实战一：体系总览

核心提示在设计一款CRM系统之前，我们需要先了解会员定义、会员管理和会员分析等体系内容，并了解这些内容在CRM中的对应要点。入行将近2年，本身是从传统的工业设计转入的，一直从事电商、会员相关的设计，从单纯的前端延伸拓展至后端，从单纯的B2C接触到B

在设计一个CRM系统之前，我们需要了解会员定义、会员管理、会员分析等系统内容，以及这些内容在CRM中的对应点。

入行将近2年，本身是从传统的工业设计转入的，一直从事电商、会员相关的设计，从单纯的前端延伸拓展至后端，从单纯的B2C接触到B2B2C，最近做汇总的时候猛然发现都可以归结至电商CRM，为此，拜读了CRM大佬的

 
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