打通政策落实的“最后一公里”。
在紧扣《政府信息公开条例》实施深化政务公开方面，《通知》明确提高政府信息依申请公开质量，规范政府信息公开行政复议案件审理标准，加强配套制度建设。切实转变观念，强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活的重要途径，支持市场主体创业创新，更好地满足申请人对政府信息的个性化合理需求。加强业务培训和案例指导，提高回复文书规范化水平。正确适用《政府信息公开信息处理费管理办法》，严格按照规定的标准、程序和方式收取信息处理费。
通知明确，国务院行政复议机构将于2021年底前制定政府信息公开行政复议案件审理标准，统一案件审理标准，切实解决实践中同案不同判的突出问题。2021年底前，国务院有关主管部门将出台教育、卫生健康、供水、供电、供气、供热、生态环境、公共交通等领域公共企事业单位信息公开规定。，进一步加强监管，优化公共服务。完善政府信息公开年度报告格式，推动各级行政机关向社会公开更多有价值的基础数据，充分发挥政府信息公开制度功能。
