8月12日上午，“数字活力，为U而来”2020亚马逊全球店铺云论坛暨直采大会开幕。此次活动由杭州综试区、江干区政府、亚马逊全球店联合举办。杭州市跨境电商综审办副主任陈伟敬、江干区区长楼建中、亚马逊亚太区全球门店高管团队参加了会议。云论坛还发布了《从新业态到新常态——2020年中国出口跨境电商趋势报告》。
开幕式上，杭州跨境电商综试办副主任陈伟敬在致辞中表示，自2016年5月杭州综试区与亚马逊达成战略合作以来，双方共同推进了卖家服务、产业集群建设、企业对接、品牌出海、联合人才培养等一批合作项目。，并联动亚马逊等平台举办“百网万企卖全球”跨境电商节，引导传统外贸制造企业在全球开店。特别是亚马逊全球店杭州跨境电商园投入使用一年以来，通过与亚马逊全球店在市区层面共建园区的方式，为中小跨境电商卖家和厂商提供了一揽子服务，进一步促进了杭州及周边地区企业的跨境电商出口，涌现出超星科技、爱斯基摩人、安智电商、盛德意等一大批千万美元以上的亚马逊大卖家。2020年1-6月，杭州跨境电商进出口总额501.77亿元，同比增长17.1%；杭州跨境电商出口341.74亿元，同比增长16.28%；进口159.97亿元，同比增长18.85%；杭州跨境电商出口占杭州出口的22.3%。
杭州跨境电子商务综合试验办公室副主任陈伟敬
作为杭州“六新”中新电商的基石，杭州综试区将充分发挥跨境电商的独特优势，保订单、保市场、保份额，以新业态、新模式帮助外贸攻坚克难，全力把跨境电商建设成为“全国第一、世界一流”，努力展示其作为全面展示新时代中国特色社会主义制度优越性的重要窗口的“风采”。希望以此次亚马逊全球店铺云论坛暨直采大会的举办为契机，进一步深化与亚马逊在网上开店、品牌出海、大卖家培养、人才培养等方面的合作，推动跨境电商高质量发展。杭州有最适合跨境电商发展的阳光雨露和土壤。我们非常愿意加强与企业家的交流与合作，分享跨境电子商务发展的新机遇。
作为全国首个跨境电商综试区，杭州综试区主动作为，积极争当国家跨境电商综试区的“头雁”。
一是创新引领显著。在海关税务等部门支持下，创新构建“六大系统两大平台”顶层设计，发布三批113项制度创新清单，实施全国首个地方跨境电子商务促进条例，实施跨境电子商务零售出口免门票免税、所得税核定征收等创新服务。跨境电商“杭州经验”被复制推广到国家综试区城市。
二是平台服务集聚。以阿里巴巴国际站、中国化工网为代表的中国跨境电商B2B平台杭州，拥有超过16万中国卖家，每年带动B2B出口超过3000亿美元。以全球速卖通、佳运数据为代表的杭城跨境电商B2C平台，全球用户超过6亿，年跨境电商B2C出口额超过220亿美元。天猫国际和考拉海购占据全国跨境电商零售进口份额的一半以上。亚马逊、易贝等海外电商领军企业与杭综试区开展了深度合作。
第三，应用场景齐全。在全国率先开展跨境电子商务包裹出口、直邮进口、网购保税进口、海关特殊监管区域保税出口、跨境电子商务退换货等试点。大力运用5G、VR、AI等新技术，构建社交+跨境电商、直播+跨境电商等新应用场景。今年7月1日，率先试点跨境电商9710和9810监管模式，实现了跨境电商B2B出口四种模式的全覆盖。
四是产业发展活跃。全市跨境零售活跃网店数量达22334家，较2016年底增长125.55%。年交易额1000万美元以上的大卖家130余家，跨境电商品牌200余家，13个线下园区跨境电商企业3200余家，纺织服装等15个传统产业带赋能进行数字化转型。
第五，优越的生态支持。引进和培育了863家跨境电子商务服务企业。连连和乒乓成为国内领先的第三方支付企业，服务于国内近百万市场主体。邮政、菜鸟等物流龙头在杭州-新疆开通了13条国际空运空货运专线。全球35个国家95个海外仓等资源纳入杭州综试区海外合作网络。全国首批开设跨境电子商务本科专业，年培养跨境电子商务人才3.5万人。
五大趋势的演变
中国卖家从“野蛮生长”到“精耕细作”
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球商店亚太区负责人辛迪·泰(Cindy Tai)表示:“在过去的五年里，中国卖家群体不断发展，已经成为向全球消费者提供优质产品的重要力量之一。中国出口跨境电商行业和卖家经历了从‘野蛮生长’到‘精耕细作’的演变。跨境出口电子商务正在成为中国外贸的重要支撑力量，正在从外贸的‘新业态’向‘新常态’转变。我们希望通过解读中国出口跨境电商的趋势，为行业提供启发和借鉴，坚定数字化转型发展的信心，帮助更多企业抓住发展机遇。”
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球商店亚太区负责人辛迪·泰(Cindy Tai)
创新的云模式
探索后疫情时代的突围之路。
直购会是亚马逊全球开店的旗舰活动之一。已与中国跨境电子商务综合试验区联合主办三届。近两年还得到了杭州市江干区人民政府的支持，旨在帮助卖家和制造企业更好的对接。今年，受疫情影响，直采大会首次通过创新的云模式搭建线上直接对接桥梁，帮助优质制造企业和卖家抓住数字化转型发展的机遇。
大会为期3天，邀请100多家优质厂商参展，直接对接数万中国优质卖家，汇聚亚马逊“专家”、大卖家、行业重量级人物在线分享。通过云论坛、线上直采、线上咨询，全面分析行业、选品、转型的数字化机遇，解答卖家最关心的热点需求，提供从选品、物流、仓储、税务、营销的全方位实战指导，帮助卖家破局发展。
与政府和行业携手合作，不断创新。
为外贸发展注入新的数字化力量。
五年来，亚马逊全球门店与地方政府和行业组织合作，通过跨境电商园区等模式，在产业带开发、产业集群建设、品牌出海、人才培养等方面取得显著成效，帮助不同地区的中国卖家转型发展，拓展全球业务。杭州跨境电商园已在江干区钱塘智慧城投入使用一年，有效促进了杭州及周边地区出口跨境电商产业的发展。今年7月，亚马逊开设全球店并与浙江省商务厅签署合作备忘录，启动“新外贸扶持计划”，推动浙江省10个城市、50多个产业带的传统外贸企业转型升级。
疫情期间，为帮助卖家复工，解决人才问题，亚马逊全球店与杭州、宁波、厦门等地高校、政府合作，推出“亚马逊全球开店101倍青年计划”2020云招聘会及实习培训项目，促进校企跨境电商专业人才高效对接。
未来，亚马逊将持续投入创新，从商业模式、人才培养等方面深化本地服务，从品牌建设、运营能力、产品合规等方面帮助卖家不断提升在国际市场的核心竞争力，携手卖家实现业务发展。
文|记者刘伟
编辑|李因
