来源:北京青年报
很多ofo员工都爱钉钉。
最新发布的《2018中国智能移动办公行业趋势报告》显示，目前智能移动办公市场头部效应明显，排名第一，成为企业智能移动办公的首选。报告显示，安全性成为智能移动办公行业的核心竞争力，钉钉隐藏电话功能、水印功能、隐藏部门功能、第三方加密功能最受企业青睐。
近日，第一财经商业数据中心联合阿里巴巴钉钉发布《2018中国智能移动办公行业趋势报告》。报告显示，智能移动办公软件市场正逐渐向头部聚集，用户总数超过1亿，占据市场绝对领先地位，并保持高速增长。Quest mobile最新数据显示，目前活跃用户数排名第一，并超过第二至第十名活跃用户的总和。
等级
钉钉活跃用户数超过2-10的总和。
报告显示，智能移动办公市场继续保持高速增长，预计到2020年市场规模将达到近500亿元。虽然很多企业都在跟风，但目前智能移动办公市场头部效应明显，排名第一，已经成为企业智能移动办公的首选。
具体来说，钉钉的服务范围已经覆盖了所有第一产业和全部96个第二产业，从超大型企业到微型企业，每个企业类型的增速都非常显著。上门服务也覆盖了全部334个地市级分部。作为中国原创的移动互联网产品，国际化半年，用户已覆盖195个国家和地区，活跃用户数增长400%，机构数增长500%。
市场
安全已成为最受欢迎的功能。
报告显示，率先升级智能移动办公的企业具有更加重视安全的特点。安全是企业最喜欢的功能，安全已经成为智能移动办公行业的核心竞争力。
以钉钉为例。目前已成功获得SOC2Type1审计报告、ISO27001:2013认证、ISO27018:2014认证、中国公安部颁发的“信息系统安全等级保护”三级认证等四项权威安全资质，为国内唯一。在用户数据安全和隐私保护方面，可以说是做了努力。“用户数据安全和隐私保护是钉钉的生命线，”钉钉安全负责人罗锋表示。钉钉的自信来自阿里安全部1000多名高级安全工程师。
未来智能移动办公将追求全面的安全防护，这也是市场发展趋势之一。报告显示，隐藏电话功能、水印功能、隐藏部门功能、第三方加密功能最受企业青睐。其中，政府/事业单位部门在水印、隐藏电话、隐藏部门、第三方加密等多种功能的使用率排名前三。科研服务机构更倾向于使用水印、第三方加密等安全功能。
生态学
安全集成的平台产品更有优势。
报告预测，企业级市场的服务秩序将被重构，未来将不再是巨头控制、输出服务的市场，而是基于丰富生态和创业者的个性化、智能化服务市场。因此，更安全、更一体化的平台产品也更有优势。
以钉钉为例。2017-2018年，入驻开发者数量、提供企业级应用数量、服务企业数量、开放平台成交额均呈现倍数增长。越来越多的第三方开发机构入驻，开发了大量优质的企业级应用，服务了更多的细分行业和企业。开放平台成交额快速增长。
钉钉正在打造全球最大、透明、安全的ISV生态平台“天池计划”。在这里，数据更安全，线上线下价格更透明。在“天池计划”下，越来越多的ISV蓄势待发。数据显示，今年3月的GMV是去年的10倍。
用户
90后希望“工作和生活要分开”
随着90后成为职场主力军，智能移动办公的年轻用户快速增长。《报告》发现，与去年相比，90后钉钉用户占比大幅提升。以90后为代表的年轻用户最大的一个特点就是强调工作和生活的分离。
问卷调查显示，36%的80后和46%的90后觉得聊天软件影响了他们的生活。此外，87%的用户强调工作和生活分开更好，其中年轻用户的诉求更明显。高达91%的90后不希望工作进入他们的生活，占比超过80后和70后。
此外，智能移动办公推动无纸化，更加绿色；《报告》发现，以钉钉为代表的智能移动办公正在引领绿色办公的潮流，绿色碳节约的成果相当显著。与上一年相比，2018年钉钉节省的碳排放总量增长了105.9%，相当于每天排放11.3瑞士二氧化碳。
教育
杭州薛军小学用钉钉与全球优秀学校安全沟通，构建高效安全的办公场景
钉钉是教育行业沟通协作的首选
在教育行业，钉钉也得到了广泛的应用，已经成为国内很多学校的标准新一代沟通协作平台。钉钉在沟通协作方面的能力，恰好解决了教育行业企业组织工作场景的痛点。除了通信，数据安全也是教育行业关注的重点。在钉钉的所有功能中，最受企业欢迎的是安全相关功能。借助钉钉，进一步激发了教育领域信息化的热情，进一步提升了教育信息化的建设应用水平和数据安全水平。
军校:钉钉的安全通信
杭州市薛军小学从2015年暑假开始正式上线钉钉平台，成为全国教育系统最早使用钉钉的学校之一。通过这个扁平化的管理平台，学校找家长，家长找班主任甚至校长沟通都非常方便。
杭小学校长张说，以前学生的作业全部在电脑上完成后，学生用u盘拷贝后交给老师，老师再一个个打开u盘检查修改作业，效率低，不安全。现在这些作业都可以存储在各个班级群的钉钉板上，老师可以在钉钉上一目了然的查看每个学生的作业。
现在，薛军小学三个校区的老师们的交流和办公都是通过钉钉来实现的。张说，教师通常有繁重的教学任务，他们每天都要花很多时间在琐碎的事情上。钉钉之后才真正开始利用互联网技术服务教育教学管理。
全球卓越:钉钉打造高效安全办公场景
作为著名的全国直营连锁教育集团，环球优学从2015年开始使用钉钉，至今已近三年。作为新技术的坚定实验者，他们在使用Nail后不久就让所有员工都搬进了Nail。环球优学CEO刁志军表示:“我们现在用的钉钉功能很多，比如日常沟通、企业组织架构、丁、考勤、审批、水印等安全功能。几乎所有的钉钉功能都符合通用优学的日常办公场景。”刁志军形容，钉钉让日常办公无死角，所以我们坚定地把企业搬进钉钉。环球优学的第一个改变是构建高效的办公场景。
石家胡同小学:跨校区准确、高效、安全的信息传递
时嘉小学创建于1939年，是北京乃至全国著名的小学。学校现有97个教学班，4000多名学生，300多名教职工。目前，学校已形成一校四址的教育集团模式。
校区多了，跨校区沟通管理是个问题。几个校区地理位置不在一起，老师经常要来总部开会。以前会议组织者要提前电话通知每个参会老师，然后由参会老师向各自的主管领导汇报。现在只要用钉钉丁功能发出会议通知，信息、短信、电话一键到达。直接通知到位，反馈结果一目了然。
除了钉钉上常用的考勤、审批、日志功能，时嘉小学还根据需求开发了适合自身情况的应用，包括接送服务、打印服务、设备维修、校园监控巡查、用车、教师出国证明发放、住房补贴、公积金提取等
集团成立以来，需要多校多地的配合，管理的规范化也需要资源的统一调配。钉钉解决了跨校沟通、协同办公、安全等问题，实现了学校内部的有效沟通机制，真正提升了教师的整体办公协同效率。老师们也从繁琐的日常工作中解脱出来。
钉钉的移动智能办公模式正在提升各行各业的办公模式和效率。以钉钉为代表的移动办公新技术的进步，是未来教育行业智能办公和信息化的大趋势之一。
制造业
无纸化办公提高朝阳橡胶办公效率50% ~ 70%得到远大集团认可。
使用钉钉实现安全生产成为行业趋势。
近日，第一财经联合钉钉发布的《2018中国智能移动办公行业趋势报告》显示，钉钉用户已经渗透到互联网、制造、服务、零售、建筑等所有初级行业，安全成为钉钉用户最青睐的功能。朝阳橡胶、远大集团等制造业大客户特别注重钉钉安全环保能力的输出。
提高朝阳橡胶的监控效率。
财报数据显示，安防功能已经成为企业最喜欢的智能移动办公功能。各行各业对安全功能的侧重不同。对于制造业来说，通过钉钉实现安全生产已经成为行业趋势。比如钉钉的制造合作伙伴朝阳橡胶，属于国资背景的中策橡胶集团。它是目前中国最大的轮胎制造商，在世界轮胎企业中排名前十。
在接入钉钉之前，朝阳橡胶对企业的监测方式是传统的，即人工提取数据，然后进行统计对比。工作效率比较低，情况不能及时发现。当数据出现异常时，可能已经影响了产品质量。朝阳橡胶从阿里巴巴引进钉钉作为办公软件以来，利用钉钉的开放接口，自主开发了一套质量管理监控程序，可以随时监控国内外各条生产线的质量。朝阳橡胶在中国有9个制造基地，在泰国有一家工厂。每天的生产监控数据通过钉钉即时汇总，手机自动生成图表，一目了然。
在安全管理方面，钉钉也发挥了很大的作用，消防设备的抽查也放在了钉钉上。每台设备都贴有二维码，理货人员用钉子扫码，就能报出设备的状态。帮助钉钉朝阳橡胶顺利完成移动化管理转型，信息传递效率明显提升。在“信息化与工业化的融合”中，朝阳橡胶成为领先的典范。在数据收集统计，以及抽查后整改落实和整改结果验证等环节，办公效率大幅提升50% ~ 70%。
朱莉远大集团无纸化办公
数据显示，钉钉在引领绿色办公潮流、节约碳排放方面成绩斐然。从不同行业来看，互联网、制造业、贸易业、批发零售业处于绿色碳节约的前列。
例如，远大科技集团是制造业的坚定合作伙伴，是非电中央空调节、清洁空气体系列产品、能源服务和可持续建筑的供应商。公司成立于1988年，拥有3000多名员工，总部位于长沙，产品覆盖80多个国家。远大集团一直倡导节能环保的理念，并贯彻在产品中。钉钉提供的绿色办公风格正好符合清高的目标，适合清高的办公风格。
远大集团副总裁杨光耀表示:“传统的办公方式耗费大量资金，但钉钉减少了办公过程中的各种浪费，实现了环保绿色的工作方式，提高了效率。从一点一滴的工作做起，减少对环境的破坏，远大集团和钉钉将携手造福子孙后代，让中国经济实现可持续发展。”
正如日丰管理层相关负责人所说，“700多个日日夜夜，日丰的每一个流程、每一个细节都在力求完美”。钉，真正实现制造业安全生产、环保经济的腾飞。未来，安全环保将成为移动智能办公发展趋势的重中之重。钉钉将依托丰富的生态和创业者，践行行业使命，为企业提供更加个性化、智能化的服务，携手更多传统行业进入云端和移动办公时代。
互联网
钉钉互联网圈90后，实现“工作生活分离”的理念
让“在私人社交软件上谈论工作”成为过去。
在钉钉服务的行业中，互联网行业异军突起，很多90后居多的明星创业公司都把钉钉当成了“沟通神器”。因为钉钉不仅能以强大的产品功能帮助他们解决日常沟通问题，还能以“工作生活分离”的理念，用更人性化的方式关注员工更关注的职场隐私和安全问题。
Ofo:工作生活分开更安全。
据介绍，创造了“无桩自行车共享”模式的ofo已经成为全球最大、最具价值的自行车共享平台。显然，ofo完全有资格被称为一家酷派公司，无论是其所在领域的开拓性，还是其市场成就，但成为排名第一的酷派公司并不仅仅是由这些“硬实力”决定的，内部管理的“软实力”才是关键。
ofo的信息管理团队表示:“在使用钉钉之前，团队沟通大多使用微信和邮件。微信里传达的信息很容易和工作之外的信息混在一起，邮件沟通滞后，很多沟通变成了无效沟通。再加上我们对移动办公要求的矛盾，效率低下，不方便是我们工作中的痛点。钉钉的两个重要功能——沟通和协作，对我们有很大的帮助。比如新闻必达、叮功能、免费办公电话等。，以及ISV应用平台，工作主题不易跳转和水化，帮助我们大大降低了信息传递过程中的损耗，从而提高了传播的有效性。”丁、团队建设、办公电话、内部群、企业通讯录等功能是ofo最常用的钉钉功能。高效的内部协同沟通保证了ofo在过去一年的快速扩张。
随着业务的扩大，员工人数也增加了。处于快速成长期的ofo，如何有效管理员工，保证员工之间的沟通顺畅成为关键。钉钉可以用来很好的管理业务管理，做好数据沉淀。对于管理者来说，可以实时与团队保持同步沟通，实时关注团队的工作动态和产出数据，可以直观的提高管理效率。同时，钉钉通过移动连接功能提供一站式服务，将后端的人、财、产、供、销以及各个环节的核心信息有机连接，降低企业管理成本。
作为一家明星创业公司，ofo是一个年轻的团队，有着共同的理想，创业激情，经验丰富。他们大多是80后、90后，对工作很有上进心，很投入，很敬业。现在，ofo已经将钉钉作为工作的主要即时通讯软件，沟通、会议、文件分享都由钉钉实现，实现了专注与效率的相互促进。同时，钉钉的使用解决了90后员工对工作与生活分离的需求。以前很多公司的员工都表示，不想在聊天软件上聊自己的工作，不仅觉得不安全，容易泄露工作内容，还觉得不方便，很多功能都无法实现。最重要的是，这种行为是不自然的，会扰乱和影响正常生活。现在的钉钉不仅安全方便，还可以避免生活与私人空之间的打扰。难怪很多员工都爱钉钉。
汽车之家:钉钉分离，更专注工作生活
作为中国领先的汽车互联网平台，汽车之家为汽车消费者提供选车、购车、换车、换车各个环节的一站式服务，致力于推动汽车行业的进步。作为互联网行业的忠实用户，汽车之家一直致力于以更人性化的方式，开启企业与用户之间的沟通服务。
在使用钉钉办公之前，很多员工都觉得没有办法有效的将工作和生活分开。上班时间在私人社交软件上谈工作，不仅被大量碎片化信息打扰，还会占用私人时间。使用钉钉后，专注于工作沟通的钉钉可以让员工长时间专注于工作。同时，人性化的丁功能和及时便捷的沟通流程，可以有效提高工作效率，节省更多的工作时间，避免很多非工作日无意义的加班。很多员工都表示，“钉钉可以帮助我们解决很多问题，帮我把生活和工作分开，更好的处理生活和工作的关系。希望钉钉能越来越完善，帮助企业实现智能移动办公。”
随着智能移动办公新工作模式的到来，企业市场将实现从应用到服务的全面安全覆盖，不仅是应用安全、设备安全、存储安全，还有服务安全。未来移动办公将追求全面的安全防护。作为钉钉，依托阿里巴巴强大的安全生态能力，在产品功能和用户体验层面深化安全产品，将让更多中小企业无后顾之忧地感受到云和移动智能办公时代的到来。
