2022年8月，《财富》公布了“2022年世界500强排行榜”，一家中国公司连续12年上榜。同期，在福布斯发布的“2022年中国数字经济100强”榜单中，我们也看到这家公司跻身榜单前十。是联想集团。
联想频频上市，既是企业数字经济综合实力的突出表现，也是中国经济增长逆势而上韧性的体现。
联想如何巩固在数字经济中的核心竞争力？
值得一提的是，在数字营销创新方面，作为联想的合作伙伴，联想官网帮助激活了数千万注册会员的数据潜力。双方联手打造第二条增长曲线，不仅成就了联想的业务创新，更撬动了品牌业务增长。他们是怎么做到的？
数据融合可视化
友邦成长助力品牌数字化管理
作为3C电脑行业全球TOP1品牌，联想的品牌知名度和影响力持续领跑行业，全网销量持续攀升。但要打开企业的第二条增长曲线并不容易，需要在精准营销上找到突破口。联想作为品牌自己的官网，拥有数千万注册会员，但用户的行为却是碎片化、无序化、难以归属的。业务线多达12条，自身数据分散在各个平台，很难利用。此外，由于交易的闭环数据都在电商平台上，品牌官网的销售增长遇到了瓶颈，联想官网也急需寻求一个营销突破口来挑战更大的销售目标。
在与的长期合作中，联想凭借“搜索”这一核心功能场景，清晰地认识到其在数据资产运营、平台资源整合、多渠道曝光方面的突出优势，因此希望通过营销强大的数据能力和AI营销技术，科学管理品牌数据资产，构建品牌官网营销闭环。
因此，双方强强联手，灵活运用营销AIA-GROW方法论，深度整合双方品牌和平台的数据，使联想品牌能够在官网运营。
AIA-GROW总营销价值测量体系是基于媒体价值优势、用户行为路径、用户覆盖数据等底层逻辑的营销科学与测量体系。它不仅可以帮助品牌以结构化的方式对用户进行分层，智能匹配营销策略，提高投放效率，还可以衡量营销活动的效果，精细化运营，实现长期增长。
数据访问是此次合作的关键，数据安全是数据访问的前提。将联想官网日常生活品牌用户的数据传递给上千万的品牌，不仅是基于之前合作建立的信任，更是因为强大的AI能力全程保障，比如启用HTTPS唯一传输、加密传输通道、支持AK/SK API认证机制、保证密钥安全、使用隐私计算、遵循数据安全技术规范等。在此基础上，对联想品牌官网用户行为数据的学习、匹配、标签拆解、重新整合，不仅刻画了联想人的“整体人格画像”，还结合庞大的“搜索”公共领域流量池，有效扩大了联想的“机会人群”。在AIA-GROW全营销价值测量体系下，实现了联想用户数字资产的精准运营和全链条数据测量。
初步测试后，得出三个重要结论:
品牌作为核心营销节点，可以通过平台充分培养用户心智。通过对比分析双十一期间和非双十一期间用户的链接行为，发现双十一期间，在营销活动的影响下，用户到达联想官网进行转化前的行为步骤比非双十一期间更短，行为数量减少超过10%，充分验证了双十一期间的营销活动能够有效刺激用户缩短转化路径。
通过人脉到达品牌官网，可以促进用户行为，加速决策。算法提取Top5用户的典型接触行为，将浅转用户和深转用户与行业数据进行对比，发现浅转用户的接触转化路径缩短了28%。深度人群行为接触点转化路径缩短12%，转化步骤缩短20%。这说明在商业体系中，用户的心智培养是可以有效推进的，通过人脉进入官网的用户后续转化速度会更快。
丰富的商业人脉符合用户的决策习惯，可以提高用户转化率。通过对媒体价值贡献的首末归因分析发现，在深度转移用户的首末行为中，搜索推广和品牌面积名列前茅，这表明搜索相关产品对联想用户的心智开合阶段有很大影响。不仅如此，在用户行为Top3路径中还发现，信息流、行业词搜索、品牌词搜索也在过程中发挥作用。因此，合理整合各种资源，有助于联想用户转型。
联想基于数据融合和人群分析，通过丰富的标签体系和科学的接触归因，还原品牌消费者的关键决策路径，总结出一套有效、科学的官网闭环营销策略，并在随后的618节点促销期进行实战应用，取得良好效果。
可以优化人群流通
友邦驱动618极大促进用户增长
联想官网要想在618期间大展拳脚，需要搅动千万注册用户的“一池春水”，把握好人群流转的每一个节点，优化品牌人群资产运营，有效激活品牌关注用户，促进蓄水。
友邦人群分层，凭借完整的行为标签和立体的人群画像优势，将品牌人群资产按照行为关系分为认知人群、意向人群和行动人群三类，帮助品牌准确判断用户的友邦阶段以及用户与品牌关系的深度，从而根据用户不同阶段的需求策划相应的营销活动。
利用对星盘数据的洞察和分析，对用户进行结构化，通过主题人群、定制人群、LBS人群、点击人群、一方拓展人群、三方拓展人群，帮助联想官网找到更多具有交易特征的人群。
联想通过友邦人群分层，完成了品牌人群资产从“认知人群A”到“意向人群I”再到“行动人群A”的科学提升，并在618大促策略和转化路径中，针对不同人群采取不同的接触点，提升流量价值，带动用户增长。
曝光，建立认知。通过整合“搜索+产品专业化+开屏+渠道Banner+明星评选+信息流”的资源来扩大人脉，拓展流量入口，提前唤醒联想品牌关注人群；借助“专属数据库”的B2B平台，爱企查加持，通过开屏+爱企查首页Banner创新广告位捕捉到B精准机会人群；我们将扩大AI公共领域的人数，通过“第三方数据库”增加机会，通过强曝光让“活跃用户”关注联想官网。
全力输出，深化意图。利用贴吧、网盘、好看的开屏等创意资源。要主动推送信息，溯源兴趣社群并覆盖全站，为品牌事件造势，精准曝光关键词，让普通用户通过用心种草逐渐转化为“联想数字兴趣群”，吸引其进入品牌官网持续循环，助力后续转化。
优化引导，促进转型。联想活动日，联想品牌专区升级为炫品，增强了联想在官网的活动亮点，通过信息联系人的选择增加导购和活动兴趣点，吸引对数码产品感兴趣的人成为对联想品牌有“主动意向”的种子人，主动为自己的心水物品买单。
通过友邦人群分层，前阶段激发认知人群的兴趣，中阶段吸引意向人群的互动，后阶段促进行动人群的转化。联想成功精细化分层管理官网数千万注册用户，清晰把握营销不同阶段的人群流转情况，沉淀品牌数字化用户资产，使企业管理步入数字化、智能化发展轨道。
效果评价可以量化。
闭环营销赋能品牌长期成长
友邦人群分层高效精准，让联想618成为大目标。那么，能否通过GROW营销测量来检验友邦保险的不同阶段，联想能否达到有效的营销效果？用户循环，链接跟随。联想借助21年的权威大数据积累，将平台上超过200万的人像特征与品牌官网用户标签进行整合和链接。通过AI技术，深度学习了真正导致消费转化的行为标签，识别出每一个已经与联想官网产生关联的偏好和倾向，进行详细的归因分析，优化路径，高效实现了从10亿+用户池到联想官网价值洼地的循环沉淀。
实力爆发，硬核出圈。通过GROW进一步测算发现，今年“618”大促，相比非618期间，经过强曝光和更多接触引导，用户对联想产品的搜索率提升了5.3倍，品牌互动率提升了6.7倍；全链路Reach推动用户数远超之前三倍，深化TA在联想官网的决策行为，成功撬动“联想拯救者”和“联想肖鑫”两款明星产品的销售，实现官网突破。新品“开门”当天的ROI比不活跃的推广期增长了30+倍，创历史新高。
整个链条打通，效率提升。AIA-GROW全营销价值衡量体系的实践，提升了联想在官网的全链路数字化管理能力。通过品牌活动，提升了营销创新和官网销量，带动了预算增长。
对于品牌企业来说，稳健扎实的经营是生存法则，长期增长是发展机制。与联想的合作让业界看到了数据融合和AIA-GROW的营销创新对于企业长期成长的重要性。强强合作的终极意义是相互成就，从数据融合到漏斗分析，到行为归因，到效果衡量。一方面，自身AI赋能营销大脑的深度学习能力，结合观星数据资产营销，帮助联想建立了精细化运营、长效化运营的营销机制；另一方面，基于品牌官网的闭环营销，也实现了品牌与平台“长期长链”的破冰合作。
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