创新产品、简化流程、降费让利、服务新市民……泉州银行南平分行自2018年落户南平以来，坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务大众”的发展理念，为闽北经济注入新活力。特别是分行从延平区迁至建阳区以来，积极落实“稳定经济市场”的部署。在人民银行南平中心支行、南平银保监分局等监管部门的指导下，着力提升服务小微企业的能力和可持续性，从资金保障和渠道建设、推动科技赋能和产品创新等方面，不断加强服务小微企业“愿贷、愿贷”的长效机制建设，为闽北经济建设贡献力量。
创新产品，提高金融服务质量和效率
泉州银行南平分行采取优化制度、完善风控体系、与政府融资担保机构合作等一系列措施，增强“敢贷”信心。同时号召全行坚定服务小微经营理念，推进完善考核机制等措施，进一步激发“愿贷”动力。为夯实“能贷”基础，分行持续加大小微企业信贷投放，拓宽多元化信贷资金来源，提升小微金融专业化服务能力，常态化开展多层次融资对接。
针对小微企业融资难、融资贵、续贷难等问题，泉州银行不断创新金融产品，打造“全兴快贷”和“全兴惠贷”两大产品体系，创新推出“无贷通”，为不同企业提供差异化金融服务。据了解，“全兴快贷”涵盖小微商品房抵押快贷、小微自助循环贷款、网贷申请平台——“扫码贷”微信小程序等细分产品和智能服务，让客户在线、快捷获得融资需求；“全兴惠贷”聚焦特色、小额、弱担保普惠客户，打造惠农贷、于慧贷、惠民贷、贷款业务等产品，满足小微企业资金需求。
早在2013年，泉州银行就率先推出了“无缝贷”这一无需偿还本金的续贷业务，受到了众多小微企业的欢迎。2021年，国家发改委将“无缝贷款”作为支持民营企业改革发展的典型做法向全国推广。武夷山某茶企就是“无缝贷款”的受益者。由于疫情，这家企业的经济效益下降了。另外，贷款到期前夕恰逢制茶旺季，资金需求量较大。眼看着850万贷款即将到期，资金周转压力很大。该支行客户经理了解情况后，会尽快为企业客户提供“无贷”业务服务，从而缓解企业的资金周转压力。“‘无缝贷’业务对传统的贷款展期审批流程进行前置和优化，使符合条件的企业和个人客户可以在原贷款到期前，通过重新签订合同的方式进行贷款展期。”泉州南坪支行副行长林说。截至今年8月底，该分行共办理“无缝贷款”46笔，贷款金额9963万元，为企业节约融资成本60余万元。
简化流程，拓宽普惠金融覆盖面。
在不断推广适合的特色产品的同时，泉州银行南平分行的工作人员还深入工厂、街道、田间地头，通过简化业务流程，不断拓宽普惠金融的覆盖面。从PAD移动金融工作站的建立到“PAD移动金融工作站+信贷工厂服务平台”的建立，分行将金融与科技深度融合，实现了“数据多跑路，企业少跑腿”，提高了业务效率。借助科技赋能，分行信贷模式由传统的“强调纸质材料、手工作业、资产抵押”向“无纸化、移动化、弱担保”转变。信贷人员可以全天候流动，客户不需要或只需要少量纸质材料就可以完成贷款申请和审批。与传统模式相比，业务流程最多可以节省一半以上的时间。目前，分行普惠直管团队提出实行“三三制”，新客户三天内放款，老客户三小时内续贷，切实为客户提供高效便捷的现代金融服务。
分行坚定不移地推行“整村授信”战略，以“一村一策”、“一村一业”为抓手，以特色产品为服务支撑，构建网格化服务模式，建立责任清单和台账，通过“一张图、一本账、一本账”扎根乡村，实现服务对象的批量拓展。今年7月，该行向建阳区茶树菇种植大村莒口镇茶埠村委会授予“信用示范村”牌匾，并当场给予该村授信5000万元，支持该村集体经济发展壮大。据了解，该支行先后向建阳区6个特色养殖行政村颁发了“信用示范村”牌匾，并当场给予授信。
降费让利助力小微企业发展
围绕深化小微制造业金融服务，降低小微企业经营成本，泉州银行南平分行采取多种措施，为小微企业成长提供金融支持。据了解，该分行不仅对制造业贷款业务实行专项、差异化管理，还列出制造业贷款专项额度，积极开展“首贷专项行动”。该支行直击民间小额信贷服务薄弱点，通过推进“百名行长进企业”、构建“党建加”金融模式、实施“整村授信”等“组合拳”措施，快速精准定位首贷企业，为民营和小微企业提供批量授信服务，全力打通融资服务“最后一公里”。
分行也积极响应号召，坚持推动企业融资降本增效。例如，在贷款市场报价利率形成机制的基础上，灵活运用普惠金融定向降准政策和专项再贷款政策，通过内部资金转移定价给予普惠小微企业贷款利率优惠。截至8月末，该分行普惠小微企业加权平均利率同比下降31个基点；并继续推广抵押物快速评估或自行评估的模式，由银行免收或承担评估费用，促进企业综合融资成本持续下降。今年以来，该分行还发放了4笔低息纾困贷款，金额达2450万元。
量身打造，帮助新市民在新的家乡扎根。
2022年3月，银监会、人民银行发布《关于加强新市民金融服务的通知》，针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，因地制宜加强产品和服务创新，高质量扩大金融供给。如何满足新市民的金融服务需求，帮助新市民摆脱漂泊感，融入新生活，让“异乡”变成“新家乡”，成为泉州银行南平分行书写金融责任的重要一幕。今年以来，分行迅速聚焦新市民金融服务需求，有效发挥灵活高效的体制机制优势，通过创新产品、服务、流程等一揽子政策措施，积极为新市民创新创业、圆梦生活开出金融“药方”。
“对于我这样的新市民来说，创业很难。感谢泉州银行南平分行的‘雪中送炭’，让我在南平站稳了脚跟。”河南商丘的孙先生是一个有创业梦想的“70后”。他刚从外地来南平跑广告生意。但在创业初期，资金匮乏、疫情影响等问题让他的创业之路“举步维艰”。这家分行的客户经理在营销过程中了解到孙先生的融资困难，主动向他介绍信贷产品。孙先生抱着试一试的心态提交了申请材料。没想到，一周之内就收到了20万元的信用贷款，解决了他的燃眉之急。
外国商会是新市民创业群体的聚集组织，其成员是典型的新市民群体。分行制定差异化服务方案，指派专人与国外商会对接，参与商会会员日常活动，深入走访商会会员，了解其融资困难。通过与外地商会面对面、点对点的金融政策宣传，讲解惠企政策，建立合作关系，开展“商会授信”，与泉州、福清、宁德、漳州等多家外地商会建立了良好的长效沟通机制，提供现场授信共计40亿元，持续为商会新市民小微企业提供融资服务。
“未来，我们将坚守‘金融为民’的初心使命，挖掘新市民对金融服务的需求，以优质的产品和温暖的‘新’服务满足新市民对美好生活的向往，帮助新市民真正扎根闽北，为构建发展新格局、促进共同富裕贡献地方金融力量。”泉州南屏支行行长郑说。
泉州银行南坪支行普惠金融服务先锋成员走访建阳区马沙镇农户。
泉州银行南坪支行普惠直营团队为建阳区莒口镇茶埠村授予“信用示范村”牌匾，并现场为该村授信5000万元。
