虚拟商品是通过网络传播的商品。人们常说,知识型支付商城销售的商品类型是虚拟商品,不是实物商品,没有物流。可以用各种互联网方式让对方接收信息。
在电商平台上卖这类商品,联系客服是不能跳过的一步。只有购买前咨询,或者下单付款后联系客服,用户才能收到资源。有几种形式,一种是通过链接跳转到网页,一种是通过网盘链接跳转到对应的APP,还有一种是直接在对话窗口传输。

说了这么多,我只想告诉你,在电商平台上购买虚拟商品和在线课程教程是一件很不智能的事情,需要“人工”,需要大量的人力成本和沟通成本。如果文件比较大的话,就比较花时间,传输过程中可能会出现各种情况。甚至在某些情况下,你需要使用电子邮件来接收压缩文件。简而言之,前两个文件很大。
当然还有其他选择,比如下载知识付费app。app有完整的课程学习体系,支持在线学习,但一般不支持下载。知识付费app的教程很贵,因为开发和维护app的价格不低,这些成本还得从课程里收回。
痛点那么多,似乎只能暂时延续现状。常见的看似难以优化的场景,用轻栈就能解决。
如何发布虚拟商品?
与普通实物商品相比,只多了一个步骤。商品上架后,个别商品还可以发布到小程序商城。
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1.发布虚拟商品
首先和发布普通商品一样的操作,进入轻栈【电商系统】,点击->发布商品,填写必填项,包括:商品名称、商品分类、商品明细、商品主图、商品价格、库存单位。
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这里有一点需要注意。商品类型选择虚拟商品,旁边的小字提醒你可以在库存管理中设置自动发货资产。
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赞美诗我们一起来了解一下【自动发货】。是指用户下单付款后,系统立即显示已发货,用户点击订单查看详情即可在线预览下载资源文件。
直接为虚拟商品的库存选择“充足库存”。如果要限制,可以自定义库存。最后,查看销售渠道,输入导购文本,点击【发布商品】。
在这个阶段,发布虚拟商品和实体商品的区别在于选择商品的类型。
2.设置资产的自动交付
根据第一步的提示,进行库存管理。可以筛选出虚拟物品的种类,然后操作,点击【详情】,编辑库存,设置资产自动交付。
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支持多种资源类型:图片、文字、视频、音频、文件,还支持上传压缩文件。这可以使资源传输更加方便。当商家需要向用户交付特殊格式的文件,无法直接上传时,可以压缩后再上传。只有一个缺点,压缩文件不支持在线预览。
3.修改交付资源
如果交付的资源需要定期更新或添加,或者如果交付的资源在库存管理设置中添加不正确,您可以在交付中编辑和修改它们。
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虚拟商品效应

虚拟商品的详情页框架和实体商品没什么区别。下单后立即显示已发货商品,查看订单详情,或者在自己的会员中心商品集锦中查看【在线发货】,支持在线下载预览。
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有了这个功能,你想卖在线课程视频教程,发布虚拟商品,设置自动投放资源。知识付费商城可以快速免费搭建。


