胡先生购买手机页面受访者供图
武汉市民胡先生本打算在电商平台购买一部品牌手机，却收到了一部“山寨机”。这是怎么回事？《吉姆新闻》采访发现，原来是老人操作手机经验不足引发的一场乌龙:胡先生购物时不小心点了垃圾短信里的链接，然后稀里糊涂下了单。
抱怨
网购品牌手机收到了山寨机。
日前，家住武汉市江岸区的胡先生致电新闻热线027-8677777，称前不久，他在某知名购物APP下单购买某知名品牌手机，却收到一台没有商标的“山寨机”。不知道是不是被平台骗了。
年过六旬的胡先生很气愤。他在电话里介绍，自己原来的手机用了很多年，运行速度很慢。他连出示健康码都要等两三分钟，经常出错，所以想换个新手机。
“我平时会在这个购物APP上买一些副食产品，我很信任这个平台。没想到第一次买数码产品就亏了，买了个假货。”胡先生说，他在这个网购平台上看中了一款华为手机。下单后，快递员几天后送货上门。
胡先生告诉记者，他打开包装仔细一看，却发现手机上没有相应品牌的商标和字样。他突然觉得自己被骗了。好几天了，胡先生一直耿耿于怀，所以没有用新手机。
来龙去脉
用垃圾短信误买。
这到底是怎么回事？7月19日，一位来自的记者见到了胡先生。记者看到，胡先生收到的手机从包装盒到机身都没有品牌logo的字样和商标。记者在品牌官网仔细查询，没有发现类似的型号。
"你能给我看看订单吗？"面对记者的询问，胡先生跌跌撞撞地打开自己旧手机上的短信页面，仔细翻找起来。"订单记录在购物软件中."记者低声提醒，胡先生还是没有行动。考虑到老人对手机操作不是很熟练，记者在得到允许后拿走了他的手机。
谁知记者打开购物APP，却没有看到购买手机的订单。最近购买的商品多为副食品。这是怎么回事？胡先生这款“山寨机”是哪里买的？
“他们给我发短信了！”胡斌突然说。记者仔细翻看了他手机里的短信，发现一条6月22日收到的短信，开头是“买一台漂亮的机器”。点击短信中的链接，马上弹出一个卖手机的网页。上图和胡先生买的手机一模一样。
记者看到，这款手机的品牌型号为“i13 Pro”，与苹果13手机高度相似。胡先生回忆说，他在购物APP上买华为手机时，收到了这条短信，点开短信里的链接后，稀里糊涂下了订单。记者打开这个页面，看到“日价9999元，活动价999元”的字样十分醒目。胡先生说，他看到这种宣传，觉得自己买了一部实惠的品牌手机，于是毫不犹豫地立即下单。没想到，他遇到了网购陷阱。
提醒
不要在信息不明的平台上网购。
吉姆记者仔细查看了这个商品页面，但上面既没有购物平台的名称，也没有任何联系方式。他通过查询页面下方的ICP备案号，找不到任何信息。
湖北省消委会相关负责人表示，如果消费者不能提供经营者的详细地址和联系方式，相关部门无法受理此类投诉。“这是电信诈骗，当事人可以拨打110报警。”
省消委会负责人提醒消费者，如果在朋友和短信链接打开的购物页面上找不到网店经营者的详细地址和联系方式，不要轻易下单。在不知名的网络平台购物，不仅容易泄露个人信息，还容易上当受骗。一旦出现消费纠纷，投诉无门。建议消费者选择知名平台进行网购，不要通过朋友圈、短信链接进行网购。
中老年人使用手机需要注意什么？如何规避风险？湖北省老年学学会常务副秘书长、党支部书记张雪昆连续七年在湖北老年大学教授老年人使用智能手机。张老师提示，中老年人容易相信垃圾短信和诈骗短信。建议开启手机中的骚扰拦截功能，可以大大减少此类短信和电话。对于收到的垃圾短信，最好尽快删除，不要放在手机里，也不要轻易点击短信里的链接，以免中毒或被骗。同时，张先生也提醒年轻人多关心父母，帮助他们远离垃圾短信和诈骗短信。
