5月18日,在清华大学主办的“一带一路”数字贸易人才教育对话论坛上,阿里巴巴国际站联合清华大学发布了《跨境电子商务B2B数据运营职业技能标准》。据了解,这是国内首个教育部认证的国际跨境电商人才标准。
“中小企业做跨境电商普遍存在的问题是招不到专业人才。阿里巴巴国际站要想帮助中小企业从数字化走向品牌化,首先要帮助解决企业人才的痛点。”论坛上,阿里巴巴集团副总裁、阿里国际站总经理张阔说。

图/阿里巴巴集团副总裁、阿里国际站总经理张阔
张阔透露,目前国际站已与全国513所高校合作,培养超过35万名跨境电商专业人才;今年计划与800+高校合作,认证超过10万名跨境电商人才。未来,我们还将响应清华大学的倡议,构建“一带一路”人才标准,推进海外人才库建设。
对外贸易的高速增长带来了600多万的人才缺口。
2020年中国外贸大踏步前进后,发展势头持续向好。海关总署公布,今年前4个月,我国出口总值6.32万亿元,同比增长33.8%;其中,民营企业出口3.53万亿元,增长45%,占出口总值的55.9%。阿里国际站数据显示,今年前4个月,平台成交额、订单数、卖家数均增长三位数以上。
对外贸易的快速增长带来了对跨境人才的强烈需求。根据清华大学国家服务外包人力资源研究院的研究,国内超过70%的跨境电商企业认为,制约企业发展的最大瓶颈是缺乏专业人才。
据阿里国际站预测,目前中国跨境电商专业人才缺口超过600万;除了东南沿海地区,中西部地区的中小企业尤其缺人。至于人才缺口,市场对销售/营销推广、数据运营、客户运营、产品选型分析等专业员工的需求最强。
"该行业一直缺乏专业认证标准."阿里国际站人才项目负责人姚远表示,2020年初,阿里国际站被教育部认定为跨境电商B2B数据运营人才专属培训评估机构;国际站联合清华大学等高校的专家组和领先的行业协会,初步设计了跨境电商的培养体系和分层标准。
从培训到匹配,解决外贸企业人才痛点。
针对外贸企业的痛点,阿里国际站将构建外贸人才“培养-认证-就业-发展”闭环,为外贸人才和企业提供一站式求职招聘服务。
1.构建人才培养体系。
针对国际贸易、电子商务、商务英语等相关专业或跨境贸易从业人员,阿里巴巴国际站计划通过与800所高校合作的1+X培养体系,认证超过10万名跨境电商人才。
数据显示,2020年,已有超过1万名高校毕业生通过培训获得跨境电商人才证书;超过50%的毕业生就业后的第一笔订单超过1万美元。
今年,国际站还计划扩建全新的授权基地和产业学院,同时升级培训平台,构建成熟的人才培养体系。
2.开发人才成长模型
人才标准的设定是教育与实践相结合的主导标准,将对高校教育改革、企业就业、跨境电子商务发展起到重要的指导作用。
清华大学阿里国际站制定发布的《跨境电商B2B数据运营专业技能水平标准》,可以为人才成长和企业认定人才水平提供成熟的标准,也将是跨境电商人才成长的行业普遍参考。

3.提供人才认证背书。
在e风暴模式下,只要具备“建店、选货、营销、懂数据、懂客户、强品质”的技能,成为相对合格的跨境电商人才,就可以获得相关证书。
并且在未来,认证体系将进一步扩展到全社会,覆盖跨境电商人才认证三个层次:新手-成熟-精英。
4.实现高效就业匹配。
针对外贸企业主,国际站将在多个平台全面布局线上“外贸直营就业”平台。
目前,平台已积累数万名具有跨境电商人才认证或外贸行业从业经验的毕业生和求职者,基于求职意向和招聘需求的大数据分析,实现了用人单位和求职者的智能推荐。平台还支持网络招聘的全流程管理。企业可以在线完成从筛选简历-面试-offer-录用的全流程跟踪。
今年,国际站计划服务2万+外贸企业,实现企业直聘,从人才供需匹配环节帮助企业解决问题。
5.帮助一带一路沿线国家培养跨境电商人才。
据阿里国际站统计,今年一季度“一带一路”核心买家国家平台交易额快速增长,越南增长160%,马来西亚增长140%,泰国增长145%,菲律宾增长165%。
鉴于一带一路沿线国家对跨境电商人才的蓬勃需求,国际站将响应清华大学提出的打造“一带一路”人才标准,推进海外人才库建设。
拿到证书,刚开始工作就能接大单?
据报道,许多大学毕业生从上述项目中受益。
李艳玲是浙江金融学院2018级的学生,就职于杭州杰夫户外用品有限公司。她还在实习期。2021年第一季度,接单金额超过10万美元,她成为季度新秀销售冠军,并获得“快速先锋奖”。
李艳玲的课叫做“阿里巴巴数字贸易课”。这是阿里巴巴国际站实施“1+X”培训体系的有益尝试。浙江金融学院是在“阿里巴巴数字贸易产业学院”的基础上,由2018届的同学选拔组建的。
2020年11月,第一期阿里巴巴数字贸易班学员全部被浙江东方集团鸿业进出口有限公司、杭州杰夫户外用品有限公司等33家外贸企业录用,实现了全部高质量就业。截至2021年3月,实习结束不到半年,所有学员都获得了订单,其中超过40%的学员获得了1万美元以上的订单。

通过对比发现,已取得证书的学生平均月薪为5177元,尚未取得证书的学生平均月薪为3633元,已取得证书的学生比未取得证书的学生平均月薪高出1544元。
显然,持有跨境电商B2B数据运营专业技能等级证书已经成为用人单位考虑员工薪酬的重要因素之一。
企业依靠实战数字化人才快速获得优质订单,学生依靠数字化培训提升能力实现“升职加薪”,这是一个双赢的局面。也将加速中国中小企业的高质量发展,完成从数字化到品牌化的转变。
人才发展始终是一个行业的核心命题,也是一个行业能否实现可持续发展的衡量标准。
阿里巴巴国际站表示,未来将培养更多跨境电商专业人才。无论这些人才未来是继续在行业内深耕还是选择自主创业,无论是否从事B2B跨境电商运营,阿里国际站都将不忘初心,坚持长期投入,为国家和世界贡献更多专业人才。


