文/约翰·科特西耶
据几家应用出版商称，苹果正在秘密购买高价值应用的谷歌广告，以获得数百万美元的订阅收入。他们表示，苹果未经应用开发者同意就投放广告，而谷歌不会删除这些广告。
这样做的代价是:数百万美元收入的潜在损失，以及高昂的广告费用。消息人士称，这是一次广告套利，至少持续了两年。
受影响的企业包括约会应用Tinder、很多鱼、Bumble、媒体巨头HBO、教育学习出版商Masterclass、语言学习服务品牌Babbel等。这些广告并没有透露它们来自苹果。在大多数观察者看来，它们只是来自品牌和应用发行商本身，而这些广告只是碰巧直接进入了应用商店。但是，这些广告确实有相似的跟踪链接，参数几乎相同，这表明可能是同一个组织放置了这些链接。
一名因担心遭到报复而要求匿名的消息人士表示:“苹果试图通过推动消费者在苹果商店购买该应用的内置支付功能来实现利润最大化。苹果发现，如果允许消费者在应用商店而不是在线流量中购买，它可以从应用开发商那里赚更多的钱。”
提供持续订阅服务的IPhone应用程序可以通过苹果支付，如果他们有多种方式提供服务，他们也可以在自己的网站上向客户收费。如果App采用默认方式，在苹果平台上向用户收费，苹果可以从第一年的收入中抽取30%的佣金，之后每年抽取15%。但是，如果你像亚马逊或HBO一样在自己的网站上销售一项持续的服务，你可以绕过苹果的佣金，获得所有的收入。
但是，苹果给App打广告难道不是一件好事吗？它花钱为App找到更多的消费者，这不正是App发行商想要的吗？难道它不希望苹果继续这样做，做得更多吗？
或许令人惊讶的是，很多主流手机品牌的答案都是否定的。
有人说:“这伤害了开发者的生意。你根据你的客户价值建立你的增长。如果客户价值下降30%，你的增长就没了。”
有些订阅一年要花几百美元。这些可能是培训课程，教育，健身或约会应用程序。对于每一个成功的客户注册，苹果的广告成本可能是5-10美元，而收入很可能是50美元或更多。
一名消息人士称，“消费者不知道超过50美元将流向苹果，而不是开发商。”
对于应用开发者和发行商来说，还有额外的成本。
当消费者在订阅的iOS应用中购买服务时，他们本质上是苹果的客户。出于隐私考虑，苹果不会向应用程序或运行这些应用程序的企业提供太多关于这些消费者的信息，这意味着应用程序发行商很难开展客户服务工作和协助消费者解决问题。
“这导致了更差的用户体验。”一家公司的营销总监说。“当你从开发商那里购买产品时，后者就与你建立了关系...当你买了苹果的产品，对不起，你是苹果的客户，不是我们的。如果你的订阅有问题...我们真的没办法。”
此外，当多方在同一个广告时段竞价时，广告价格会上涨。
所以，如果苹果为HBO Max购买广告，目的是让HBO用户购买应用内服务，这意味着HBO要比苹果花更多的钱来获得最高排名和更高的曝光率，增加了客户获取成本。对于依赖复杂营销模式的高增长公司来说，这是一个主要问题，这些公司需要平衡客户获取成本和可用于广告的资金。
“这伤害了广告商。”一位消息人士说。“客户的终身价值变低了……所以这不仅导致广告费用更高，而且也花不了这么多钱。苹果不仅从开发者身上赚了更多的钱...也伤害了后者的生意。”
并不是所有的营销组织都认为这是一个问题。一位消息人士表示，许多经历过这一问题的品牌都试图在现金变现方面规避app store政策。“如果他们不想遵守规则，他们可以自由离开，去其他地方做生意。”不过，这位消息人士承认，为其他公司的产品做广告，并使用他们的商标，这有点卑鄙。
向谷歌投诉的消息人士称，谷歌的回应是，“我无法决定谁会购买谷歌网站上的广告。”
该公司的广告政策规定，如果广告“主要侧重于销售与该商标相对应的产品或服务、部件、可替代部件或兼容产品或服务”，则该广告可以使用其他公司的商标。
综上所述，市场对苹果及其隐私政策有一定程度的怀疑，因为这些政策限制了企业利用数据进行营销，也限制了App获取订阅用户的数据。
一名消息人士称:“任何知道套利基本原理的人都可以发明这个。我们都知道苹果为保护隐私所做的一切都是为了自己的钱包，它在后台对开发者所做的一切都是错误的……不道德的。”
对于那些试图推动苹果开放其应用商店以增加市场竞争，并给予应用出版商提供支付服务而无需缴纳“苹果税”的权利的人来说，苹果购买应用广告将会让他们更加愤怒。最近，Epic Games起诉苹果公司能够在iPhone和iPad游戏中提供自己的支付机制。它赢了，苹果被要求在12月9日之前开放其外部支付选项，但苹果正在上诉这一判决。
我如何知道谷歌上的应用广告是来自苹果还是出版商？线索之一是广告中的一个UTM参数，其中包括字符串“mttn”。另一个线索是，该链接直接指向苹果应用商店，而不是应用开发者网站。
约翰·科特西耶是《福布斯》的资深撰稿人。
