来源:新浪科技
新浪新闻北京时间5月8日早间消息,据报道,美国消费者新闻与商业频道报道称,亚马逊正在使用老式的邮寄信件的方式来确保其平台上的卖家确实住在他们声称住的地方。

在亚马逊去年9月要求第三方卖家披露他们的企业名称和地址后,亚马逊现在正在确保他们的地址是真实和准确的。根据美国消费者新闻与商业频道看到的一封电子邮件,为了做到这一点,该公司开始向在其美国市场销售商品的第三方商家邮寄明信片,以核实他们的地址。
“我们承诺为顾客提供安全可信的购物体验和销售伙伴。作为我们承诺的一部分,我们需要验证卖家在Amazon.com上显示的个人资料页面的地址,”邮件称,并补充说,在验证期间,卖家的地址不会被阻止在平台上销售产品。
明信片请看下图:
亚马逊美国消费者新闻与商业频道公司证实,该公司去年开始对新卖家测试这一措施,今年年初,这一测试的范围扩大到了现有卖家。该公司表示,现在计划进一步扩大规模。三个第三方卖家告诉美国消费者新闻与商业频道,亚马逊本周通知他们,他们将很快收到一张验证他们地址的明信片。
验证过程
首先,亚马逊会联系卖家,告知他们公司需要核实他们的营业地址。然后,商家在一个名为卖家中心的内部卖家门户网站上检查并确认他们的商业地址。完成后,亚马逊会给卖家寄一张明信片,并在几天内送达。

美国消费者新闻与商业频道看到的明信片复印件显示,要求卖家在卖家中心输入的验证码就印在明信片上。卖家有60天的时间来验证他们的地址。亚马逊表示,如果他们不这样做,亚马逊可以从卖家的账户中扣留资金。
亚马逊将关闭任何被证明使用非法地址的账户。如果卖家的明信片在邮寄过程中丢失,亚马逊将允许他们申请新的明信片。
去年秋天,该公司开始要求其在美国市场的商家公开披露他们的企业名称和地址,以便消费者在购买前可以更容易地审查这些卖家及其产品。
亚马逊在十几个地区运营在线市场,但其最大的市场在美国。根据电子商务研究公司Marketplace Pulse的数据,截至3月底,亚马逊在全球范围内拥有超过600万个第三方卖家,其中超过一半是在北美销售的。
在9月新政策生效之前,消费者可以通过点击卖家简介查看买家反馈和满意度排名,也可以联系卖家进行咨询。

但是不容易知道卖家位于哪里,或者产品的供应商是哪个法人实体,除非消费者在欧洲、墨西哥和日本的亚马逊市场购物。因为根据上述国家和地区法律,这些市场中的卖家已被要求显示其企业名称和地址。
亚马逊已经成长为世界上最大的电子商务公司之一。它构建了一个庞大的第三方市场平台,数百万商家在此销售产品。第三方卖家的销售额占亚马逊收入的一半以上。然而,平台的巨大规模给公司带来了一系列问题,包括假冒、不安全和过期商品的泛滥。近年来,亚马逊加大了管理力度,将可能威胁其与消费者关系的不良卖家拒之门外。
列出美国卖家的信息,并邮寄明信片以验证其地址的准确性,可能是帮助亚马逊将更多不良卖家驱逐出平台的有效措施。谷歌还发送明信片来验证公司地址,如谷歌地图。
例如,在被亚马逊暂停后,商家创建多个账户继续在平台上销售产品已经成为一种常见的伎俩,这违反了亚马逊的卖家政策。如果卖家经营几十个账户,他们必须为每个账户显示一个唯一的企业地址,并验证地址的真实性。
“也许这是回答这个问题的唯一方法:‘这个地址是你告诉我们你用过的地址吗?’" Marketplace Pulse的创始人兼首席执行官尤扎斯·卡齐克纳斯说. "否则卖家可以输入任意地址,不能回答同一个问题,尤其是国际卖家。亚马逊确实要求新卖家提供与他们提交的地址一致的银行对账单和其他文件,但这是对老卖家的进一步要求。"


