Text/1观察包师语
面对万物互联和人工智能时代，手机公司如何加速进化？
9月6日，在vivo X23的新品发布会上，vivo正式推出了Jovi IoT，并给出了自己的答案。Jovi IOT将于9月30日正式开放下载，并将支持vivo X23、NEX和X21机型。一开始就已经覆盖了国内数千万的高活跃度用户。
vivo人工智能战略的“第二份答卷”
Vivo的智能IOT战略和人工智能战略几乎同时启动。换句话说，Jovi IOT是Jovi人工智能的必然延伸，从命名系统上就能明显看出这个标记。
Vivo的人工战略始于2017年6月。vivo CEO沈巍亲自带着他的核心团队在美国东西海岸考察了两周。在同一时期，中国棋手柯洁和AlphaGo在大洋彼岸的中国乌镇开始了这场世纪之战。结果柯洁一败涂地，沈巍回国一个月后，vivo宣布成立全球人工智能研究院，沈巍身边跟随他到美国的人担任首任院长。Vivo也是第一家成立专门研究人工智能的研究所的中国手机公司。
据了解，vivo已经建立了3-5年的长期战略规划。2018年3月，在沈巍一行赴美9个月后，在柯洁对战AlphaGo的乌镇，vivo在发布X21新品的同时，正式推出了vivo首款人工智能答案——Jovi。这是目前语义理解和多层语音交互最好的智能语音助手。今年6月，Jovi在vivo的新“未来旗舰”系列NEX上再次进化。内置S801 AI语音芯片，解决了智能手机行业之前一直难以兼顾的环境嘈杂、随时语音唤醒、低功耗、长待机的问题。
vivo AI全球研究院院长身边
9月6日发布的Jovi IOT是vivo在人工智能战略上的“第二个答案”。
在周边的采访中，我告诉《一个观察》，vivo在开始人工智能的战略之前，已经花了几个月的时间去研究和了解什么是人工智能。最后发现人工智能的本质其实是:数据+场景+服务，也可以理解为数据+算法。随着vivo对数据、场景、服务的思考和理解的深入，逻辑和方法论也逐渐清晰。把它分成三类:
1)本地功能:现在智能手机上差不多有128个功能。vivo根据用户的使用频率和对大数据的需求对本地功能进行排序。
2)行业垂直功能:比如医疗、智能出行、音乐、视频、媒体都属于垂直范畴。通过Jovi打开数据之间的“栅栏”，可以根据用户对大数据的统一服务，提供基于场景的跨APP主动智能服务，比如vivo在发布会上演示的“给老婆发个微信红包，祝她生日快乐”。
3)物联网场景功能:用户的需求绝对不仅仅是AI帮助移动化APP软件，还包括智能家居硬件，比如电视、冰箱、灯、空调谐器、热水器等。没有硬件参与的AI体验无疑是“缺了一条腿”。但是，这些设备来自第三方，数据来自第三方，场景来自第三方。关键连接标准是独立的，甚至是封闭的。一个品牌一个智能设备一个连接协议肯定满足不了用户多品牌、个性化的需求。
周边的《一只手表》强调，vivo通过人工智能理解未来影响力的本质，已经深刻认识到Jovi和IoT密不可分。
为了补充用户AI场景体验的“另一条腿”，vivo近期走访了7-8家行业相关代表企业，迅速发现了两条关键信息:
第一，物联网行业虽然发展了十几年，但现状仍然是封闭的，甚至是私有的。好消息是，大多数企业都意识到了这个行业的核心“瓶颈”，他们支持共同构建一个统一、开放的技术标准。关键是如何做到兼容目前各厂商的私下协议，平衡各方商业利益。
另一个是通过深入交流，vivo发现物联网产业可以分为三层生态:第一层是芯片生态，典型代表类似于高通和恩智浦，国内也是如此，属于芯片协议层的基础生态；第二层是设计、制造和销售这些基于芯片的物联网设备的生态。典型代表都是物联网设备厂商；第三层是芯片层和硬件设备层之后的用户的场景使用和交互生态。
实现人工智能和物联网场景的开放，关系到vivo未来的核心转型战略，也关系到整个行业能否进入一个“拐点”，这是对推动者真正“大智慧”的考验。
Vivo的做法是联合一切可以合作的伙伴，坚持完全开放、自愿、平等、无障碍的原则，推动制定共同兼容的标准和协议，得到了工信部的支持。2017年7月，物联网开放生态联盟第一次全体成员大会在深圳召开。首批成员包括vivo等8家企业，工信部为主席单位。物联网开放生态联盟合作共识通过，物联网产品计划公布，目标是建立全开放的智能生态系统。
9月6日发布的Jovi IOT可以说是基于联盟共同标准和协议在vivo的快速落地和示范。通过通用的标准和协议，实现与设备厂商的控制和互联，不需要改变硬件芯片/模块和自己的协议，只需要做一次适配，兼容所有设备。用户端无需下载安装多个app，即可从Jovi IoT访问所有智能设备，同时无需接触厂商的账户体系和数据，暴露厂商的品牌。最大限度地保证了合作伙伴的各自利益和共同利益，解决了困扰多年的行业封闭现状，降低了用户的使用门槛、成本和个性化选择权。
目前Jovi已经接入3个品牌，6个品类，100多款智能设备，20多个品牌也在适配中。发布会上，vivo提供了丰富的Jovi物联网场景体验。围绕着强调:“vivo这么做的目的不是为了创造新的商业模式，更多的是服务角色，填补之前的障碍和空白，让所有消费者都能在vivo的智能终端上体验到物联网的无缝互联，加速物联网产业的普及”。
同样值得关注的是，在行业垂直应用服务器方面，今年3月，vivo联合多家国产手机厂商发起了“快应用”联盟。目前用户使用非高频、重度应用，不再需要下载app，从而实现了智能手机的场景化云服务，并进一步打通跨app的数据服务，让Jovi更精准、智能地判断用户意图，提供更精准的场景化服务和多层语音交互。这是在X23新品发布的“新Jovi”中。
从这个角度来看，Jovi IoT的发布，标志着vivo率先完成了数据+场景+服务的完整AI生态能力建设。
Vivo“三管齐下”的布局:向平台型科技公司转型
面对万物互联时代的技术变革，随着APP生态的崩塌、AI场景服务的到来、数据无缝连接，全球各大科技巨头已经意识到引导技术投入的重要性。
智能手机公司也是如此。从2017年开始，中国手机市场开始掉头下滑。2018年上半年出货量同比下降17.8%，在5G商用之前不会有明显的反弹迹象。
早在2017年年中，vivo就把供应链请到了东莞总部，强调vivo要在涉及手机创新的关键领域提前布局，技术跟踪合作的周期要提前到18个月甚至36个月。所以从2017年第四季度开始，外界就能明显感受到vivo在硬件创新、AI布局、IoT、5G等方面的不断突破。
其中，智能连接手机、物联网等数据、服务和硬件的关键是AI。
沈巍曾经给手下1000左右的艾RD人员，并称之为“上不封顶”。围绕“一块手表”，vivo将AI视为未来十年驱动全球科技变革的关键技术。Vivo围绕人工智能的RD团队迅速扩大，主要分布在深、京、杭、宁、美国圣地亚哥五个城市，涵盖知识图谱、自然语言、机器视觉等AI前瞻技术领域。仅vivo X23“负一屏”的智能场景应用，vivo就投入了150人左右的研发团队。周边:“1000人的编制预计2019年底用完”。
相比微软、亚马逊等国际科技巨头，vivo作为一家手机公司，优势在于天生更了解用户的智能终端使用习惯和场景需求。即使是传统互联网公司通过超级APP获得的大数据，也是碎片化、条块化的，难以形成覆盖全场景、全时段的海量用户覆盖。这使得智能手机公司在连接上至服务数据，下至物联网设备时，更容易发挥AI优势，进行完整的软硬件生态整合。
同样的关键是5G。沈巍今年在博鳌论坛公开表示:vivo将继续围绕人工智能进行布局，在云端构建强大的计算能力，提升手机与AI、5G物联网的关联能力。沈巍强调，只有实现这“三管齐下”，才能真正建立起可用的、实用的人工智能能力。
8月30日，vivo宣布基于最新旗舰手机vivo NEX，已初步完成商用5G智能手机的软硬件开发，包括架构规划、主板堆叠、射频和天线设计、电池空机房优化等。此外，它的大小和外观已达到商业水平。
Vivo在5G方面也布局了很久。2016年，vivo在京成立5G RD中心；2017年启动5G天线和射频关键技术预研，成为对3GPP技术贡献最大的手机公司之一。沈巍表示，vivo将在2019年推出5G预商用手机；2020年，随着中国5G网络的规模商用，5G商用手机将正式推出。
可以预见的是，当一个规模过亿的高度活跃的智能手机用户群体，通过AI完成了云快应用——智能手机——众多物联网设备的连接，一旦率先进入5G，将会给行业带来巨大的变革和推动。
从2016年到2020年，vivo的“三管齐下”是中国智能手机史上最长的技术创新布局之一。Vivo显然不再只是一家手机硬件制造公司，而是一家以AI为核心驱动力的平台型科技企业，向硬件+软件集成和创新服务转型。
改变没有先例，但已经开始了。
