1年6月1日上午,市场监管总局对15家校外培训机构虚假宣传、价格欺诈行为处以3650万元罚款。截至记者发稿时,华尔街英语、掌门1对1、哒哒英语、精英教育、韦雪、卓越等6家机构已对上述处罚做出最新回应。
中文:华尔街已经开始整顿了。

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据上海市场监管局官方微信消息,华尔街英语在其官方微信微信官方账号宣传中,包含“24期7天在线英语学习营”和“第25期训练营”。“最后15个席位等你来抢!”“共有86名学生免费获得了自己喜爱的斯沃琪手表”等内容,夸大课程开设数量,虚构课程报名,夸大发放礼品数量。上述行为属于虚假或者引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
上海市场监管局指出,华尔街英语在其官方微信微信官方账号销售课程中标注“原价399元,现购仅3元”、“原价399元,现购仅9.9元”、“原价1688元,第24期训练营9.9元”。经核查,上述相关课程均未以标示的原价或标示的价格进行交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条的规定。
对此,华尔街英语表示,完全接受市场监管部门给予的相关行政处罚。公司已着手对不合规的价格展示和市场推广进行全面整改,并将继续完善企业内部管理,严格依法开展经营活动,做好产品和服务。
1对1:逐项自查,全面整改。
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上海市市场监管局还指出,掌门1对1官方App的公示包含注册学生17253人、重点高中10年教龄、高中12年教龄、初三97道原题、理化50分、最近60天70分等内容。,夸大课程招生人数,虚构教师教学经验,虚构写题成功经验,夸大培训效果。上述行为属于虚假或者引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
上海市场监管局指出,各校负责人在其官方微信微信官方账号和网站一对一销售课程时,分别标注“老师准备了一套原价1299元的【免费公开课】,今日0元领取”和“老师准备了一套原价599元的【新学期备课资料包】,今日0元领取”。经核查,上述相关课程均未以标示的原价或标示的价格进行交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条的规定。
对此,掌门1对1表示诚恳接受监管部门的处罚,并对存在的问题进行逐项自查和全面整改。我们将坚持让学习变得高效、快乐,让教育共享智慧的目标,不断优化各服务环节,规范业务流程,以更高的标准为用户提供优质的产品和服务。
精英教育:已组织整改。
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上海市场监管局指出,其官方微信微信官方账号和网站上对精英教育的宣传,含有“精英VIP老师不一样……全国专业考试前5%”,“通过北大培训,10年专业一对一教学经验,累计辅导约3万小时,毕业班辅导约1.8万小时”等内容。,并虚构教师资格、教师培训和教学经验。上述行为属于虚假或者引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
上海市场监管局指出,精英教育在其官方微信微信官方账号销售课程中标注“0.10价1288”,“原价2800的寒假常规班限时秒杀111元/门”,“原价4200的暑假常规班限时秒杀199元/门”。经核查,上述相关课程均未以标示的原价或标示的价格进行交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条的规定。

景瑞教育表示,近日,我司收到上海市普陀区市场监督管理局的行政处罚决定书,我司高度重视。我们真诚地接受这一处罚。对于存在的问题,我们已经组织专门人员积极进行全面整改。我公司将进一步加强合规体系建设,严格遵守国家法律法规,怀着教育初心,继续为家长和学生提供更好的服务。
大英语:整改完毕。
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上海市场监管局指出,哒哒英语在其官方App、微信微信官方账号、微信小程序的宣传中,含有“每天15分钟30天告别中式英语”、“70%的中国家长正在为孩子的英语学习头疼”、“100%英语母语国家外教、1对1欧美外教、100%欧美外教”等内容,夸大培训效果,编造家长焦虑,编造教师资质。上述行为属于虚假或者引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
上海市场监管局指出,哒哒英语在其官方App和微信小程序销售课程中标注“享受原价1960元”、“欧美90天外教课程599.00 800.00”、“哒哒TV半年卡182天ai互动课程萌卡会员原价2088元499.00 2088.00”。经核查,上述相关课程均未以标示的原价或标示的价格进行交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条的规定。
这是一个很好的例子
魏:联合整治了。
截图来源:微信号“韦雪100”
此外,广东市场监管局官方微信披露信息。韦雪大部分名义上的课程销售价格都列为“原价”,并与所谓的优惠价进行对比。比如“KET线上系统班原价3880元限时特价2880元”“托福暑假封闭班原价现减15000元”等。经查,相关课程实际上并未按照其宣称的“原价”进行交易。上述行为属于利用虚假的或者使人误解的定价形式或者手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第四项的规定。
广东省市场监管局还指出,薛伟在其经营场所设置的多个微信微信官方账号、宣传书籍、大型展台发布的商业宣传中,含有大量关于教师、教师、提供积分、担保的虚假宣传。比如“托福网络/实体精英计划A/B/C/D/E五类套餐保20-60分”、“GRE精英计划可保你15-20分”、“GRE Ace保分课程,得率100%……”、“100% 5年以上教龄海外老师”等等。经核实,相关公示内容不能提供证明公示内容真实性的信息,当事人承认“100%海归,5年以上教龄”信息不实。上述行为属于实施虚假的或者引人误解的商业宣传,欺骗和误导消费者,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
薛伟表示,诚恳接受监管部门的处罚决定,坚决服从这一处罚。对涉及的问题,我们进行了深刻反思,并迅速积极开展了各部门联合整改。威将严格规范经营流程,遵守国家相关法律法规,为消费者提供优质的课程和服务。
优秀:已进行全面核查整改。

截图来源:新浪微博
广东市场监管局指出,卓越在课程和价格信息上标注“机器人大楼2售价1499 2000,数学培训班1售价1 2600,数学培训班3售价1 5250等。”在官网选课中心的页面上,以及在其“热门活动专区”,“3元27讲!新的学前班、暑期班、英语、等课程的页面,都用“全市最低价”的字眼来表述自己的商品价格。经查,标示的交叉价格在其实际销售活动中从未有过交易记录,也无法提供证据证明所谓的“全市最低价”。上述行为构成利用虚假的或者使人误解的定价形式或者手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第四项的规定。
广东市场监管局指出,卓越在其网站上宣称某课程老师XX有“多年一线教学经验”,某课程老师XX“高三化学第一名……其学生中考化学成绩名列前茅”,XX老师“曾获省教师竞赛奖”。经核实,相关宣传不实。通过几个微信微信官方账号发布的推文包括“跟上优秀的牛老师,同步提升整个练习30分!”“高考最高可省1800元 ↑ 50分”等宣传内容,部分推文宣称“高考英语听说成绩短训班,20天提高5-8分!”“考前一定要刷,轻松提高10-15分!”经核实,相关宣传内容无事实依据,无法提供资料证明宣传内容的真实性。卓悦在其两个微信官方账号上发布了许多关于学生个人形象照片和学生学习经历的推文。经核实,均为该公司在未经学生授权或书面同意的情况下,以学生名义、角度编制。它们被用于宣传、教育和培训,是虚假内容。上述虚假宣传教学成果、保分、捏造学生经历等行为。属于实施虚假的或者引人误解的商业宣传,欺骗和误导消费者,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
卓越教育表示,卓越教育集团诚恳接受市场监管部门给予的行政处罚。同时,我公司对所有产品和渠道进行了全面的检查和整改,优化了业务流程,加强了合规运营的监管。卓越教育将严格遵守国家法律法规开展经营活动,坚持一切为了孩子健康成长的初心,认真履行社会责任,继续服务于广大用户。
6月1日,市场监管总局召开新闻发布会,公布了一批校外培训机构虚假宣传、价格欺诈的典型案例,对新东方、学而思、精英教育、掌门1对1、华尔街英语、哒哒英语、卓越、韦雪、史明、思维音乐、邦德、蓝天、纳斯学院等13家校外培训机构进行了罚款。加上此前公布的作业帮、猿辅导的查处情况,本次重点检查已对15家校外培训机构罚款3650万元。


