近两年来，我们发现很多世界500强企业和大型企业已经加入或者正在规划SRM，SRM也从一个不为人知的首字母缩写进入了大家的视野。
那么什么是SRM呢？
SRM能给企业管理带来什么价值？
SRM到底是什么？
供应商关系管理，供应商关系管理。致力于与供应商建立和维护长期紧密的合作伙伴关系，实现从采购需求的发出、审批、招标，以及后续的订货、发货、仓储、对账、供应商准入、供应商绩效考核等全流程业务闭环的管理思路和软件技术解决方案。
简而言之，SRM本质上是一款企业管理软件，主要包括采购管理、供应链协调、供应商管理三个基础模块。因此，要了解SRM是什么，最直接有效的方法就是找到一个SRM系统的架构图供参考学习:
我们来分析一下这个架构图。从企业的角度来看，供应商关系管理可以分为两个方向，即内部门户和外部门户:
采购/生产等内部业务。
供应商的协作外部业务
在内部，采购管理，即从原材料采购到入库的期间，属于SRM系统管理的范围。
对外，供应商关系管理主要解决供应商的分类、选择、评价和发展问题。
从上面的架构图来看，梳理SRM管理系统的整个流程是这样的。
SRM的作用是什么？
在之前的交易过程中，大家的想法是:当买方有购买需求时，卖方自然会上门提供服务，企业不需要花什么力气去维护与供应商的关系。
但是，这是一种粗糙的管理方式，数字化日益发展。这种管理方法的缺点越来越明显:
如何规范管理大量的供应商？
如何及时了解各供应商提供的最新产品？
我应该为不同种类的材料寻找哪个供应商？
哪个供应商的价格最低？交付质量最高？
如何判断供应商的服务水平？
采购过程中如何保证沟通合作过程中信息及时透明，避免推诿扯皮现象？
如何保证供应商资源掌握在“公司”而不是“人”手中？
……
因此，企业对供应商的管理必须有一套标准化、精细化的管理流程，才能实现企业与供应商的长期合作关系，实现双方价值的最大化，从而进一步促进企业的降本增效。
这就是SRM基本价值:
对于企业:规范公司内部采购流程。
对于采购人员:各部门可以随时随地发起新的采购需求，以相应的权限查看采购需求的进度，对订单协调和发货计划一目了然，从而有针对性地跟踪订单和督促供应商，提高工作效率。
对于采购主管:通过SRM，可以跟踪订单管理和采购来源，清晰查看所有供应商的业务情况，还可以自定义考核指标，简化管理模式。
对于公司管理者:通过SRM系统的业务报表和采购分析，可以随时随地查看业务运行情况，为下一步的业务决策提供重要参考。
对于供应商:企业互联和高效协作。
供应商不再需要专门的人员不断与采购企业的相关部门打交道。通过SRM系统，可以跨平台快速连接供应商，实现企业与供应商的高效协作和互联互通。
例如:
买方向供应商发起询价和报价流程。
设置报价流程和节点，设置供应商的权限，供供应商编辑填写。
供应商收到待办信息后，可以在线填写流程数据信息。
综上所述，SRM管理系统可以满足企业在以下几个方面的需求:
降低采购成本
提高供应商质量
提高采购产品的质量
提高采购到货的及时率。
提高供应链管理的效率
对于企业整体而言，基于SRM管理体系的供应商关系管理非常重要，它连接了整个供应链中的优化管理和供应商选择，对降低库存、成本和质量起到积极的支持作用。
