近两年来，数字化供应链是企业实现高速增长和利润最大化的途径。采购的数字化是整个供应链变革的关键环节，是很多企业数字化的开始和起点，也是实现开源节流的制胜之举。
如何构建企业数字化采购管理系统，为客户采购流程和业务管理赋能？
项目背景
客户是来自德国的贸易品牌。它于2006年在上海设立了分公司，拥有数百家海外供应商。每天都要处理大量的订单、物流、发票等信息，以及产品选择、产品查询、对接等繁杂的工作。为了降低客户采购成本，提高采购效率，有必要开发“数字化采购管理系统”，实现一站式在线采购管理。
客户痛点
缓慢的信息流
以前只能通过挂号信或者电话联系销售人员才能查到订单信息，费时费力，信息流极其缓慢。
缺乏客户体验
订单管理、物流查询等操作效率低下，信息反馈不及时，影响客户采购效率。
受影响的查询
电话询价时，客户与销售之间往往存在虚报价格的现象，无法随时掌握询价历史，影响品牌声誉和与客户的合作。
解决办法
数字供应商管理应用
洞察客户需求和业务目标，构建数字化供应商管理APP，涵盖智能检索、订单查看、物流跟踪、在线查询、查询提醒等功能。，解决传统服务模式效率低、成本高、体验差的问题，实现全面高效的数字化协同模式。
敏捷高效的协作
订单信息随时随地可查，协同灵活，支持复杂业务场景，实现订单闭环管理的可追溯性。
物流动态跟踪
打通订单物流信息追踪系统，简化双方协同流程，优化服务体验。
提示查询提醒
当客户收到询盘信息时，会实时提醒，第一时间回复，有效提升业务合作。
计划图编制
智能检索
建立品牌词智能检索系统，快速获取目标客户信息和数据，高效全面管理供应商模块。
订单系统
包括待付款、退货、待发货、待开票、公司切换、订单完成、所有订单查询等功能。支持准确查询合同号和采购订单号，满足所有客户对单据识别的查询需求。
物流跟踪系统
通过手机可以随时了解所有订单的物流情况，包括仓储信息、快递公司、物流动态等，一键完成。
查询系统
根据客户查询过程中的业务场景，实现查询弹出提醒、查询列表查询、查询历史查询、在线查询、查询提交成功等功能。都是发达的，让过去耗时长、信息流慢的操作，可以通过手机与业务高效对接。提升客服效率和体验，提高成交率。
设计展示
登录主页
订单管理
物流查询和跟踪
查询管理
摘要
在供应链的初期，采购的效率和服务水平将直接影响到后续的生产物流、仓储、门店业绩、产品销售等。Ai为客户打造的“数字化采购管理APP”，可以大大降低时间成本、沟通等隐性成本，规范采购流程，提高采购效率，实现数字化采购的转型升级。
