朱雯老四谈社会营销。
1.社区运营计划是如何制定的？
社区营销是一个完整/复杂的运营系统。更多细节，涉及:圈粉、裂变、收尾、活动、文案、直播等。
很多人听了很多课程，练了一些方案，讲了这讲那，处于一个比较混乱的状态。这个不错，但是也有一部分人有点小白，因为体系庞大，有点蒙，一直找不到答案。
我以前跟学生说，你问怎么做社会化营销，可能讲两天，也不一定能得到肯定的答案。所以你要尽量学会拆解一些虚无缥缈或者无法回答的问题。
比如社会化营销应该怎么做？
当你可能得不到这个问题的答案时，拆解一下。
在我看来，社会化营销有三个核心问题，即圈粉、裂变和交易。
只要你解决了这三个问题，社会化营销基本就好了。
接下来需要考虑的问题稍微简单一点，就是:如何圈粉？如何裂变？如何达成交易？你可以得到这些具体问题的答案。
那怎么规划呢？
很简单，拿出一张A4纸:把这三个问题写在上面。分别整理出相应的解决方案，每个问题至少10-20种，然后结合自己的业务，落地到最后的3-4种。
比如:你能想到的；竞争性；网上学的；朋友介绍的等等。
例如:
①圈粉:具有项目性质的超级诱饵吸粉法。在目标客户出现的场景中，被带有项目性质的超级诱饵拦截。就两个问题，我的目标粉丝在哪里？我可以用什么诱饵来拦截他们？
②裂变:超级诱饵+社群裂变基础4套玩法。加上一些社群裂变的黑灰操作，比如超级诱饵无限裂变，超级诱饵被动邀请入群；无限红包裂变法等等。
③成交:结合自身项目确定成交方案，微课+1元洗粉；会员交易法；每天晚上8点载人营业；现场交易等等。
只把你的A4纸写清楚，把这些能落地的游戏整理出来。接下来，我们完成了。因为只有用户和市场才能判断你这一招好不好。效果好就继续做，效果不好就剪掉继续补。
说实话，社交营销是学不来的，也是听不来的。到处都是50000的总裁班还在盖。所有经过推理验证的可行方案，毕竟成本低，值得市场检验。
二、如何制定社区SOP规划？
很多人做社群运营，比较随意。他们想一点，做一点，过去也是这么做的。他们很累，他们的粉丝也很累。当他们想到什么的时候，他们已经尝试了各种各样的伎俩。群友不知道你的套路是什么。先不说信任和交易。
如果遇到这样的问题，解决方法只有一个:社群的sop。一定要尽可能规范你的社群运营。
社区的sop是什么？说白了就是社群运营计划。
还是有点绕路。最简单的就是什么时间做什么。
最简单的就是三句话:
①每天应该做什么？
②每周应该做什么？
③每个月该做什么？
先说第一块:每天应该做什么？
1.每天应该在什么时间什么时间发布什么内容？
①比如早上8: 00，中午12: 00，晚上7-9: 00，应该在群里/朋友圈里发布什么内容？在群内做裂变活动或者交易活动？我每天晚上都有什么样的促销活动？店主每晚8点开门？
②引流端:我做什么样的引流？谁是我的超级诱饵？我的自媒体内容和量级规划是多少。我的目标是什么？我一天圈多少粉丝？
③交易结束:怎么办？我一天发出多少优惠券？一天增长多少会员？探员，我一天要说几次话？
2.我每周应该做什么？
①微课每天一次。我什么时候谈论他们？说什么？群内微课还是视频直播课？
②如何从事社区推广活动？什么样的形式？
③招聘代理的业务我能说什么？
3.你每个月都做些什么。
①社群裂变，我采取什么形式？这个月有什么节日营销？怎么才能提前准备？
②从我这个月的数据来看，圈了多少人，转化了多少人？投了多少钱，赚了多少？
梳理清楚了，根据这个计划表格，可以做一个【表格排班】，就可以形成社群运营的sop计划，一点都不会混乱。
如果我刚才说的有点混乱，你说你做不到。没关系。那就先做第一个。你每天做什么
你什么时候做它？以后可以慢慢加周的，月的，这样至少不会乱。每天形成固定的社群仪式感，让你所有的朋友都知道你这个群体的价值。
毕竟社群运营是一个非常细致的工作，规划的很好，光凭脑袋想不起来太多。按照这种形式，执行、总结、调整并不难。
还没有。相信我个人。
关于如何制定【社区营销计划】和【社区SOP计划】，请分享这两个实用的小技巧给大家。最后做个广告。每个月的15号，我都会在这里组织一次【社区成长——7天实战训练营】。如果你有兴趣参与，我会回复1。
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