信息工程管理师考试下午的论文写作一直是很多考生的拦路虎。这部分侧重于复杂项目管理的实践经验,以及文档写作和思想表达的能力。论文写作作为规定时间内的考试项目,显然是有规律、有重点的。整体可以分为以下几点:
第一,角色定位准确

考试本身就是针对项目经理这个角色,更准确的说是针对乙方的项目经理,相比甲方的项目经理,乙方的项目经理在项目管理中需要沟通、协调、组织更广泛的人员,能力要求更高,实际问题更多,自然体现了更高的管理水平。所以,不管应聘者在日常工作中担任什么职务,都要把自己放在乙方项目经理的位置上看问题,写文章。
第二,项目背景扎实。没有真实项目管理经验的考生,需要提前准备一份项目背景材料。这个材料可以是你参与过某个角色,也可以通过其他渠道详细了解,然后把自己放在项目经理的位置上思考问题。日常工作中长期做项目经理的考生也要马虎。他们需要事先从现有的项目经验中选择最有代表性的,或者最激烈的项目。具体来说,重点关注以下两点:
1、后台应用复杂。
项目应重点关注应用场景相对复杂、用户量大、预算高的中大型企业级信息化项目。
1)应用场景复杂,主要指项目最终结果可以覆盖较长业务流程或多样需求的信息化应用。比如从立项、招标到签约、发货、与供应商签约的电子化采购系统,从生产线自动化到成品仓储管理的制造执行系统、智能仓储系统,从线上订单、企业个性化生产到线下消费的O2O系统等。相反,对于一个邮件管理系统,即使用户规模再大,服务器软硬件配置预算再高,也是一个简单的应用场景,不应该作为后台项目。2)用户规模大,主要是指项目的最终用户要多元化,而不是简单的数量多。比如从用户层面来看,系统有高层领导关注宏观KPI指标;有注重微观数据分析和任务分配跟踪的中层管理者;有具体的操作人员进行业务操作。从产业链的角度来看,该系统包括企业用户、上游供应商用户、下游经销商用户和终端消费者用户。从应用模式来看,有PC端应用用户、微信服务号用户、手机APP用户、生产线数据采集设备。一个项目不需要从所有维度覆盖所有方面,但是多样化的用户带来的复杂性为项目管理的各个方面提供了丰富的素材。3)预算金额高主要是指项目实施成本高。这也是证明考生驾驭项目能力强的重要证据之一。但需要注意的是,这个高预算指的是实现成本,而不是版权费和硬件购买成本。实施MES项目,预算300万,150万是国外某MES产品的版权,120万是喷墨打印机等硬件的购买。剩下的费用不足以支撑复杂的项目背景。对于长期在2C工作的互联网公司项目经理,建议尽量考虑与企业或政府等大客户对接项目。这主要是因为互联网公司开发的2C产品都是在探索终端个人用户普遍需求的基础上逐步开发出来的。这类项目在实施过程中,沟通对象主要是公司内部的团队成员或领导之间,与外部用户的直接接触很少。至于大客户,他们要面对大量的甲方人员。即使产品再成熟,也要进行二次开发,以满足个性化需求,并与大客户内部的其他信息系统连接。交流对象数量和范围的增加,需求的个性化,必然会增加项目的复杂性,对阅卷老师更有吸引力。另外,长期从事网络或设备硬件集成的考生,不建议选择纯硬件集成项目作为背景。这类项目技术性和专业性太强,很容易让测评老师认为实施过程中大部分精力都在设备采购和接口调试上。而且这类项目的费用是固定的,在购买主机、存储、网络设备后不太可能出现重大的项目范围变化。一旦遇到这种论文题目,就没什么好讨论的了。因此,考生可以考虑将部署在这些硬件上的软件系统与硬件平台打包在一起,将其作为一个实施项目。在写作细节上,他们会重点描述硬件部署中遇到的问题和解决方案。
新技术的不断升级是IT领域的重要特征。在项目实施中,除了特殊的安全需求,部署单机应用,使用CGI、PHP、纯JSP等落后的技术架构模式,显然是不合适的。考生不要直接把多年前的项目经验移植过来,说成是近几年的实施案例。
另一个极端,一些候选人为了突出项目的先进性,随意堆砌新技术。上句边缘计算,下句区块链;一会儿数字结对,一会儿人工智能,我恨不得把我知道的新专业术语都用上。其实很难相信。企业信息化应用,在追求技术先进的同时,也会控制风险。在重大项目中广泛使用新兴的、不成熟的技术是不现实的。一旦阅卷老师认为该题是假的,就会按照评分标准一票否决。或新建或升级大中型信息系统,新技术的应用必须适度。越是影响生产、销售、运输、消费等业务应用场景的现场作业,越是要谨慎采用新技术,同时要有多种应急预案。很难想象系统的用户会忍受无法现场工作,等待开发人员定位、调试、处理可能大家都不熟悉的问题。近年来,这项新兴技术出现了一些问题,如看起来很美,理论上可行,但实际应用起来很难。以区块链科技为例,从2018年底工信部发布的《行业应用白皮书》中可以看出,目前成熟的应用场景在银行、证券、贸易等金融领域,在实体经济中仍处于探索和尝试阶段。如果考生在项目中谈论区块链技术在实体经济中的广泛应用和快速发展,很难让人相信。除非考生能在写作过程中实际提及区块链在项目实施中遇到的详细问题,以及如何解决。此外,新技术的应用有时还存在法律法规监管空的问题。因此,考生要考虑国家法律法规的变化给新技术应用带来的风险和挑战,不能随意引用。比如2017年9月,国家正式禁止ICO后,区块链的公链应用模式基本凉了。现在在项目实施中提到使用区块链公链实现业务功能是不现实的。



