工业4.0转型，云成为业务发展重点
作为全球知名的“制造+服务+金融”多元化产业集团，中国国际海运集装箱股份有限公司在全球拥有300多家实体企业和3家上市公司，客户和销售网络遍布全球100多个国家和地区。去年销售收入超过1600亿元，在全球多个行业处于领先地位。
近年来，CIMC的业务发展迅速，尤其是海外业务迅速扩张。在多元化和全球化的过程中，CIMC正在向工业4.0智能制造转型升级。与此同时，CIMC多元化业务板块面临着层级管理、内控标准等方面的发展需求。
在该公司最新的三年计划中，CIMC基于国家“数字中国”战略，构建了“数字CIMC”的总体框架。面对疫情、地缘政治、国际贸易摩擦等因素带来的风险，CIMC希望通过数字化转型支持集团业务实现财务稳定、运营质量和效率提升的目标。此外，CIMC还希望充分利用云服务的计算能力优势，抓住工业互联网的发展机遇，驱动企业业务创新。
因此，CIMC需要具备高度敏捷性、灵活性和强大性能的IT基础设施来支持其业务发展。如果对现有的本地数据中心进行扩建、管理或新建，在时间效率和管理成本方面都无法满足CIMC当前和未来的发展需求。自然，CIMC已经将其IT转型的重点放在了云计算上。
CIMC CIO潘晋杰，图片来源:亚马逊云技术
在CIMC CIO潘晋杰眼里，云服务的核心价值观之一是“专业的人做专业的事”。在众多云服务商中，CIMC选择了与亚马逊云技术合作，看重的是亚马逊云技术的专业优势和创新机制，可以帮助CIMC的IT团队从日常低价值、低效率的运维工作中解放出来，更好地专注于业务创新。
SAP在整个模块中都采用了云技术，帮助CIMC实现了成本降低和效率提高。
早在2017年，CIMC就开始考虑直接把公司所有的SAP模块放到云端，而且还是公有云，这在当时是比较激进和先进的做法。之所以这样选择，是因为CIMC对全网计算能力的灵活性要求更高。根据业务应用计算能力需求不平衡的业务特点，公有云成为了一个很好的选择。“当时我们相信公有云一定会成为未来的趋势。早做不如晚做。”潘金杰说。
因此，CIMC成为中国第一家引入SAP并部署在公共云上的企业。到2021年，基于亚马逊云技术的IT环境，CIMC也将把其新的海外架构放在中国。今天回想起来，这个决定无疑是正确的。CIMC充分实现了SAP部署到公有云带来的灵活性和弹性优势，使CIMC实现了更好的IT架构、更高的运维效率、更快的业务响应和更低的计算成本。
在SAP上云的过程中，CIMC和亚马逊云技术团队积累了扎实的实践经验。双方共同将“SAP on Amazon Cloud Technology”全球最佳实践落地中国，重构企业ERP系统。据计算，CIMC通过系统上的云节省了数千万的成本投入。上云后，每年可以节省18%的运维成本。
云赋能推动CIMC全球业务布局。
除了在SAP云上的部署，CIMC数字化转型的另一个挑战是支持业务的全球化。尤其是在疫情背景下，出国受阻，投递时效、访问效率、安全合规、运维支持四个方面成为海外业务拓展必须解决的主要问题。
通过与亚马逊云技术的合作，从多方面为CIMC全球业务运营赋能:亚马逊云技术帮助CIMC实现一站式部署，满足流畅的跨境接入，通过统一的运维平台，为海外应用部署提供有力支持；按需调用服务资源，快速完成基础平台的资源投放；数据库提供底层环境的优化，比原有自建数据库性能提升30%，同时实现了云原生的安全合规和标准化服务。
随着CIMC的全球布局和业务扩张，亚马逊云技术将云的灵活性和敏捷性发挥到了极致。以物流领域为例，随着全球制造业产业链的转型，CIMC近年来在东南亚和非洲布局了大量区域。借助亚马逊云技术的本地化服务能力，CIMC可以在短时间内开放本地业务所需的IT基础设施和计算服务，大大提高运营效率。
“通过与亚马逊云技术的合作，无论是在非洲、越南还是泰国，我们都可以在短短三天左右实现基础平台资源的交付，这在以前是很难想象的。而且CIMC不需要安排专家去了解不同国家的安全合规要求，因为这些问题通过亚马逊云技术的专业团队就可以轻松解决。”潘金杰说。
基于SAP云部署，CIMC的业务全球化布局需求也得到了满足。在此基础上，CIMC开始考虑如何在公有云中挖掘数据价值。
数据挖掘促进CIMC商业创新
2018年，CIMC和亚马逊云技术成立了联合实验室，共同探索如何通过人工智能、机器学习等技术挖掘更大的数据价值，推动商业创新，尤其是改善制造业的关键流程。
事实上，这种“联合实验室”模式正是亚马逊云技术业务增长和赋能团队帮助客户进行数字化创新的形式之一。通过整合各行业团队、产品团队和赋能团队，推动亚马逊云技术在产品开发过程中不断适应客户的要求。通过这个赋能体系，帮助客户成长。
目前，联合实验室已经完成了许多成功的项目，其中值得一提的是CIMC冷藏集装箱关键工艺——发泡工艺的AI改造。发泡工艺对冷藏集装箱的生产至关重要，但长期以来，发泡工艺依赖于工人的经验，未能形成一套标准。
CIMC借助亚马逊云技术的云数据平台的人工智能和机器学习能力，实现了这一核心流程的技术创新。通过对海量物联网过程数据进行建模和分析，云上的人工智能用于实时精确控制和调整过程参数。结合多个机器学习模型的交叉计算和每个发泡板在发泡过程中收集的关键数据，预测发泡本身是好板还是坏板。
这个应用案例突出了业务增长授权团队的价值。数据价值的挖掘和利用突破了传统手工体验的瓶颈，实现了企业生产从数字化到智能化的转变。亚马逊技术大中华区CTO刘亚霄博士强调:“数据平台其实是一个非常重要的核心。一旦数据能产生价值，数据能驱动决策，整个转型的价值就体现出来了。”
亚马逊云技术大中华区CTO刘亚霄博士，图片来源:亚马逊云技术
简而言之，亚马逊云科技的愿景是成为全球云计算的先行者和领导者，秉承“始于末端，循序渐进，包容创新”的创新原则，通过赋能客户重塑业务，加速客户全球业务拓展，加强本地人才培养，推动行业变革，助力数字经济可持续发展，造福全社会。亚马逊科技在与CIMC的合作中也收获颇丰，帮助其了解中国制造业客户在数字化转型过程中的需求，有利于未来更好地服务中国客户。
