“你的心,世界的回声”。有多少人能记住腾讯在微博里的这句广告语?
资深互联网用户一定还记得十年前微博战场的混乱,当时各大门户网站纷纷推出微博产品。腾讯微博和新浪微博一度“不分男女”,活跃度甚至是新浪微博的两倍以上。然而,互联网的战场总是容不下“一山二虎”。

9月5日,腾讯微博发布公告称,因业务调整,将于2020年9月28日晚23: 59停止服务和运营,届时无法登录。如有必要,您可以在停止服务前备份您的相关信息。
此消息一出,立即掀起网友热议,此话题也被新浪微博搜索。
生活在混乱中的腾讯微博
如果没有关停的公告,你还会记得有一个叫腾讯微博的社交软件吗?
曾几何时,腾讯的微博和新浪的微博还被称为“两个英雄并肩”。这个仅落后新浪微博8个月的社交产品,也有自己的辉煌时刻。
2010年5月1日,腾讯开始开放用户邀请注册;2010年12月,刘翔腾讯微博受众突破800万,成为当时全球第一的微博;2011年9月30日,腾讯微博平台注册用户数突破3.1亿。
腾讯2011年年报显示,2011年底,腾讯微博注册账户数达到3.73亿,击败新浪微博、网易微博、搜狐微博,成为国内最大的微博。
2013年11月19日,腾讯微博内部调整已经开始,部分员工将被调往其他团队;2014年7月,腾讯内部人士透露,腾讯微博事业部已经撤销。
但是,不到三年,腾讯微博事业部就要解散了。
2018年5月,在暂停三年后,腾讯微博再次更新,更新内容显示该BUG已修复。当时也引起了不少网友的猜测:腾讯近期可能会有大动作。
2020年9月5日,腾讯微博宣布关闭。活了10年的腾讯微博,前4年很努力,后6年一直处于“植物人”状态。这让人不禁好奇腾讯微博这十年到底经历了什么?
微博在于新浪微博的“肉搏战”。无论是内部领导还是外部运作,新浪微博都成功阻击了竞争对手的发展。
在《腾讯传》中,马将这个原因归结为:因为有了微信,微博中的战争已经结束。这自然导致了腾讯微博的边缘化。所以,如果你还记得2012年腾讯年报的封面,似乎马早就放弃了腾讯的微博,把设计改成了微信。
此后,新浪微博于2014年3月27日正式更名为“微博”,一个月后在美国纳斯达克上市,也奠定了微博的主导地位。
错过机会的腾讯微博不得不放弃挣扎,但正是八个月的时差,让两个结局完全不同。
微博大战尘埃落定。

腾讯微博和新浪微博都是以Twitter模仿为主。
2009年,中国主流门户网站也纷纷推出微博服务,新浪是首家推出微博服务的门户网站。新浪微博成立之初,主要是利用明星和大V效应吸引大量用户。之后,腾讯、网易、搜狐等互联网公司纷纷推出自己的微博产品。
腾讯的进入也成为新浪最有力的对手。从当时的表现来看,腾讯应该是全面抄袭了新浪的战略。新浪能拿到的头部明星也是腾讯邀请入驻腾讯微博,然后庞大的QQ用户量可以互相反超,引起从量变到质变。
有传言称,腾讯当时甚至动员所有员工,鼓励大家在腾讯微博发布有价值的个人新闻。这一战略在前期取得了一定的成绩。得益于腾讯QQ带来的社交网络优势,巨大的流量,线下的广告投入,腾讯微博前期发展迅速。
不到一年,腾讯微博用户过亿。但是,两者之间的内容属性逐渐将它们分开。
新浪是做门户网站起家的,营销做得很好。至于微博,具有很强的媒体属性,采用多点广传播。
腾讯以QQ起家,社交属性强。作为点对点的社交工具,用户基础更广,但信息传播的准确性和权威性受到了很大冲击。
对于社交产品,一定要有差异化。当时腾讯微博和新浪微博本质上是同质化的。所以微博只能主导。
但基于用户的属性,如果腾讯微博和新浪微博在本质上没有区别,就会陷入严重的同质化局面。这时候为了达到更好的互动,用户会集中在一条微博上。
一定不是另一条微博能打败微博。
没有人比马对用户流量更敏感。
为了抢占市场,马花藤甚至亲自上阵,发动腾讯高管入驻腾讯微博,并邀请自己的知名好友加盟。甚至腾讯的所有产品都在向微博分流。
新浪微博选择了娱乐圈的明星。事实证明,这是一条比较大众化的道路。直到现在,新浪微博仍然是普通人接触明星最便捷的方式。
挑战者必须找到一种不同于领导者的新的竞争方式才能成功。其实腾讯微博之所以创立,最主要的原因是马看到新浪微博直接威胁到了QQ社交领域霸主的存在,当时有很多人通过微博私信聊天。
所以腾讯微博的策略不像是一种扩张行为,更像是一种防御行为。其实马花藤害怕的是腾讯的核心竞争力,就是腾讯的社交关系链被新浪抢走了。然而,自2011年微信推出以来,这款社交软件发展速度之快令人难以置信,甚至让新浪微博都感到困惑。
毫无疑问,微信是比微博更现象级的产品。那是马花藤在《腾讯传》里说的:因为有了微信,微博里的战争结束了。

很多人觉得腾讯微博其实很有希望打败新浪微博,因为腾讯一直在差异化的做微博,给微博引入了更多的社交因素。但总的来说,很多分析师认为腾讯微博的内容策略不够成功,因为它摇摆不定。这些名人很多都是受邀而来,而不是主动入驻,更像是履行一种商业责任。
因此,在主动和引导之间做出选择,总是主动抓住机会。虽然腾讯微博即将关闭,但腾讯还有微信和QQ。
刘兆龙写的
编辑:张欣茹
编辑:王琳娜


