“为什么我的交付成本无法控制，并且总是超出预算？”广告商在抱怨。
“突然一大波流量来了，很容易飞起来。几分钟就用完了二三十万。如果广告主有意见，有时我们也要为此买单。”广告公司正匆匆忙忙地跺脚。
“我没时间健身、游泳、吃饭、睡觉，不踏实。我24小时待命，没有上班下班的概念。我是机器人，还是难免疏忽。”优化者在感叹。
这些抱怨和哀叹只是广告行业的一些缩影。广告主投入资金进行互联网营销，实现用户转化，但是花这个钱并不容易。要达到满意的效果，广告主需要付出金钱，广告公司需要投入优化师的大量人力，优化师需要付出大量的时间和精力。各方都做了该做的，也不一定能100%达到预期效果。
如今，这种情况正在改变。
广告商:钱要花好。
“钱，钱，钱！我们的工作主要是和钱打交道，帮客户花广告费。如果不注意，可能会超过预算成本的50%。这时候我们就会被客户diss。”某科技营销公司的顾(音译)一直负责帮助客户在各种平台上做广告。他每天都处于高度紧张和精神紧张的状态。
“不在这个行业的人基本不了解这个职业，更不知道为什么对我们来说这么难。”顾总说。
作为广告的具体操作者，黄啸承受着更大的压力。她是“操纵”互联网行业最大“资金流”的人，被外界称为优化师、业务分析师、运营经理。在这些光鲜的头衔背后，他们觉得自己是营销行业的“打工者”，做的是重复性的体力劳动。
以黄啸一天的工作为例:每天早上，她打开一个又一个的广告账号，先建立一个广告方案，用什么样的材料，如何击中精准人群。运营一个项目平均2-3分钟，完成所有策划差不多要3、4个小时。然后，盯着广告运营看效果，不断分析调整，同时帮助客户想到新的创意素材。一个维护5-10个账户的人是一个优秀的优化者。不仅上班紧张，下班也不能放松，没日没夜的盯着盘子。晚上流量好，突然一波流量可能到账就飞走了。超出客户要求的成本很高，会影响客户关系。“我是一个非常优秀的运营经理，但我不知道我能做多久。这个工作太累了。”
顾的total公司为近200个客户和数千个广告账户提供服务，这些账户由黄啸等大量优化人员几乎全天候实时维护。
从去年年底开始，公司接入了庞大的引擎营销API，黄啸的工作状态发生了很大的变化:现在每天早上自动设置一个广告计划不到半个小时，然后由机器自动运行，再也不用人管了。如果系统成本过高，会自动报警。同时数据会对素材进行监控和分析，哪些素材好可以放大，哪些素材不好可以马上剔除。现在，她有时间学习更多的广告营销知识，并考虑更高层次的投放策略。她觉得自己不再是机器人，而是真正成为了专业人才。
除了工作地位的提升，还带来了实际收入的变化。“以前我尽力维护一个客户的账户只有三分之一，现在我可以维护三个客户的账户，这差不多是工作效率提高10倍，收入也相应增加。"
客户层面也会发生变化。以在线教育客户为例，这类客户的获客成本非常高，大部分企业陷入亏损泥潭，客户压力非常大。“以前客户每天早上5点打电话给我们要报告，我们运营经理要在5点前起床人工为他做报告。现在不需要，只要在系统里设置，就可以实时看到投放效果分析。我们一般会设置好因素和时间，保证5点钟自动给他发最新最全的报告，大大缓解了他的焦虑。”黄啸说。
当客户在日报表中看到投放的变化，在转型提升的同时稳步降低成本，开始逐渐将分散在几家广告公司的投放费用聚集到自己这边。“我们占客户整体预算的比例越来越高，说明对我们投放效果的满意度在提升。”顾总说道。
钱，钱，钱，无论是广告主，广告公司，还是优化者，他们的目标都是一个:让钱的运营效率最大化，产生最佳的投入产出比。如今，营销API这个巨大的引擎已经帮助他们实现了巨大的飞跃。
营销API:营销世界的“救世主”
从顾的言论中，我们看到了变化。庞大的引擎营销API非常像一个“救助者”:节省广告主的钱袋子，大大提高广告投放效率，使公司运营获得更多新用户；拯救了广告公司，提高了客服水平，扩大了公司接单能力，也增加了利润空；就是把优化器从繁重的日常工作中解救出来。
那么庞大引擎的营销API是什么呢？有什么神奇的力量？
首先，庞大引擎是字节跳动旗下的一个营销平台，包含了今日头条、Tik Tok、西瓜视频、知道车皇等众多app。可以说是目前互联网上最大的流量生态之一，是每一个广告主都绕不过去的营销平台——也是拥有强大智能广告能力的平台。
营销API是巨人引擎开放的通用接口。通过这个接口，广告主/代理商/第三方服务商可以接入巨人引擎广告平台，调用接口能力，根据自身业务场景开发制作智能工具和产品，共享巨人引擎的能力，从而大大提高广告效率和效果。
换个角度，你可能更容易理解:巨人引擎是目前业内公认的最重要的营销平台，所有关于营销的流量、数据、工具、产品都在上面。只要使用营销API的通用接口，广告主、代理商、优化人员就可以随时随地调用巨人引擎上的能力。随着庞大引擎上的工具和产品不断丰富，调用它们的能力还在不断增加，营销效率也会不断提高。
媒体的多元化、渠道的去中心化、技术的智能化，这些因素一直在推动着互联网营销方式的变革。但如果这背后的营销工具跟不上，营销工作本身就会成为巨大的负担，数据、材料、成本都要靠人力进行实时调控。正如文章开头所说，行业痛点存在于每一个环节:
对于优化人员而言，繁重的事务性工作导致人工效率低下，往往导致报表发送不及时或人为统计错误，跨账户管理效率低下，优化效果难以协调；
对于代理商而言，运营人才匮乏，业务拓展困难，物质生产方向不明导致玄学，运营成本高，利润率有待提高；
就广告主而言，花钱的速度和效果是不可控的。中小客户自营门槛高，市场服务能力无法满足长尾客户的需求，缺乏良好的定制化行业解决方案。
目前营销API可以实现:广告方案自动创建、广告方案自动优化、数据访问与洞察、人群管理、账号服务。
根据顾总经理所在公司的经验，过去重复性的工作可以交给系统，而优化师专注于创新生产和行业分析，提高优化师的投放效率和分析决策能力，大幅提升投放效果，通过分钟级的计划监管，避免人为失误，实现投放策略的整体掌控，实现全周期数据闭环，真正实现数据驱动的产品营销。直观效果是单个广告优化器的人效提升10倍，差错率降低90%，创新概率提升70%，物效提升60%，报表生成效率提升50倍。
优化者:我终于有机会从“机器人”变成专业人士了。
孙潇是一家金融科技公司的业务分析师，他的工作内容类似于广告公司的优化工程师。更让他在意的是，营销API改变了他的职业生涯。
作为一名业务分析师，在同事眼里，他是一个为公司花钱的人——负责广告，看起来挺漂亮的，而这份工作的KPI压力只有他和他妈能理解。
“盘子，盘子，盘子，每天像照顾婴儿一样盯着盘子，不敢离开。”2019年底之前，他每天都坐在电脑前，无论是去办公室上班，还是下班回家，看着密密麻麻的数字和自己根本管理不了的账目。他感觉自己的身体都要被裁掉了空，但是KPI总是难以完成，这也让他妈妈很担心他的工作。
“我的KPI关系到公司的获客成本，大点是决定公司商业运营的成败。”在其他人看来，这只是广告，但孙潇的KPI决定了公司是盈利还是亏损。
元旦过后，公司接了一个巨大引擎的营销API，他的日常生活发生了翻天覆地的变化。在公司，前一天结束的时候没时间喝水，现在有时间吃公司提供的免费冰激凌，一日三餐。如果你在家，你可以睡到10点，帮家人做午饭。虽然人的状态放松了，但是工作效率却比以前高了很多。营销API可以实时计算成本指数，自动调控账目，24小时自动优化。孙潇摆脱了复杂的重复性工作，有时间考虑一些高阶优化策略。“营销API可以实现实时素材分析。在Q1尝试了Tik Tok炽热元素的材料后，它确实经历了几次爆炸。妈妈真的再也不担心我的KPI了！”
“如果说过去的广告是靠人力组织的，那就是人海战术，精细化的问题靠人海解决了，营销API才真正进入智能营销阶段。”孙潇的感受是，庞大的引擎营销API可以给广告带来全方位的效率提升，包括数据自动上报、账户异常自动监控、自动投放和优化等。“让机器做它能替代的事情，让人们做更有创造性的工作。”
“以前我的工作总是重复简单的操作，是一项繁琐的体力劳动。我忍受着自己身体的痛苦，一天24小时对结果负责。现在这些机械重复的任务都交给系统来运行。我可以研究广告和消费心理学，做一些更高层次的工作。”孙潇也有同感。他曾经对自己的职业前景感到困惑。自从接入营销API后，他颠覆了对自己定位的认知。“也许可以说，营销API重新定义了优化者、业务分析师和运营经理的职位。”
颠覆人海战术:营销中的智能革命
在黄啸看来，营销API的响应时间是分钟，这是其他平台无法比拟的优势。“其他平台可能需要一个小时来更新数据，甚至更长。要知道有时候几分钟就能跑完几十万的发射，会给公司造成损失。”此外，她说这是一个开放的平台，具有很强的可靠性:“它更开放，使用更灵活，系统稳定性更好，界面更丰富，工具更多。”
“其他国家的API也在学习巨型引擎。在过去，他们没有那么开放，巨大引擎的开放正在推动行业前进，迫使其他平台释放更多能力。”一位来自游戏行业的广告人表示，他能感觉到这将推动行业的又一次变革。“从行业影响力来看，营销API正在引领互联网营销的智能化升级。”
在几个懂得面试的从业者中，普遍认为营销API最大的优势是智能。
“过去，成本超过20%，所以我手动关闭它们。现在，如果你制定了一个策略，它可以自动执行。我要做的就是不断学习，完善策略。”孙潇不再担心24小时盯防，甚至通过对材料的系统分析，他经常可以制造一些爆炸。
过去大部分枯燥、机械化的工作，现在都由智能营销API平台来完成。本来优化人员就要绞尽脑汁去组合、分析、判断优化工作。交付后，API会根据不同的计划性能选择最佳的连续量，并进行高效优化，从而提高交付效率。
不仅节省了人力成本，更重要的是广告效果明显提升。广告材料往往决定广告的效果。以前我们都是靠人力来分析不同材料的效果，靠人力来调节材料。现在通过营销API，可以直观的实时分析素材，自动停播低质量广告，实现多平台优质素材的本地同传，放大投放优势。
“比如一分钟的视频，可以分成几个片段。统计不同阶段的收视数据，结果非常直观。不管是开头不好，中间情节不吸引人，还是结尾需要调整，都不需要人为评判。数据说话，有针对性的调整就可以了。”在游戏这个竞争激烈的行业，借助营销API，7个人就能让一款新游戏脱颖而出。
表面上看，花同样的精力和预算做广告，通过营销API的功能加持，可以帮助你获得更好的投放效果和流量反馈。但顾老师看到更多的是:“接入营销API后，我们的系统还在不断优化和完善。我认为营销API会给行业带来革命性的变化，所以我们坚定地致力于做这件事。”
他认为营销API会推动行业更深层次的变革，而不是简单的解放劳动力——这场革命是营销将真正进入智能投顾阶段，他们公司也可以完成公司的整体转型升级，成为有技术背景的智能营销公司。“我们必须跟上巨大发动机的节奏，一点也不敢落后。”
[结论]
随着互联网的快速变化，对营销的挑战也越来越大。各行各业获客成本飙升，我们认为的精准营销，其实很大程度上是靠人海战术实现的。在竞争越来越残酷的今天，动态因素越来越多，人海战术很难赶上今天的变化速度。
今天，所有营销专业人士都应该关注智能的进化，拥抱智能产品，不要再从人头上要求数量，而是从智能上要求效率。跟上庞大的引擎营销API是一个好的开始。
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