中国移动官网近日发布公告称，其飞信业务将于2022年9月30日起停止提供服务。
这条新闻并没有引起太多关注。或许大部分人都不再用飞信了，或许大部分人都以为飞信倒闭了。
有两种人会对飞信的关闭感到遗憾，一种是高频使用飞信的80后、90后，一种是通信行业的观察者。
对于80后、90后来说，飞信曾经是那么的性感耀眼。飞信的定位是即时通讯服务，飞信开创的PC和手机之间的通信，在PC互联网时代是非常创新的。
2007年，我去高校组织推送，一个一个教学生安装飞信。虽然辛苦，但第二天还是想去。我能感觉到。飞信是学生喜欢的产品。
通信观察家经常拿飞信和微信做比较:“飞信做好了，微信就什么都没有了。”商业世界没有如果，只有结果。
在巅峰时期，飞信拥有超过5亿注册用户和近1亿活跃用户，成为主流即时通讯工具。高度依赖飞信的运维支持者神州泰岳公司成功上市，成为创业板第一只百元股。
今天飞信被关了，很尴尬。神州泰岳的股价也跌到了4元多。
其实在互联网世界里，关闭产品的做法我们公司一直在用空。
2022年7月，腾讯关闭了上线不到一年的数字收藏平台“魔芯”；关闭信息服务APP“看快递”；离线QQ运动群排名榜和历史排名功能。
阿里巴巴旗下的虾米音乐发布官方公告，虾米音乐APP将于2022年7月5日正式关闭。阿里关闭的其他产品和服务还包括:中国王湾、田甜梅婷、豌豆荚……阿里副首席财务官徐宏在2022年财报电话会议上表示，中国国内疫情多次对阿里集团国内业务造成重大影响，许多业务如果长期价值不明显，将被关闭和转移。
出于某种原因，运营商中关停业务的做法并不多。所以，我要为中国移动关闭飞信鼓掌。
关闭飞信至少有三个积极意义:第一，有助于成长第二条成长曲线；二是有助于聚焦重点业务；第三，有助于减轻员工负担。
首先，帮助增长第二条增长曲线。
微信发展壮大的过程，就是一个蚕食中国移动现有业务的过程。微信不仅对QQ等运营商构成威胁，对中国移动自己的短信和语音业务也构成威胁。
这种威胁就像微信的发展对QQ造成的威胁一样，就像柯达发明的数码相机威胁到自己的胶卷业务一样。
腾讯不怕微信对QQ的威胁，全力支持微信的发展，拿到了移动互联网的船票。柯达为了保住胶片业务，推迟了数码相机的研发，最后破产了。
如果当年中国移动发展飞信的勇气和决心更大一些，在免费服务和与其他运营商互通方面迈出更大的步伐，也许飞信真的可以发展成一个不一样的微信。
对于一个成功的企业来说，创新更关乎其传统业务的生命。只有敢于改变自己的人生，才能长出第二条成长曲线。
当时微信未能对中国移动的传统业务产生革命性的影响；如今，微信已经成为革命的对象。这也是一件好事。中国移动可以向创新敞开怀抱。至少，它不用担心创新会威胁到飞信曾经辉煌的业务。
其次，它有助于专注于关键产品和业务。
世界上最大的房地产公司之一的董事长加里·凯勒写过一本书，叫《最重要的事，只有一件事》。这本书上说，成功其实取决于你的目标是否明确，你是否为之献身。
我们认为“待办事项”清单上的每一项都非常重要，必须完成；我们认为我们可以同时处理许多事情；我们认为失败是因为缺乏意志力；我们努力平衡我们工作的各个方面。在加里·凯勒看来，这些都是阻碍人们集中注意力的概念。
正是以上的误区，导致商家和产品越来越多，工作岗位越来越多。
多年前，我有幸看到某省移动CRM系统可以处理的营销活动列表。营销活动几百个，很多都是全省不到100个办理的。
在上百种营销中，每一个营销活动都需要几个营销策划人来设计和贯穿流程，需要几个系统开发人员来开发，需要几百个营销经理来理解和组织，需要几百个渠道管理员来学习和传达，需要几千个销售人员来掌握...
策划这么多营销活动，一个策划人怎么做充分的调研？系统开发人员要支持这么多活动的开发，哪有时间优化迭代？营销人员如何有效地组织这么多活动？渠道管理员要传达这么多活动，怎么宣传好？一个销售人员如何真正掌握这么多营销活动？
每一个业务和产品都会占用公司的人力物力财力。一个公司拥有的产品和业务越多，其关键业务获得的资源就越少。在经济下行压力加大、企业增长乏力的背景下，更需要决策者做出取舍。就像关闭飞信一样，关闭那些“长期价值微不足道”的业务，专注于关键业务，这样关键业务的增长才能发生。
第三，有助于减轻员工负担。
一个公司、一个部门有一个好的管理者，那么必然会有越来越多的业务、产品或者系统、方法、流程。
好的管理者爱学习——不学习的人当不了管理者。学习中会有很多收获，学习中也会有很多值得借鉴的地方。管理者要借鉴的东西，最终会变成新的业务、产品或系统、方法和流程。
好的管理者是有思想的——不思考的人当不了管理者。思考会产生很多想法。这些想法也会变成一系列的业务、产品或系统、方法和流程。
简而言之，业务、产品、系统、方法、流程总是有无限扩张的趋势。
增加业务、产品、系统、方法和流程并不意味着收入的增加；如果收入不增加，员工就没有增长的理由。随着业务、产品、系统、方法、流程的增加，员工数量没有增加，必然的结果是员工越来越累。
要打破这个怪圈，减轻员工负担，提高员工满意度，需要果断停止一些业务、产品、系统、方法、流程，就像关闭飞信一样。
关于乐视和新东方有两个笑话:
在创始人贾跃亭赴美，负面新闻不断后，又曝出乐视如今仍有约400名员工，“公司没有老板发展得很好”，“过着没有老板的神仙生活”，“没有996和内卷”。
在新东方旗下的《东方精选》直播间，主播董当着余的面说，“如果老板再努力一点，也许我们会早一点成功。”
虽然是个笑话，但还是反映了员工对控制业务、产品、系统、方法、流程扩展的期望。
第四，让飞信的关停正常发生。
美国对华为的打压在特朗普任总统期间尤为严厉，但任郑飞在多个场合对特朗普大加赞赏，其中一个就是特朗普的“日落法”。
政府在行政管理上成立一个机构，审批一个项目相对容易，但是取消它们就比较难，因为会让很多人失业，损害很多方的利益。如何控制倾向于自然膨胀的行政组织，是任何政府都头疼的问题。
“夕阳法”，顾名思义，太阳总是要落下的，任何东西都应该有保质期。“当一个人知道自己两周后将被绞死时，他的注意力会神奇地集中到这件事上。”“日落法”在行政上相当于安排好的绞刑:它需要由当选官员定期重新确认才能继续存在。
“特朗普日落法”规定:在一个机构或项目的结束日期到来之前，国会应对该机构的工作和项目的实施情况进行全面审查，以决定它们是否有继续存在的必要。“特朗普日落法”也成为国会监督行政的重要手段。
华为吸取了“特朗普日落定律”的精髓，在有效期的基础上增加了“一增两减”。2016年11月30日，EMT通过“1130日落法”，规定:
1.IPD、SUP、MFIN、LTC、DSTE、SD等成熟流程领域每增加一个流程节点，要减少两个流程节点；每增加一个评价点，应减少两个评价点。公司应该逐步用这种方法覆盖所有流程领域，每个GPO负责其实施。
2.行政文件和流程文件的发布应有明确的有效期，有效期不超过5年。负责组织应管理有效期。如果公司想在有效期后继续执行文件，会对文件进行优化并重新发布。本规定发布前没有有效期的行政文件和流程文件，自发布之日起统一有效期为5年。有效期超过5年的行政文件和流程文件应在2017年12月31日前优化或重新发布，否则予以废止。
“特朗普日落定律”和华为“1130日落定律”不仅对公司的流程和制度建设有借鉴意义；对产品和业务的管理也有借鉴意义。
如果在业务、产品、系统、方法、流程的管理上可以采用“日落法”，增加一个减少两个，两个都有效，公司的业务、产品、系统、方法、流程就不会无限扩张，员工的工作量也不会无限扩张。
通过采取“日落法”，将关闭飞信的行动常态化，抑制业务、产品、系统、方法、流程的无限扩张，这样才有可能出现第二条增长曲线，才有可能聚焦重点业务，减轻员工负担。只有这样，创新才会再次发生，关键业务才会增长，员工满意度才会提高。
