全媒体记者王红志通讯员鲁宇
“收废品”、“泼水”、“搬家”……乱涂乱画“小广告”是生活中常见的现象，影响着我们的市容环境。但不可否认的是，这些便民服务中的一部分也为市民的日常生活提供了便利。从社会治理的角度来看，整治乱贴“小广告”，不是简单地将“小广告”从人们的视线中清除，也不是各种治理措施的简单叠加，而是要用系统论、平台思维来研究和解决问题。通过整体协作、赋能和创新，提高治理效率，让治理成果惠及更多人。为进一步推动城市品质提升，打好服务牌，实现“小广告”治理工作的新突破，新年伊始，市城市管理局主动与市公安局、市通信管理局、中国移动、中国联通、中国电信青岛分公司等部门对接，共同研究构建“小广告”治理共治共享新格局。
以科技赋能，打造“智能”服务平台
2021年，市城管局将进一步建立电话、APP、线下查询相结合的便民服务“小广告”号码查询系统。一方面，依托12319城管服务热线和“点亮青岛”APP等，我们研究开发了一个便捷的家政服务信息注册和查询平台。搬家、修给排水、中介等为市民生活提供便利服务的“小广告”的号码，经审核确认后纳入平台，实行免费注册和查询，在服务提供者和服务需求者之间搭建一个互利、便捷的平台。平台将最大限度吸收便民服务“小广告”，减少乱涂乱画现象。公众只需动动手指，就能轻松找到他们需要的服务。另一方面，为满足市民多样化需求，在探索建立网上平台的同时，将在居民楼等人员密集区域进一步规范便民服务栏，为“小广告”开辟正规的“庇护所”。相信有了正规的信息发布平台，乱涂乱画的现象会大大减少，从而实现“病未痊愈前”的源头控制。
部门联动，实施“协同”作战机制
为不断优化治理方式和流程，提高“小广告”治理成效，市城管局注重部门联动、精细化管理。一方面，积极与市通信管理局、通信企业对接，探索建立“小广告”执法取证和停答录机处理制度，形成三大电信运营商实施的中队-区、市级审核-执法取证快速智能处理模式，提高“小广告”号码停答录机处理时间，完善“小广告”执法取证程序，执法更加规范高效。另一方面，多次与市政法委、市公安局等部门对接，积极推动建立“小广告”管理综合执法与刑事司法联动机制，针对乱贴“小广告”，参照深圳、天津等地的做法，引入价格评估机制。在行政处罚的同时，符合条件的将移交公安机关按故意损坏财物进行治安处罚或刑事处罚，进一步提高执法威慑力，让
继续构建“三维”治理模式。
2021年，市城市管理局将持续发力，建立长效管理机制，抓牢立案处罚，消除执法管理缝隙，坚持服务、管理、执法“齐步走”，念好宣、疏、清、防、打、督“六字经”，加快推进小广告治理工作。进一步协调、督促产权单位落实责任人责任区制度，做到“守土有责”；推进整治工作向背街小巷延伸，力求不留死角；结合老旧小区改造，加强物防、技防建设与维护，通过探索粉刷防粘贴涂料、增设监控装置等，对“小广告”进行物理和技术防范；依托“三长一站”，建立“人防”网络，积极发动志愿者、市民群众、干部职工等社会各界力量广泛参与非法小广告的清理与整治，自觉劝阻、制止和
