这几天对于高度依赖社群运营的企业和个人来说真的很辛苦！
腾讯大规模禁止使用Wetool的账号，让很多企业欲哭无泪。一部分人一旦回到解放前，花了那么多时间和心血开发的客户就带着封禁账号走了。
前两天有各种猜测，包括Wetool团队还在积极和腾讯官方沟通。今天在知名媒体:看见现实和Wetool团队的沟通过程中，我们确切地知道这次是哪些方面触犯了腾讯的底线:
以下对话节选自:建始和WeTool团队
“真人交流的怎么样了？
WeTool团队:目前间接的消息是软件没有做好安全规范。我们也反映过，由于WeTool是运行在本地电脑上的客户端软件，猜测被破解后可能会被滥用，或者某个功能可能会对用户造成干扰。
WeTool官方服务的绝大多数客户都是教育机构的常客，破解版的存在可能会促使团队做出永久停止WeTool后续开发和下载的决定。
腾讯官方的回应是:“外挂软件”属于微信安全日常攻击的范围。他们一直在加强攻击，注重治理。外挂软件不仅破坏了微信平台的生态平衡和正常运行，也为恶意营销行为提供了便利条件，对正常用户造成了骚扰。"
从上面的对话中，我们可以得出以下两个结论:
第一:腾讯官方绝不容忍用户干涉运营，这给我们社区运营的小伙伴敲响了警钟。做社区，做私域流量，一定要把握一个度，千万不要骚扰用户，让用户很烦。企业和个人自己做私有域流量无可厚非，也是非常正确的举动。有温度的社群就是用户，这是平台希望看到的。所以影响用户体验的操作一定不能用。
第二，开发使用客户端或者辅助工具的社区工具存在很大的风险，因为客户端很容易被破解和滥用，甚至连微信的官方功能都不可取。
所以对于我们社区运营人员来说，真的没有办法直接转到企业微信。一个是企业微信的功能和用户体验远不如微信，还有很长的路要走，但应该会有一些尝试。
另一个是在选择WeTool的替代工具时要更加谨慎，坚决不使用开放客户端的社区工具或辅助工具，以免工具被滥用，影响其他使用工具的正常企业。
对于WeTool的封杀，我们没有收到任何影响。第一，我们非常清楚腾讯的底线。我们在社区的时候，没有做过让用户反感的事情。二、最初选择使用社区工具时，一是看中了工具的24小时云在线功能，设置了指令，7*24小时生效；其次，无客户端操作方便，手机和电脑都可以多终端使用。现在想来，这确实是一个明智的决定。
再来说说社群伙伴。WeTool无法使用后，如何运营我们的社区，做我们的用户沉淀。可以直接点击我的头像，私信回复:社区。让我们一起取暖。
我是万能猫，10年互联网从业者，分享我的所见所闻所思所想！也希望能帮助和我一样的你，更多的了解当下的互联网机遇，抓住机遇！喜欢就关注我！
