以深圳Y公司为例，分析其成功转型发展外贸新业态采取了哪些策略？Y公司最初成立于深圳，是中国通信行业领先的跨境电商企业之一。公司初期发展主要以经营小米等头部品牌电商业务及其生态链为主，同时开发自有3C周边产品，在“一带一路”沿线国家的海外电商平台独立开店销售。
经过几年的精耕细作和市场布局，Y公司已经发展成为小米品牌跨境电商部最大的代理商，其跨境精品电商模式也得到反复验证，使公司迅速成长为亚马逊、易贝、CDiscount、全球速卖通、海外JD.COM、Lazada等电商平台增长最快的卖家。
继2018年跨境电子商务黄金发展期后，我国陆续出台相关政策文件，推动我国在数字经济弯道超车，同时强调创新推动外贸高质量发展。受政策利好、市场环境改善等诸多因素影响，Y公司于2018年毅然决然地决定转型发展为跨境电商综合服务商，决心提升创新RD和服务增值能力。
在数字经济时代，经历了爬坡期的Y公司创新培育了以跨境电商为平台、以数字外贸管理供应链为支撑的综合产业服务外贸新业态，完成了跨境电商供应链、跨境电商代理运营、外贸ERP系统服务、海外仓一键代理发货等服务科技型企业转型。目前，公司致力于发展成为自营跨境电商、外贸ERP系统出口、综合跨境电商服务商“三位一体”的跨境独角兽公司。Y公司今天外贸新业态蝶变的背后，是变革和创新的力量。希望借助Y公司外贸转型创新的成功经验，能为我国新型贸易业态的转型发展提供一些参考思路和经验。
一、开发跨境电子商务综合运营服务平台。
Y公司将自身定位为跨境精品电商，积极运用智能模型和大数据算法不断优化平台运营，对不同贸易流程的信息和数据进行整合和处理，围绕客户的推广、拓展、留存和转化，构建属于公司产品和服务的闭环平台运营模式。Y公司将互联互通的现场操作与异地推广相结合。在提升跨境电商网络运营能力的同时，还积极构建基于跨境互联网大数据的精益营销管理体系。公司可以自动将客户需求和偏好转化为消费者画像群体，利用数据分析工具，梳理跨境电商平台同类产品的标题和热搜词，结合消费群体和产品特点优化流量词和精准词，依托专业化分工和规模优势实现精细化运营。
通过Y公司的跨境电商业务运营方案，厂商可以在海外电商平台的站内精准运营的同时，进行大规模的广告宣传和推广，提高网络知名度，更好地吸引海外买家。在此基础上，他们结合跨境收款、第三方海外仓等跨境业务。具备外贸交易后期国际语言的地道流利翻译能力的客服。从流量拜访到海外消费者下单，从制造商到全球客户最终收到产品和服务，Y公司为跨境电商提供一站式全流程服务和保障，充分发挥外贸和跨境电商企业的集约化优势。
真正实现了投放推广、站内运营、跨境下单、跨境供货、物流配送、海外客服的一体化服务，使消费者、工厂、平台、物流无缝对接、紧密联系，解决了当前行业红利期后部分中小外贸公司在平台运营、海外推广、跨境物流仓储、国际客服等方面的痛点，以及贸易型跨境电商的运营效率优化、资金周转等问题。为传统出口外贸公司提供了系统的解决方案。同时，通过技术和平台的创新与整合，Y公司获得了竞争优势，成为跨境电子商务高附加值的全网营销服务商。
第二，构建自有品牌整合营销体系
Y公司通过近几年对小米、OPPORealme等知名通讯品牌的代理发展，建立了强大的跨境电商站内运营、站外推广的综合服务能力。但在复杂的海外经营环境下，Y公司如果不求变创新，继续传统的经营模式和发展方向会越来越困难。在国外消费升级的大环境下，Y公司很快意识到自有品牌电商有望崛起。从可持续发展的角度来看，品牌化终将是贸易型跨境电商和大部分传统外贸企业新的发展动力，自有品牌跨境出口电商在未来会有更大的增长空。
Y公司迅速利用中国ODM、解决方案公司、科技公司等头部企业的优势产品资源，获得原创的领先产品和服务。凭借其强大的领先产品资源、平台运营和推广能力，相互融合，构建了集海外网络媒体社区社交平台推广、海外众筹平台线上人才测评、独立社区和站内推广等功能于一体的强大海外电商品牌整合营销传播体系。，最后逐渐发展成为自己的品牌商业策划。y公司审时度势，敢于创新，从商业模式创新入手，从品牌化、本土化、多元化三个角度创新跨境电商外贸企业发展新思路。
公司以打造自有品牌为立足点，直接整合上下游和平台功能，以知名品牌优势为切入点，让跨境店铺、独立站、线下渠道同时发力，让消费者充分接触和认识自有品牌，形成品牌效应，增强海外用户粘性。长期来看，品牌化运营可以带来长期收益，有助于跨境电商的可持续增长。
在公司转型之初，Y复制了国内成熟的B2B分销模式，通过结合不同区域市场的特点和文化背景，加强当地媒体的应用，结合当地营销。针对多元化的市场，尤其是原有“一带一路”新兴市场的资源和渠道，创新当地传统分销模式，建设海外仓，提高贸易流程效率，以创新的商业模式推动Y公司分销在海外的落地和发展。以免费的品牌营销体系，突破当前跨境电商发展红利后的新增长点。
第三，创新跨境智慧供应链管理体系
数字经济不仅改变了生产和消费的关系，也催生了新的贸易业态。一站式海外仓储管理系统和数字化供应链系统成为中国外贸新发展的产物。面对当前主流物流模式的粗放模式，Y公司积极利用大数据分析和应用建设，改造数字化信息系统，构建跨境智慧供应链体系。Y公司以海外订单、跨境物流、智慧库存、销售为抓手，重构物流供应链组织和外贸流程，在“Y路云”系统的基础上实现海外仓自动化运营系统，增加了首端物流、代理运营、销售等跨境电商物流增值服务。
“Y路云”系统采集海外仓与贸易相关的商流、物流、信息流等相关数据，汇集到系统中，促进海外仓的运营监管和供应链内外沟通的便捷，从而形成一站式智能供应链仓储管理系统。目前“Y路云”系统是平台在合作海外仓推荐的公司，整体仓储服务水平较高。其自主研发的智能运营监控系统，有效解决了当前主流运输中存在的配送慢、通关慢、易丢包、退货难等问题，提高了整个订货库存到货运的时效和效率，为企业运营的落地做出了贡献。而且可以在货物安全、通关速度、退换货服务等方面为Y平台的全球消费者提供足够的保障。
此外，“Y路云”系统还会提前做好物流计划，考虑到可预见的突发事件或不可抗力因素，帮助Y公司将各类风险降到最低。自其业务发展以来，货物丢失或损坏的比例未超过千分之三。在一体化跨境信息管理系统的加持下，Y公司成为服务技术的跨境独角兽公司。y公司通过自主研发APP、ERP、SaaS等系统，建立了智能供应链体系，主要包括在线透明智能报价、货物跨境跟踪、物流供应链成本计算与分析等多种数字化产品和服务
公司通过行业特定的分析工具和模板，为客户提供智慧供应链的“Y路云”解决方案。y公司利用智能模型和大数据算法进行决策数字信息系统和智能仓储物流等配套服务，系统地解决了传统物流供应链和销售体系下，外贸企业物流供应链还存在市场调节滞后和不稳定的问题。
在此基础上，Y公司还为中小B端客户提供完整的IT解决方案和销售解决方案，充当“销售管家”，提供价格管理、渠道管理、销售代理运营、供应链、一键代理等服务。这将为客户提供差异化的智能服务解决方案，让客户直接对接供应链，并将这种模式复制到海外，帮助海外客户建立端到端的交互式数字化综合服务解决方案，实现需求和供应计划的敏捷响应。
以国内具有代表性、跨境电商转型创新发展成功的深圳Y公司为案例，可以看出Y公司紧跟数字经济和互联网平台技术的发展，基于自身的竞争优势和资源，积极向外贸综合服务进行战略转型。
发展集站内站外服务、跨境订单供应、公司售后服务于一体的跨境电子商务专业运营服务平台；借助平台运营能力和产品资源，升级品牌，发展自有品牌进行差异化竞争，以获取更高利润空；并详细分析了利用数字技术和大数据分析创新构建的基于自动化物流供应与运营系统的跨境智能供应链信息管理系统。相信通过对真实案例的分析，可以更好地为国内众多贸易型跨境出口电商和传统外贸企业的转型发展提供参考思路，为中国外贸创新演绎下一步新业态的发展策略。
