【亿邦动力讯】10月21日，在2018中国国际电子商务博览会——跨境电商论坛上，连连支付CEO潘发表了主题为“打造跨境电商全业务开放平台，助力产业升级”的主题演讲。他指出，在跨境电商的整个生态链中，一边是卖家，一边是客户，中间是平台，但实际上仅仅这三个跨境电商交易是无法实现的，中间还有大量的服务商，做物流、保险、汇率管理、ERP、营销等诸多方面。事实上，在这个链条中有大量的服务提供商。所以这个链条上很多服务只是把整个收入瓜分了。这些服务非常重要。这些服务可以让卖家走出去做跨境电商贸易变得非常简单。
据悉，本次大会以“新服务、新机遇、新挑战”为主题，围绕“新服务”赋能跨境贸易、跨境金融和国际物流新模式、数字营销以及合规运营时代的机遇、挑战和应对策略等展开。进一步优化跨境电商生态链，带动传统优势产业国际化转型，提升跨境卖家效率。UMKA、乒乓、重复支付等企业参加了会议。
薪酬CEO潘郭栋
以下为演讲实录:
潘:感谢李总经理和综试区领导。有这样一个机会和大家分享一下跨境电商中关于连续支付的一些做法。今天和大家分享的主题是，打造跨境电商全业务开放平台，助力产业升级。其实特别有意思。您刚才分享的很多都是我们在跨境电商领域的各类服务商。从一个又一个支付公司的角度，来看看我们的卖家在今天的跨境电商市场上遇到了什么样的情况。接下来，我会花一点时间和大家分享。
我们先来看看背景。三年来，在“一带一路”和全球经贸一体化的背景下，2015年首个国家跨境电子商务综合试验区在杭成立。到2018年，全国已有35个综合试验区。各地政府都在大力发展跨境电商，国家和地区层面也出台了很多地方性政策和文件。全国数百万跨境电商卖家不断走出去，中国制造也畅销全球，有中国品牌。就是这样一个非常高速的发展现状。
看一看一个数字。电子商务研究中心有一份报告。从2012年到2017年，跨境电商出口交易规模从2012年的1.86亿增长到2017年的6.3万亿。有一个特别明显的趋势是，跨境电商的B2C在增长，B2B在向B2C增长。到2010年，预计跨境电商总交易规模将达到12万亿，其中跨境电商的B2C部分将达到3.6万亿。
我们看了一下整个行业的趋势，再看看跨境电商卖家今天是什么样的生存状态。这是基于一些开放的跨境电商卖家有一些上市公司，还有一些我们做的营收和成本公司。今天跨境电商卖家其实挺有挑战性的，收的钱基本都被这个饼状图瓜分了。采购成本占44%，物流成本占17%，平台佣金占12%，营销推广占10%，还有一系列其他费用，所以净利润很低。今年上半年有一家跨境电商上市公司，营收24亿，最后净利润只有5000多万。那么钱去哪了？花在跨境电商的所有流程上。
我们可以看到，在跨境电商的整个生态链中，一边是卖家，一边是客户，中间是平台。但实际上，只有这三项跨境电商交易无法实现。中间有大量的服务商，包括在座的各位，他们从事物流、保险、汇率管理、ERP、营销等很多方面的工作。事实上，这个链条上有大量的服务商。所以这个链条上很多服务只是把整个收入瓜分了。当然，并不是说这些服务不重要，而是非常重要。这些服务可以让卖家走出去做跨境电商贸易变得非常简单。
因为我们过去服务过超过30万的跨境电商卖家，当我们和大量卖家交流的时候，会发现卖家真的很头疼。第一，今年因为小包装涨价50%和增值税缴纳，今年利润比之前下降了近40%。亚马逊欧洲曾有75%的利润，现在只有15%的利润率。第二，4个月花了200万找到60万的新品，很难找。第三，深圳的家和服务商基本都是朋友推荐的，还在找优质的物流服务商。第四，一个家庭试图比较商品的销售情况。和刚才在台上分享的嘉宾相比，当花15分钟介绍自己的产品和服务时，其实这些卖家也很头疼，找不到更好的服务商。这是一种什么样的现状？我们可以看到这背后的思路。
作为支付公司，第一阶段是跨境收款，在跨境电商中从收款开始。今天我们看到，卖家仅仅依靠这笔付款并不能解决他所有的问题，那么更进一步，我们会看到，跨境电商卖家的交易过程中还需要其他的服务。这些服务的现状如何？他如何获得这些服务？未来我们可以看到，在跨境电商的生态里，像亚马逊雨林，这个生态里有阳光，有雨露，空气，有卖家，有不同规模的卖家，有不同类型的服务商。作为一个支付公司，而且作为一个过去在中国电商方面做了很多努力的公司，我们能做些什么呢？
这是我们跨境业务的演变。2017年4月起，美元收藏正式上线。到2018年9月，我们继续迭代我们的产品。目前能做的是在亚马逊、Ebay、法国乐天、德国乐天等所有平台。，以及我们刚刚合作的巴西电商平台，全球主流电商平台。我们全力配合。包括速度和效率，最快2秒内可以实现老化。
这是基本的跨界收藏，但我今天和大家分享的不仅仅是跨界收藏。我们在搭建一个跨境电商的开放平台，这里包含了所有服务商的所有服务，包括从选品、开店、物流、营销、金融、保险所有服务的开放平台。在过去的15分钟里，其实每个服务商只能给你简单介绍一下，但是你要24小时后向30多万卖家推广你的跨境电商服务吗？就是这样一个平台。我们将在下个月和下个月上线。我们希望不仅仅服务于跨境电商卖家的收款服务，更希望联合国内数万家服务商，共同服务于跨境电商卖家这一群体。所以这就是我们要搭建这个服务平台的原因。当然，我们不会事事亲力亲为。我们将开放这方面的能力。每天登录跨境支付平台的卖家超过30万，这30万卖家集中在每天的三个点左右，上午9点，下午4点，晚上8点，非常集中。所以如果跨境电商服务领域的所有合作伙伴都能在这样一个平台上开放自己的服务，我相信这个效率会非常明显。
为什么有能力一而再再而三的做这样的事情？在我们成立之初，当时空中国话费充值一度覆盖全国100多万个网点，占50%以上的市场份额。11年拿到第三方支付牌照，13年拿到跨境人民币结算牌照，15年拿到跨境外汇结算牌照。今天，我们已经部署在美国、英国、香港，以及更多的东南亚和南美洲。我们都有海外公司，在当地取得了海外金融牌照。这也是我们构建跨境电商新资本网络的一些基础性工作。还是那句话，因为目前跨境收款公司比较多，很多公司可能会有一些鱼龙混杂的感觉，就是在国内没有中国规定的支付牌照，但是还在做跨境收款业务。中国也有很多这样的公司。第三阶段，从2017年开始，我们逐渐从支付走向支付+，我们正在为所有这些行业做服务，特别是跨境电商这个关键领域。
说到融资，我们在刚刚过去的8月份宣布了新一轮融资，50亿人民币。红杉资本、于波资本、光大实业、浙江赛博相继联合投资。为什么会得到这样的资本认可？在过去的几年里，我们已经服务了超过300，000个跨境电商卖家。在国内业务方面，我们为20个行业的20，000多个在线交易平台提供服务。因为它是一家2B支付公司，我们有20，000多个在线交易平台。你可能没听说过，但其实你在很多平台都用过，比如携程，比如今天的货车帮，间接服务了近3亿用户。2018年，GMV超过2万亿，每天的日交易峰值超过120亿，每苗的交易峰值超过370亿。刚才我们说我们在做这个开放平台，我们也会把过去国内支付的一些核心能力开放出来，让更多服务于跨境电商服务的公司拥有自己的核心能力，比如大数据的风险控制，比如AI的人脸识别，远程认证，区块链技术。当我们谈到AI时，我们在图像识别和视频识别方面的能力是非常强的，所以这部分也将对未来可能抓取和分析数据的服务提供商和公司开放。
我们正在建立一个新的全球资本网络，我们已经开始在世界各地进行布局，有些地区已经非常成熟。所以，未来三年，我们将投入30亿，打造全球跨境电商新生态，这是我们坚定不移的决心和态度。所以在过去的一段时间里，我们也和很多卖家，很多服务商有过非常深入的交流，关于这个生态未来如何共建；未来三年，希望服务超过100万跨境电商卖家；未来三年，我们将覆盖各类跨境电商服务商。所以希望在座的服务商能够和连连一起更好的服务整个跨境电商领域。
这里展示的是我们在跨境电商全球生态上的未来消费场景，因为消费场景都发生在海外电商平台上，但服务场景和交易场景有望发生在持续全服务的开放平台上。最后，分享一下相继的异象。我们致力于为全球中小企业提供创新的金融科技服务，希望在数字时代打造新的全球资本网络领导者。谢谢大家。
来源:亿邦动力网
