本文转自:阳光新闻
全媒体时代，社会事件引发的网络舆情具有影响范围广、传播速度快的特点。随着BBS、微博、贴吧、Tik Tok、Aauto Quicker、今日头条等媒体平台的不断更新迭代，公众在网络舆情事件传播中的角色从关注者、赞者、评论者、转发者演变为记录者、创造者、商业运营者。公众舆论的参与度迅速上升，网络舆论成为公众对具体事件发表意见的载体，是民意的重要表现形式。虽然我国互联网普及率不断提高，但根据互联网信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2021年12月，我国网民规模已达10.32亿，互联网普及率达到73.0%，网络新闻用户规模超过7.71亿。全媒体时代媒体技术的进步加速了网络舆情的发展。但网络舆情的治理和监测面临新的挑战，如我国人口基数大、网络舆情管理难度大、新媒体引导舆论能力不足、网络舆情检测机制不成熟、舆情监测分析信息收集不完整等。因此，我们应该正确认识网络舆论本身的积极作用和消极作用。比如很多正能量的信息，通常都是先从网络平台发布，再由传统媒体和新兴媒体转发跟进。形成一定的关注度后，完全迎来全媒体的爆发。这种由点到线再到面的“病毒式”传播模式，从而形成多渠道、多路径，速度快、覆盖面广，往往能取得让大众满意的效果。对于很多过去因为各种原因被忽视的群体，在舆情发生后，政府救助和社会捐赠可以迅速跟进。与此同时，网络上的虚假新闻层出不穷。真假信息的混淆给虚假新闻插上了翅膀，使其传播速度快、传播距离远、传播激烈，表现形式多种多样。当这种虚假信息或反向新闻频繁出现，占用过多资源吸引社会关注时，一些本应受到公众关注的重要新闻事件就被它掩盖了。这种不正常的现象造成了社会资源的极大消耗和浪费。由于网络言论的自由性和匿名性，网民不必为自己的言论负责。网络上会出现一些极端的、情绪化的、非理性的言论，同时可能产生联动效应，影响其他受众对舆论事件的看法。近年来，人民日报、光明日报等官方媒体也通过转发一些网络舆情事件，引导群众理性思考，通过报道具有积极意义的热点事件，帮助公众树立正确的价值观。因此，官方媒体、新兴媒体和众多具有“名人效应”的自媒体应积极参与网络舆论的引导和治理，形成具有行业标准的相关规定，探索建立促进全媒体时代良性发展的评价机制，发挥积极的引导作用。政府也需要采取积极措施，建立相关制度，综合治理网络舆情，完善监测机制，创新监测方法，提高监测效果，维护和谐的网络氛围，净化网络环境。
