疫情下,初创公司大破圈技法!

核心提示编辑导语:疫情的出现,让许多公司倒下,但同时又有无数的企业萌芽。在这个艰难的时刻,作为初创公司该如何破圈?本篇文章中作者对此分享了六点方法,希望对你有所帮助。最近和一家初创公司的负责人聊天,与其探讨的主要问题是“作为初创企业,如何在疫情现有

编辑导语:疫情的出现让很多企业倒下,但同时也有无数企业萌芽。在这个困难的时候,作为创业公司如何破圈?在本文中,笔者分享了六种方法,希望对你有所帮助。

最近和一家初创公司的负责人聊天,讨论的主要问题是“作为初创公司,如何在疫情现有的业务量下增加不同类型的广告主”。

在实现业务增长的同时,还可以在原有基础上实现转型,从而完成初创企业的业务、资源和人脉。简而言之,就是“提高企业的抗风险能力,无论是现金流还是广告业务”。

为方便大家理解,我简单概述一下这家初创企业的基本情况:

成立年限:成立四年,为客户提供的主要服务有:效果营销广告,内容类型为短视频+文章。目前企业的主要服务行业有:餐饮投资。去年企业现金流5000万。目前企业的基本需求是:在效果营销业务下,希望增加不同广告类型的服务,主要包括整合营销、战役营销、TVC视频内容创作、短视频直播营销。简言之,就是”。

就像我们上面说的,作为一个初创的广告公司。疫情下,希望自己能打破人脉、资源、业务的圈子,实现转型。其本质是“提高企业的抗压风险,无论是现金流还是广告业务”。

但是,作为一家初创公司,在目前的环境下,想要破圈风险极大。毕竟要转型,就得尝试新的东西。但是对于企业来说,现在除了现金流能支撑企业多少个月,时间还是最重要的。因此,紧急增加新的业务需求或转型是增加企业抗压风险的最佳选择。

下面进入正题:作为一家初创企业,如何在疫情下打破圈子。以下内容:

首先,增加飞轮

“破圈”的本质在于建立企业业务“增长飞轮”的背后,通过这个飞轮,企业可以源源不断地为企业带来新的客户。

简而言之,就是服务好客户A,然后A可以把企业介绍给B,如果企业服务好B,B会把企业介绍给c,随着客户越来越多,企业的新业务量会不断增长。

这样企业就可以构建自己的业务流程闭环。如下图所示:

但是,这个增长飞轮是建立在企业已经拥有优质客户的前提下的。如果企业处于上述情况,需要在原有业务下拓宽业务类型,则需要从另一个角度进行参考。

第二,供求关系

创业公司要想转型业务,就要优先考虑业务背后的供求关系。只要明白了供求关系,就能知道客户需要什么样的需求,企业能为客户提供什么样的服务。

基于目前的市场环境,上一年预算几千万的企业,只砍掉了几百万。原本想充分利用资本的老板为了保险不敢轻易尝试,只能存少量现金流以备不时之需。

但业务需要根据每个公司的现状或决策者的战略部署来做、守或攻。

所以背后的供求关系就出来了。作为乙方,不是没有生意可做,而是生意从疫情前每年几百单变成了几十单。

此时,企业过去服务的客户由于市场或其他原因已经倒闭或倒闭,预算被削减,团队被优化。由于市场上甲方的需求少了,乙方吃饭自然就困难多了。

基于此,作为乙方,竞争关系也从之前甲方的3家公司增加到15家公司。竞争对手多了,对竞争对手能力的完整性要求也高了。竞争力背后的现金流只能是一个多,这样才不会被市场淘汰。

说到供求关系,需要提到的是,目前企业的招标需求是由甲方的哪个部门负责的。目前负责甲方主要招标需求的部门和人员有甲方高级经理、甲方市场经理、甲方媒体部、部分政府单位公开招标公式、部分政府单位高层管理人员等。

三、拓客3频道

说到上述甲乙双方的供求关系,再来说说目前以维持基本开支为主的传统广告公司的业务类型。

①竞技演示:相信很多人都很熟悉竞技演示。疫情爆发前,作为广告公司,可能只需要维持现在的服务客户就可以了,当时竞争呈现的数量比较少。

然而,随着疫情的反复,甲方的营销预算不断减少,那些被业内称为“行业巨头”的企业也陆续出现在甲方的某个招标现场。持续参与竞争性宣讲成为疫情下乙方企业维持正常运营的手段之一。

②代理:疫情爆发前,甲方的年度营销代理和季度营销代理很多都是由乙方的一家广告公司在企业内部指派的,但随着疫情的影响,企业的营销预算减少了。

为了以更低的价格获得“同等水平的创意”,甲方将按照当初给乙方预算的价格减持。如果出现这种情况,只有两种结果;

第一,乙方当时的代理为了不失去这个客户,同意降低预算;二是乙方觉得利润太少,投入时间和人才成本太高,宁愿放弃合作多年的甲方父亲。

③老板资源:在环境困难,生意难做的时候,需要考验每一个广告公司老板的资源。有些老板人脉很广,在艰难的市场环境下仍然可以通过自己的人脉资源获得不同类型的客户资源。而有些老板在资源不多的情况下,只能通过持续的竞争性呈现来获得新的业务量。

以上三种方式是传统广告公司在当前形势下获取新客户的主要方式。让我们进入这个问题的焦点。作为一家初创企业,如何在当前形势下实现业务拓展和转型?

在讲故事之前,我们还是以刚起步的广告公司为例,基于目前企业的基本情况,无论是为了业务拓展还是转型。

我们应该保持当前的主营业务,即“效果营销广告”,持续发展,因为企业的当前业务是企业唯一的收入来源。确保当前业务有序开展。有空空余时间或机会的时候,可以准备业务拓展或转型。

第四,主动出击。

在上述供求关系中提到,方案需求的负责人主要是甲方高层或甲方营销经理,作为企业,只有找到相应的负责人,才能接近方案需求的核心需求,才有机会赢得方案。

但在每次招标需求从公司到正式发布的过程中,甲方企业都有明确规定,属于甲方的招标需求不能公开。

此后,作为初创企业,为了挖掘客户和转型,其主要行为就是找人、找人脉、找社群,尽可能靠近方案的需求中心。

找个人

传统广告公司在当前形势下维持企业正常运转,除了上述三种途径外,作为乙方,需要通过各种渠道找到甲方发布要求的相关负责人。比如甲方市场部负责人,政府单位招标负责人,部分供应商或外包负责人。

只有无限接近需求方,最清楚需要什么样的方案的负责人,才能在提供需求的过程中“异军突起”。

寻找联系人

找人脉和找人的区别在于,找人是想尽办法找到发出招标要求的甲方负责人,和他们沟通,为甲方提供最企业的营销方案。

找人脉,在于通过自己的人脉关系,尽可能邀请不同行业、不同类型的人到线下见面、交谈。通过一段时间的持续交谈,可以对当前市场环境下不同人群、不同品牌、不同角色的需求有更深入的了解。

通过交谈,可以直观地了解当前人或企业在当前环境下的痛点。比如有的企业是要销售转化,有的是拓展客户增粉,有的是品牌巩固等。找人脉的本质是无限接近需求的真实。

寻找一个社区

作为一个想转化客户的初创广告公司,你想成为一个能承接新业务的服务商。然后你要走近这群人,了解他们的工作习惯,对热点敏感事件的把握,对营销思路的构思。

目前各大营销网站上聚集了优秀的、前沿的营销案例,这类垂直营销网站开辟了一些粉丝社区。

在社区里,你可以看到他们对当前营销案例的看法和思考。作为以后想转型广告业务的需求者,这个渠道方便省时,是最好的!

找社群只是一个渠道,其最终目的是建立品牌本身的私域流量。和之前疫情最严重的一次爆发一样,多个餐饮品牌的线下门店持续倒闭。

这时,社区的力量就凸显出来了。据统计,两年前疫情爆发时,许多品牌如西贝、小龙坎、星巴克等。利用品牌前期形成的社群,将线下门店的销售转化为线上促销,帮助企业渡过难关。

目前在电商、快消品、互联网等大牌不断抢夺公域流量的情况下,作为初创企业或者中小代理商,只能积极发展自己的私域流量,别无他法。

润米咨询的刘润先生在他的微信官方账号上分享了两个创造私有域名流量的品牌案例。首先,当刘先生在去酒店出差的路上,他接到了酒店的电话。说:“您在我们酒店住过很多次,想听听您对我们酒店的反馈。”

接下来在酒店打电话的内容并没有让刘先生称赞。而是说:“好的,我注意到你之前订的酒店都是在线的。网上很贵。你加我微信,然后直接跟我们酒店订。很便宜。”其实这个本质就是把刘先生发展成她的私人领域用户。

第二,在2020年的腾讯生态大会上,灵芝集团旗下有上千家门店。通过添加微信,拯救了数百万微信和企业微信的“私域用户”。所以疫情期间,灵芝组织了上百场直播,生意不降反升。这时候正是私域拯救了线下门店的转型。

以上,就是私有域流量在困难时期给企业带来的数据转换案例。其实疫情期间借助私域流量的销售转化案例还是很多的。比如携程梁建章、格力董明珠、知名企业家罗永浩等都是在疫情下通过直播获得了上亿的直播销售额。尤其是罗永浩先生的《忠于生活》。

五、休眠待机

著名营销人宋说宋从不参加竞争性展示。他们没有把大量的时间花在结果未定的竞争性演示的项目上,而是把企业所有的时间都花在了目前签约的客户上。

只有服务好每一个签约的客户,才能获得更多的优质客户。作为本文中的初创企业,如何在服务好现有客户的前提下,获取新的客户类型?可以考虑以下三点。

1.案例背书

目前这家企业服务的客户复盘案例,大部分都是在自己的微信官方账号发布,但是在一些营销网站上,并没有这家企业的营销信息。

我的建议是将企业服务过的、客户认可度高的案例持续发布在网站上,通过网站展示,让潜在客户通过自己对案例的了解来咨询企业。

当然,这种方法可能需要无数案例的积累,但是如果你想转型或者拓展业务,一定要做好让潜在客户发现企业的每一个点,然后通过这个点慢慢提高拓展业务的可能性和变量。

作为一个初创企业,在大家都极难生存的时候。只有拥抱更多的可能性,利用网络增加企业和案例的力度,让更多的人看到,才会有更多的机会。

说到案例背书,对了,初创公司刚起步的时候,很多公司成功服务一个项目后,他们项目分享的案例大多都是发布在自己的微信官方账号,朋友圈,甲方对接人的朋友圈或者甲方官方“意思”!

但这就造成了无论这个企业服务的客户效应如何,方案最终出街后的作品也仅仅局限于少数人的微信社交圈或者少数官网。“酒香不怕巷子深”的道理在这里是行不通的,所以除了能做项目,作为一个初创企业,还应该拿出自己服务过的好案例。

是每一个企业,每一个职场人都应该具备的意识,学会如何通过互联网展示自己的作品,最大化自己的曝光度。因为你有持续的分享意识,你的案例会被更多人看到,你就有机会获得更多的客户资源。

除了分享,案例背书的背后,要懂得根据每个不同平台的内容形式进行不同的修改,让自己的内容对平台做出最好的适配。只有这样,平台的收录概率或者过度提交率才会提高。

作为企业,案例不仅仅是简单的分享,还有企业官网和企业对外联系方式,让有兴趣的客户通过联系方式找到合适的对接人。

比如我花了一年时间写相关营销文章。目前全网总曝光量已超过500万,并积累了部分个人粉丝。这些粉丝团就是我的私人领域流量。

2.大家都是KOL

目前每个营销人都有单打独斗的能力,每个能单打独斗的营销人都可以成为有一定影响力的IP。基于本文的企业现状,我建议将企业最强的营销者——企业法人作为一个IP来运营。

据了解,这家企业的负责人已经是非常资深的营销全能人才,在多个领域都有一定的建树,在产品经理、搜索竞价、品牌营销等方面都有丰富的实践经验。,并运营了多个上亿的品牌项目。目前企业处于初创期,企业负责人可以作为话题IP进行运营。

其主要目的是通过各种内容话题,塑造在疫情下坚持了1500天的产品经理、职业经理人、初创企业主、初创企业领袖。快速树立企业的IP形象,为企业后续的业务转型积蓄力量。

还可以通过“疫情下继续为客户提供服务的初创公司的一员”的内容,表达成千上万初创公司的心声以及相关话题的走向。

#记录疫情下我创业公司的第1400天#,也可以直接发起一个“创业广告公司碰撞活动”和“乙方疫情联盟”,意在为中小微企业在疫情影响下的“集结”方式。

将企业作为营销者推入大众视野的案例并不少。如上所述,小米雷军、格力董明珠、携程梁建章等等,这些优秀企业家在互联网上的一个动态就能在业界掀起巨大的热议。

像文章开头的初创企业,虽然前期打造一个企业营销IP可能极其困难,但结合目前的市场情况,公司里所有有可能形成IP和企业资产的人都要用上。也许你现在用不上,但是经过两三年的沉淀,这个IP的价值总会凸显出来。

目前广告公司在后续节目的传播中,借助平台上有影响力的KOL参与营销事件。只有对事件进行评论或转发,节目播出的区域才能继续扩大。

这是可以逆转的。在创业初期,可以将公司的潜在同事培养成行业内有影响力的KOL角色。这样一来,在后续的业务转型或者业务中断中,就会增加一些流量芯片。即使面对困难的情况,我相信我会度过难关。

3.赠送30,000项服务

如何解释赠送三万服务的内容?即作为初创企业Z,在服务好客户A后,如果客户A通过牵线搭桥介绍客户B,完成业务交易。

初创企业Z可以为客户A提供价值3万元的服务。当然,考虑到初创的人力成本,这3万的服务可以限制相应的额度,比如每月3个额度。如果后续初创企业Z的业务上升,就不再需要这个赠送服务了!

作为一个初创企业,创业初期开拓客户会异常困难,这也是我把成长飞轮放在开篇解释的原因。当竞争性的呈现、资源、人脉都比不上大公司的时候,我们能做的就是抓住每一个客户,尽可能利用每一个交易客户的社交圈。

这个时候,作为一家初创公司,公司有必要使用已经建立的客户,这也是赠送三万服务背后的原理。因为人际关系的社会群体是一样的,广告圈的人大多是广告主,需求者都是一起做生意的商家。

不及物动词摘要

这几年,很多企业倒下了,又增加了无数服务商。一线二线城市依然坚持梦想的广告主,让我们相信了生活的多彩,相信了梦想的力量。

本文所描述的所有创业转型的方法,都是基于创业公司当初的情况。任何看到这篇文章的人都不要轻易尝试!

因为每个企业的业务不一样,需求不一样,企业在当前环境下的任何战略方向的变化都会给企业带来不可预知的风险和不可预知的红利。

以上,希望能带给你不一样的思考!

#专栏作家#

南素剑,微信官方账号:南素剑,人人都是产品经理专栏作家。其他领域的资深内容策略师。写文章,拍照片。欢迎大家互相交流。

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