跨境电子商务是指分属不同海关的贸易主体达成交易，通过电子商务平台进行支付结算，并通过跨境物流交付货物、完成交易的一种国际商务活动。按照交易主体和进出口性质，我国跨境电子商务主要分为出口B2B；出口B2C；进口B2B和进口B2C四种模式。
为引导跨境电商市场规范合理发展，2016年4月8日，我国实施跨境电商零售进口新税制。跨境电子商务零售进口将不再征收行邮税，而是征收关税、进口增值税和消费税，以促进跨境电子商务的健康发展。
“4·8新政”从税制、品类、购买限额、备案机制等方面对跨境B2C电子商务进行规范。，并征收由关税、增值税和消费税组成的综合跨境电商税。而且通过正面清单把品类的入口卡得很紧，从而区分了野蛮代购和海淘跨境模式，形成了“跨境电商”的新概念。“4·8新政”的核心管理规则包括:
1.跨境电商零售进口商品不再按货物征收行邮税，而是按货物征收关税、增值税和消费税；
2.建立跨境零售进口电子商务正面清单，跨境零售进口商品类别受到一定限制；
3.规定了个人购买限额。“跨境电子商务零售进口商品单笔交易限额为人民币2000元，个人年度交易限额为人民币20000元”；
4.跨境进口标准提高，化妆品、婴幼儿配方奶粉、医疗器械、特殊食品等首次进口。需要批准、注册或备案。
自2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署近日联合发文，明确对跨境电子商务综合实验区电子商务出口企业出口无有效购货凭证的货物实施增值税、消费税免税政策，符合以下条件的。
1.电子商务出口企业在综试区注册，出口日期、货物名称、计量单位、数量、单价、金额在注册地跨境电子商务在线综合服务平台登记。
2.出口货物应当在综试区所在地海关办理电子商务出口申报手续。
3.出口货物不是财政部和国家税务总局根据国务院决定明确取消出口退税的货物。
通知明确，海关总署定期向国家税务总局传输电子商务出口商品报关单电子信息。各综试区税务机关应根据国家税务总局整理的出口货物报关单电子信息，加强对出口货物的免税管理。
目前跨境电商的通关方式有三种:备货保税仓、跨境电商B2C直邮、个人物品快件。
1.保税仓库中的库存
一是大宗境外货物从国外商家运输到海关监管下的保税仓库进行仓储和交割管理。客户下单后，各电商会根据客户的订单，办理相应商品的一系列通关手续。在保税仓库包装后，贴上相关的面单，经海关验放后，国内快递最终可以委托给消费者。这种模式可能更适合大卖家。毕竟降低国际运费的前提是大量备货，这需要一大笔钱。特点是国内现货秒送，超快。
2.B2C直邮
客户下单后，商家根据客户订单包装相应的货物，通过国际物流运输到国内保税仓。各电商对相关货物办理通关手续，经海关查验放行后，最终将国内快递委托给消费者。这种模式适合小型企业，简单易操作。有的人下单，然后采购发货，不压货款。
3.个人物品快递
商家将消费者在海外购买的商品打包，贴上面单，然后以代收的形式送到指定的通关口岸。货物落地后，清关公司负责清关，清关后委托国内快递给消费者。这种模式基本是针对海淘转运服务，也是花样较多的一种模式。
跨境电商B2C零售进口相关业务流程说明:
1.三位一体的监管政策
四项新政策完善了跨境电商相关税收制度，即跨境电商零售进口商品不再按货物征收行邮税，而是按货物征收关税、增值税和消费税，且不设置免税。同时要求通过跨境电商进入的商品需要三合一，即订单、支付订单、物流订单要匹配一致。
以及订单和物流清单由跨境电商平台或为保税仓提供物流服务的第三方公司推送给海关；支付清单由具有支付资质的平台推送给海关。海关会对三个订单的信息进行核实，三个订单必须匹配，才能在国内通关放行分销。
2.结节
消费者在跨境电商平台下单并完成支付。跨境电商平台通知第三方支付平台，将支付信息提交至各大观区海关服务平台；
跨境电商平台将消费者订单信息提交给公共服务；
跨境电商平台将通关订单信息通知第三方通关平台/保税仓库。第三方通关平台/保税仓接收通关单信息，获取电子运单号，生成报关单，提交给公共服务。
公共服务收到三张票据和清单后，通过验证，推送到海关/检验检疫/国税/外管局等部门的系统进行存档。公共服务将验证结果返回给第三方通关平台/保税仓，如果通过，第三方通关平台/保税仓将继续后续的装箱、入关、分拨操作；如果没有，就退回去。
注意:这个过程中涉及的所有文档都是异步提交的，可以单独提交给公共服务。但一般来说，为了提高通关成功率，在收到提交付款单成功的回执后，再推送付款单和物流单。
3.核心字段
跨境电商的订单/付款单/物流单/报关单提交到公共服务后，需要根据业务规则和政策法规检查是否通过。直邮通过后，就可以开始后续的打包、录入、配送操作了。
订单:订单号、电商平台名称、电商平台代码、电商企业名称、电商企业代码、商号、商品数量、商品价格、运费、综合税、应支付金额、已支付金额；买方名称；买方证件类型、买方证件号码、买方电话号码、支付企业名称、支付企业代码、支付号码、收款人姓名、电话号码和地址；
付款单:付款号、付款金额、付款企业名称、付款企业代码、订单号、电商平台名称、电商平台代码、付款人名称、付款人证件类型、付款人证件号码、付款人电话、
物流单:物流号、物流企业名称、物流企业代码、订单号、电商平台名称、电商平台代码、电商企业名称、电商企业代码、采购人姓名、采购人电话、收货人姓名、电话、地址。
4.通关规则
企业和电商平台备案信息真实有效；
3.单一信息匹配；
购买人姓名和身份证号码真实有效；
购买人年额度
