8月5日晚，富爱和源集团通过全体员工邮件正式公布了新一届高管人员名单及相应工作内容。其中，原飞猪副总裁、事业部负责人庄海被任命为富元总裁兼婚恋事业群总裁，负责公司整体管理和婚恋业务的整体运营管理。至此，由控股股东主动报警引发的管理层变动终于尘埃落定。
福和源官方表示:管理团队调整后，福和源集团将形成新老结合。来自不同领域、富有全球视野和创新精神的新人，以及专注于互联网婚恋赛道、富有深厚行业理解和专业素养的资深人士，将携手推动富爱合源集团继续深耕婚恋全产业链，打造爱情家庭幸福生态圈。
官方对庄海的介绍不多，只说他“就职于微软和阿里巴巴，创办途家。com，并在互联网行业拥有超过10年的经验。在产品规划、业务创新、资源整合、生态合作等方面有着广泛而深入的管理经验。“网上能看到的消息是，在加入富爱和源集团之前，他是飞猪的副总裁，酒店业务总经理。从OTA到“恋爱关系”，他的到来会给重新恋爱的关系带来什么变化？
富和源总裁庄海
业内有很多共同点。爱情更接近人性。
“人与人之间的情感交流远胜于人与人之间的交流。这个场景里有更多的事情要做，有更多的东西要创造，这也是我进入这个行业的原因。大家之前做了很多事情，但是还有很多地方需要做深入迭代。”在谈到成为新“掌门人”的原因时，庄海说:“自愿选择离开旅游行业有各种各样的原因。一是我其实更关注公司和这个行业，二是这个行业还有一些我们可以改进和提高的地方。”
在庄海看来，旅游行业和傅元经营的“恋爱关系”行业还是有很多共同点的。“如何获取用户，如何平衡商家和用户的利益，我觉得这些都是共性。”庄海说:“我认为爱情和婚姻更接近人性。我之前的工作能给我很多思路，我觉得还是很有帮助的。”
随着年轻一代的崛起，90后、00后开始陆续进入婚姻市场。他们对性格、爱好等软条件要求较高，或者强调次要兴趣、音乐、游戏等共同爱好。庄海认为，洞察用户的变化，并针对这些变化不断调整自己的产品和服务，甚至是每一个工作人员的认知态度，对富艾禾元未来的发展非常重要。“年轻人进入婚恋市场，不再是单纯的匹配那些维度。那么如何做用户筛选、用户匹配、用户推荐呢？如何创造更好的机会？是我们需要理解和改变的。”
“所有的行业都有自己的问题，婚恋行业也有自己的特点，因为它涉及到情感，而情感是人最重要的部分，同时也是最不理性的东西，所以它的挑战一定很大。”庄海认为，婚恋行业和其他行业最大的区别在于，提供的服务是一个过程。“我们是一个流程服务的平台，但我们不能完全保证你能找到完全符合你预期的另一半。但是用户期待的是结果。他对这个过程的兴趣远不如他对结果的重视。这里有一种先天的不匹配。”庄海说:“这个问题恐怕解决不了，所以我们会面临更多的问题。这方面可能是我们面临的最重要的挑战。”
所以庄海总结了未来要做的四件事:一是婚恋资源的匹配，二是恋爱技巧的提升，三是个人价值的提升，四是情感咨询问题的解决。
深耕婚恋行业，建立平台思维
公开数据显示，截至今年4月，富爱合源集团累计注册用户超4亿，mau 1110万，服务门店超过200家，遍布全国。婚庆服务用户累计达14万+，线下服务门店近150家。目前，福爱和缘集团也已成为涵盖婚恋、婚姻、娱乐社区三大板块的恋爱关系产业集团。对于未来的发展，庄海已经有了自己成熟的想法。
“首先，我们还是会深耕婚恋这个行业。从婚恋到婚礼再到情感，这种严肃婚恋的产业定位是不会变的。其次，拓展用户服务场景，比如情感咨询、恋爱技巧、个人提升等等。”庄海说，另外，上下游之间要做更多的“连接”——从平台的角度来说，原创的恋爱内容很短，主要是相亲，平台化的机会不多。那个行业有很多地方需要整合。“我觉得学习互联网的平台思维还是很重要的。在这个过程中，如何服务更多的从业者，帮助他们服务好用户，帮助他们做好业务。”
“婚庆服务是从前端婚纱摄影、旅行拍摄、婚纱礼服、订婚仪式、结婚典礼、结婚首饰、婚庆用品等一个很长的链条。，各环节相互协调。福和园作为一个平台，可以在这个领域发挥更大的作用。”
在庄海看来，目前，富源旗下的所有婚庆品牌都还有很大的发展空和潜力。“我们也有许多婚礼品牌，包括喜铺、艾菲尔、喜庄、爱恩、艾慧等。，不过现在还是碎片化的，覆盖面还在提高空。而我们希望让这个行业更加规范和成熟。把最好的服务集中起来，让用户一次性选择性价比最高的优质服务和最有特色的服务。”庄海说:“现在市场上的婚姻服务比较分散。在这样的系统中，用户要独立找商家，商家要独立获客。在这样的情况下，我们应该把这些婚庆服务有机地结合成一个上下游产业，同时保证服务质量。”
在谈到目前自身的优势和未来的变化时，庄海表示，一个是用户对福爱这个品牌有非常清晰的认识。二是从业时间最长，服务用户积累在婚恋行业最大；第三是产品的丰富和积累；第四，作为复星的一部分，在复星的生态协同下有优势。“这一定很有挑战性。我和我的团队必须改变我们的思维方式。”庄海强调，“我觉得做好工作最重要的是团结，这也是我们的优势。未来我们要快速迭代，做出新的创新，这个团队才能站起来。”
庄海表示，对于目前的发展规划和现状，可以分为“短期”和“长期”两个方向。近期目标是首先提升服务能力，丰富平台内容，加强婚恋、娱乐社区、婚庆平台建设。长期目标是围绕用户的婚礼、婚姻、情感等需求拓展业务。
“我们不会永远呆在一个交友网站里。”庄海说。
