文案:林冲
编辑:刘一刀
导语:大多数人都愿意买品牌鞋，因为穿起来感觉舒服，会对脚提供更好的保护。最重要的是鞋子质量好。但是，即使是品牌鞋，也可能存在各种问题。同时，在购买不同需求的鞋子时，要和店员说清楚，店员会推荐更合适的。因为有些人穿鞋有特殊需求，所以鞋子的磨损是相当严重的，短时间内就可能发生。有些鞋是因为真的质量问题。
官网买鞋价值1500元。
吴大姐的孙子让她给自己买一双耐克篮球鞋。吴大姐考虑到既然孩子有这样的需求，这个牌子的鞋质量好，还能再穿两年，就同意了。于是我领着孙子去店里问他有没有想要的鞋子，但是店员说没货，而且他的脚比较大，可能需要订购。但店员也告诉吴姐姐可以直接在官网买，并帮她下单。
鞋子第二天就到了吴姐姐家。看到这双鞋，她的孙子也很高兴。但是因为疫情，孩子上学的时间被耽误了，鞋子也一直闲置在家里，从来没穿过。孩子们只在开学的时候穿，但大部分都是用来打篮球的。
戴了刚一个多月，就出现了严重的问题。
吴大姐觉得一千多块钱的鞋子一定很耐穿，但让她没有想到的是，孙子只穿了一个多月，鞋子的一个气垫就坏了，另一只鞋子也出现了严重的磨损。吴大姐特别生气，于是找到店家，店家不同意吴大姐的说法。店家给的理由是鞋子已经过了保修期，所以不能办理。
店员:已经过了保修期，不能赔偿。
吴大姐的孙子200多斤，她却觉得一双价值1000多元的鞋质量这么高。况且鞋子之前一直放在家里，对方应该赔偿。为了更好地帮助吴姐姐解决问题，记者联系了耐克官网，但对方也给出了同样的回复。谢天谢地，客服说吴灿姐提供了鞋子的照片，质量部可以检查原因，然后沟通赔偿问题。
虽然没什么值得买的，但是质量应该对得起它的价格。既然是大品牌，就更应该注重顾客的体验和鞋子的质量，否则只会把自己的品牌砸了。但也有网友表示，有些鞋只适合室内场地，有些鞋适合室外水泥场地。买鞋的时候要跟店员说明，买实用的鞋。如果在不合适的地方穿不合适的鞋，可能会出现各种问题。你怎么看吴姐姐的处境？
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