4月20日，华为向外界释放重磅转型信号。同日，华为终端业务CEO余承东宣布，运营十年的华为“消费者业务”部门正式更名为华为“终端业务”，将华为消费者业务定位从C端消费者延伸至政企高端商业领域。
会上，华为发布了7款商用终端新品，涵盖笔记本、桌面工作站、显示器、打印机、智能屏等B系列产品。，为政府、教育、金融、能源、制造、交通、医疗六大领域的企业客户提供定制化的解决方案和场景，开启了华为消费电子to B的“B计划”时代。
华为轮值主席郭萍曾这样谈论华为的“技术突破”。“当单点技术领先遇到困难时，我们应该积极寻求系统性突破。”面对断芯危机和先进技术封锁，华为立即调整手机业务，全面拓展商用办公领域，似乎验证了华为系统突破的战略勇气。
电子商务办公室:
壮士断腕的华为。
华为在2021年度业绩会上用“生存与发展”四个字来形容2022。华为今年已经发行了四期融资券，累计金额140亿元。华为消费者业务的更名和转型，体现了华为被制裁后的艰难和决心。
手机出货量2.4亿部，全球第二。这是华为2019年的“亮点时刻”。主营PC、手机和物联网设备的华为消费者BG，一直被外界称为“最赚钱的业务”。甚至很多消费者只知道华为是一家手机公司，而不知道它的ICT通信业务。2020年，华为消费者业务实现了4829亿元的良好营收，但该部门的业务收入在次年减半，这与半导体材料的5G芯片停运和全球手机出货量下滑密切相关。对于终端市场来说，最突出的表现就是一系列新手机都无法实现5G功能，这让很多消费者叹息。
华为选择进入商业办公市场，风险与机遇并存。一方面，华为消费者业务中的笔记本、智能穿戴设备、智能屏幕、智能家居等应用设备稳步增长，奠定了良好的消费者基础和生态用户基础；与此同时，在后疫情时代，家庭远程办公和混合办公产生了新的需求。未来，企业的数字化转型将聚焦于“未来工作文化”、“未来工作空”和“未来劳动力”，数字经济正在成为一种趋势。
另一方面，IDC数据显示，受市场供应影响，2022年第一季度PC市场出货量同比下降5.1%，呈现一定的下滑趋势。此外，联想、惠普、戴尔、苹果等老牌商用办公厂商根深蒂固，商用PC正从增量市场转向存量市场竞争。在当前的经济形势下，企业办公设备升级预期疲软等因素也直接影响了华为转型后的市场表现。
从华为对商用终端市场的分析和态度来看，商用电子终端业务是一盘大棋。根据官方消息，华为的进入基于以下研究和认知:商用终端经历了以桌面为中心的1.0时代和多设备融合的2.0时代，目前正在进入云端和AI 3.0时代。高性能、智能化、全连接、新形态进化、全场景融合、智能交互，是当前和未来商业办公市场迫切的机遇。
在发布会上，华为还列举了一些已经开展的终端商业应用场景，如政府部门绿色无纸化办公、煤矿安全、互动保险等。这些场景大多与物联网技术和应用方案紧密结合。
协作创建无处不在的物联网连接
被美国列入“实体名单”等制裁后，改变经营模式势在必行。“To C的业务遭受了挫折，所以我们应该把它重新投入到B的业务中”。2021年，在任的带领下，组建了煤矿、智慧高速公路、智慧光伏、港口海关、数据中心能源五大数字化军团。后来在2022年2月成立了“互动媒体、运动健康、显示核心、校园网、数据中心网、数据中心基地、站点及模块电源、机场轨道、电力数字服务、政务一网通”十大筹备军团，积极拥抱“万物感知”。
详细来看，华为新部署的业务几乎都涉及物联网技术和物联网下游产业应用解决方案，物联网和数字智能已经深深烙印在华为的血脉里。
5G通信和智能连接是华为的强项。软硬件一体化使华为在消费终端拥有大量C端用户和战略合作企业。在泛物联网领域，华为搭建了Hilink协议平台，在全球积累了超5000万用户，连接设备超10亿台。华为在鸿蒙系统开发操作系统连接设备2.2亿台，鸿蒙系统智联AIoT平台生态合作企业超过1900家，平台产品全年出货量超过1.15亿台。“超级终端”已经成为华为的一个突出标签。
在上游半导体材料领域，华为海思基带芯片技术前沿在遭遇技术封锁和产业链停运后，已经跌出全球前三。同时，从逆境中脱胎换骨的华为海思已经晋升为一级部门，在芯片美化和国产化方面做出探索。因为国内先进工艺技术和生产设备的落后，华为表示为了更高的性能会考虑采用芯片堆叠封装。
人工智能作为新型信息基础设施的重点项目，在TO B行业物联网过程中发挥着技术交叉、融合、赋能的重要作用。在智慧城市规划领域，华为将AI技术融入“瑞星智造、瑞星智慧出行、瑞星智慧游”系列智能解决方案；近年来，智联汽车已经成为对芯片和模块需求最强的物联网智能终端。华为通过鸿蒙系统OS智能驾驶舱、4D成像雷达、MDC810驾驶平台、智能热管理系统等物联网集成方案，开拓了智能汽车服务市场。
手机已经成为消费物联网领域的基础入口，大量的通信模块、传感器和集成芯片嵌入机身，成为物联网集中连接的最佳选择。作为目前市场上用户数量最多的智能终端，大部分AIoT设备厂商也以此为切入点，通过无线传输、语音控制、软硬件产品生态，构建面向C端的物联网解决方案。
比如小米以“手机+音箱”为硬件入口，搭载app软件，实现接入米家协议的智能终端控制；苹果围绕iphone为IOS构建了一系列“黑电”产品的传输生态，但由于其封闭性，推出了HomeKit这一半开放的智能家居系统平台，允许第三方厂商用matter协议与白电设备链接。OPPO还建立了Hey Things物联网平台，专注于娱乐、健康和家庭消费物联网。
更名背后:全面开展BCG生态服务
无论是实体经济数字化赋能军团的成立，还是今年“消费者业务”更名为“终端业务”，华为更加强调终端设备的智能化和网络化能力，以及充分发挥华为在B端行业的技术背景和组织协同。基于对行业和消费者双方痛点的理解，华为将解决方案整合到智能终端中，覆盖B/C/G端用户。
10年来，华为对下游消费者的品牌心智占有已经相当成熟。它要想寻求新的利润空，只能继续延伸生态，丰富产品，提高市场渗透率。市场教育不会一蹴而就，产品拓展也需要真金白银。在目前的瓶颈下，消费者业务只能是那句老话“做时间的朋友”。随着实体经济的复苏和新型信息基础设施的红利，B端拥有大量传统行业应用场景，迫切需要工业物联网技术助力转型赋能。商业办公市场是其传统电子消费业务创新的第一步。
在华为消费者业务供应链中断的困境中，华为再次找到了性能和物联网增量市场的新突破口。在数字化、智能化、低碳化的前景下，加速了工业物联网场景和应用的迭代，倒逼传统产业升级，强化了商用物联网终端的市场出货，以海量物联网设备引领时代潮流。这是国内标杆科技企业率先爆发物联网的关键一招和决心。
