梨树区:“学练比武”激励精兵服务群众，真抓实干。
他们自己的企业是强大的，人民是竖起大拇指。梨树区依托“学习培训竞赛”，扎实开展“岗位练兵、业务竞赛”活动，围绕提升素质、能力、服务进行思考探索，不断提升学习意识、专业技能、服务效率，在提高群众满意度上下功夫，积极引导党员干部补短板、补技能，为优化营商环境提供能力素质保障。
定位准确，学习有“方向”。加强顶层设计，以深化机关作风、整顿优化营商环境为初始动力，健全完善“一张清单、一本手册、一个题库”，加强学习教育基础工作。制定区级机关“岗位练兵、业务比武”实施方案，明确“练兵比武”总体思路、活动目标和活动内容，突出“学练比武”三个关键环节，在学习中明确以岗位知识为原点，以岗位相关内容向外辐射，以提升专业能力为目标，以提高服务质量为基础，采取集中学习、专题学习、自学相结合的方式，明确在岗位培训中，突出知识技能，学用结合，注重思考和动手，注重实践性和可操作性，开展全方位培训，解决学习不系统的问题；坚持学什么学什么的原则，划定学习范围，明确学习重点，着力培养高端人才，解决学习差的问题。10月，举办了第一期全区机关事业单位党员领导干部和普通党员轮训班，通过课堂授课、现场观摩、电教、小组讨论、组织生活等方式对166名党员干部进行了培训。通过《信息通报》，在全区范围内交流“岗位练兵、业务竞赛”实践突出、成绩显著的单位的经验，一方面提供借鉴，拓宽工作思路。另一方面，增加压力，促进工作。活动的氛围得到了有效的渲染，使学习有了方向、有了计划、有了目标、有了内容，打下了坚实的基础。
多措并举，练兵就有了“载体”。为提高工作效率，增强人民群众的获得感，作为提高干部业务素质的源头，以培养专业思维、专业能力和职业素养为基础，编写并发放了《国家公职人员应知应会1000个问题》、《梨树区深化机关作风建设知识问答100个》、《梨树区深化机关作风建设改善营商环境提醒卡》等35套学习资料。方法:积极探索“一学两训三评”等灵活多样的培训方式，开展“如何做好社区服务”演讲比赛，分层次、分岗位、分类别、分阶段开展大规模培训。把“1000道针对国家公职人员的应知应会问题”做成在线答题系统，开设在线课堂，随时学习。截至10月，超过903人参与在线回答，平均得分86.82分；机制，坚持工作培训、工作培训，把培训落实到日常工作岗位，以具体工作为重点培训内容，在服务群众的过程中提炼业务，在培训中提高业务技能。培训方法注重实用性和可操作性，大力提倡在职自学、新旧培训、“口传身教”、“结对子”等。，实现日常化、随时化、常态化培训，拓展培训渠道。通过开展案件调查流程、当场采取行政强制措施、告知服务流程、听证流程等模拟演练，提高公职人员的专业技能水平。
凝固，竞争才有“斗志”。把同场竞争、知识竞争作为激发干部提升技能的动力。岗位培训应定期、日常进行，并以劳动人民的满意度为标准检验培训效果。比赛形式不限，以实际为依据，比赛形式没有硬性规定。业务知识的学习效果以分散和集中的方式进行测试。基层单位坚持每月至少组织一次岗位测试，全区不定期集中测试。“技能大赛”通过笔试、业务竞赛、计算机操作、情景模拟、实战演练等方式组织。，形成立体交叉测试体系，让学习效果的测试成为常态。比赛时间没有限制。各单位根据员工的专业知识学习和技能水平提高情况，坚持做什么、比什么练什么的原则。根据工作情况自行确定比赛时长，以便随时进行业务比拼和技能提升。参加人数不限，不指定参加人数。在处理类似工作时，可以在AB岗之间进行比较，也可以逐环比较单个业务。针对网上答题方便、快捷、接受度高的特点，编制了月度培训考试成绩统计表，并适时将各单位参与答题和考试成绩统计公开，实现个人比和集体比相结合，形成“赶超他人”的氛围，固定月度培训方式。组织全区同台竞技，强化了“所有岗位都是窗口，所有人都是环境”的理念。认真开展“流程先行”、“窗口先行”、“延时服务”等工作，通过现场政策解答、便民服务满意度等方式，，实地检验杂技比赛的学习效果，切实提高窗口工作人员的服务质量和业务水平。先后开展了精品课程和微课竞赛、5.12护士节护理技能竞赛、焊工焊接技能竞赛。梨树队荣获全市基层医务人员高血压防治知识岗培训团体奖三等奖。
