▋项目管理五个过程组
除了九个知识领域，项目管理还应该了解五个过程组，即启动、计划、执行、控制和结束。你明白这五个过程组贯穿于每一个知识领域吗？比如有人好不容易找到了女朋友，为了增加距离，想去欧亚旅行8天，于是把自己多年的积蓄——3万块钱一次性投入。但是在旅行的过程中，他的MM暗恋上了另一个帅哥，于是有了两个财富空。这是什么意思？说明他的项目一开始就有问题。没有良好的市场调查，就没有办法控制结果的过程。按照PMI的解释，接到订单后，项目自然会转入启动阶段。于是，他努力工作，终于又攒了三万块钱。这一次，他不会和美女一起旅行了。考虑到自己的花费，他邀请这个女孩去看电影。于是他带着这个女孩去看了《第一滴血》。看着很爽，姑娘也很享受。她看了之后觉得这个家伙很暴力，就又分手了。解释什么问题？是的，没有有效的需求调查，也就是在规划的时候没有明确的需求定义。所以下一次他知道女生喜欢音乐剧，就请了一个靓女看天鹅湖，但是发生了别的事情——
进去后发现座位不在一起。当他们一起换座位时，音乐剧结束了。这是什么意思？是的，说明没有很好的执行，至少在执行过程中没有有效的监督。其他过程不一一说明。我强调在这里结束的重要性。我们往往非常重视合同结算，但总是忽视管理结算。什么是管理终结？有人吸取了所有的教训，终于领了结婚证。他还应该做什么？是的，你也要总结所有的经验教训，书面报告给你妈妈，贴在门后。然后在正厅挂一副对联:想谈恋爱的人，需要先看门后的恋爱指南。以后你的兄弟姐妹要谈恋爱，一定要先参考门后的恋爱指南。这能有什么作用？是啊，他们的爱心工程运营，未来至少可以停留在这个水平。如何保证这个过程？是的，我们的QA人员，也就是他妈妈，负责质量控制。有一条家规。不看不跟的，不准谈恋爱！一般大公司都有质量管理部门，QA成员基本都是由经验丰富的PM转型过来的老狐狸，是老板接班人的有力竞争者。_这也是为什么我们说一个失败的项目会培养出一批优秀的项目经理的原因。
我们把门后的爱情指南叫做文件。文件重要吗？我们接线员的同志说这很重要。为什么？因为他们负责这个，但是我们呢？每个人拿起你旁边的一支笔，告诉我它有多长。有人说10 cm，有人说10.0987 cm。我们说他的估计准确，其实不然！！这是如果我拿一支笔告诉你正好10 cm，然后和你的笔对比，你会不会更容易得到一个估算？说明文件非常重要。有些人认为文件是最无聊的。项目结束后做个总结就行了。不，文档应该贯穿整个项目管理。文档管理是一种很好地跟踪和监控项目的手段。简单来说就是根据你的项目计划来管理你的文档。一般档案分类的主线是:立项、策划、执行、结案；然后在每一类里面，按照任务或者组来管理，按照哪些需求，按照你的项目复杂程度和管理习惯来管理。简而言之，原则就是方便你跟踪整个项目的进展。我们已经讨论了项目管理的九个知识领域、五个过程组和“项目管理三角”。再来说说PMBOK。
PMBOK是项目管理的圣经，即项目管理知识体系的指南。是美国项目管理学院的核心指南刊物，但是它就像一本字典，看到第三页你经常会睡着:)这里简单介绍一下美国项目管理学院和美国项目管理学院和美国项目管理学院只有PMP证书，而IPMA有四级，一毕业就可以考。
明天解释一下项目管理中的几个概念。如果你掌握了它们，你一和别人谈项目管理就会把它们扔出去。没人敢看不起你。它们是WBS、甘特图、基准、项目干系人和关键路径。等明天吧。...
