最近，Fluency表示，公布了截至2020年3月31日的第一季度未经审计的财务业绩。报告显示，Q1公司2020年净收入为3220万美元，同比下降9.9%；毛利率为65.5%，2019年第一季度为76.4%；净亏损2780万美元，较2019年第四季度有所收窄。
流畅的运营费用一直很高，该公司本季度仍未盈利。
对于流畅未来的发展，创始人王毅更为乐观。他提到“公司第一季度总账单金额进一步回升，有望将用户增长恢复到微信收紧朋友圈分享政策前的水平。在第一季度，总账单环比增长3%，而销售和营销费用下降1%，这清楚而持续地证明了我们在销售和营销费用方面实现的更高效率。”
上市两年多，《第一AI教育》的流畅度已经很难了。
AI动作几何？
2017年，流利说创始人王毅曾说，“AI对教育的创新在于‘以用户为中心，以结果为导向’。”
根据该公司发布的用户数据，到2020年第一季度，约有90万付费用户购买了该公司的课程和服务，而在2019年第一季度，约有110万付费用户。截至2020年3月31日，累计注册用户共计1.797亿，而截至2019年12月31日，累计注册用户共计1.616亿。
注册用户增加了1800万，付费用户却减少了20万。从2018Q3以来的单季度累计注册用户数和付费用户数来看，流畅用户的留存并不是特别乐观。
天风证券在2月份发布的一份研究报告中提到，该公司采用“免费增值模式”，即免费提供基础课程吸引注册用户，然后以英语水平测试、返利、打折等方式鼓励用户付费升级服务。
英语分级测试是流畅应用AI技术的“重头戏”，说明AI对学习效果的加法效应并没有达到很多用户的预期，也没有让用户产生强烈的付费意愿。
即使是AI+教育，也离不开在线教育的固定流程，如渠道引流、获客、授课、课后辅导等。教学和课后服务是用户续费的关键。口语流利的优秀课程还配有外教和学习指导。在这个过程中，AI似乎并没有给流利说多少优越感，这花的人力成本也不算少。
在2020年Q1财报中，流利说净收入减少的主要原因是由于微信朋友圈分享政策收紧，导致付费用户减少。从前几天WeTool被微信屏蔽的情况来看，未来微信的分享政策只会越来越严格。
对于流畅度来说，尽快找到新的渠道，做好服务，大概比AI的加持效果更现实。
第二条增长曲线，能否“曲线救国”？
成人英语在业内常被称为伪需求。流利说似乎也意识到了这个问题，开始重点布局儿童产品，希望能成为流利说商业的第二条增长曲线。
其目标儿童用户群体为3-9岁，核心课程包括“培养英语启蒙兴趣习惯”和“培养听说读写核心能力”。流利说在天猫旗舰店推广儿童产品，课程“特别跃上预科水平，帮助零基础或基础薄弱的孩子高效过渡到年轻连接，实现弯道超车。”
2018年2月，教育部、民政部、人力资源社会保障部、工商总局等四部门联合下发通知，要求开展校外培训机构专项治理行动。通知强调，坚决纠正校外培训机构“超大纲教学”、“超前教学”、“强化考试”等不良行为。
年轻凝聚力往往被认为是一种“超前教学”、“超纲教学”。各大在线教育公司往往把提前教学作为一种营销噱头，但有些教学产品存在很大的政策风险。一旦实施严格的清洁措施，用户可能会更快地流失。
为了减少使用屏幕对孩子视力的影响，流畅性说课程应该定在15-20分钟。3-9岁的孩子集中精力上网络课程并不容易，每天只有15-20分钟，很难在短时间内看到学习效果。没有明显的学习效果，更新率也会受到影响。
3-9的用户定位可能是为了避免与K12在线教育机构的对抗，但从其对外的营销热点来看，仍然是北美的外教和沉浸式教学，在产品功能上与VIPKID有一定的重合，用户也与定位在4-15岁的VIPKID有重合。但是VIPKID毕竟一直专注于少儿英语领域。在用户的品牌认知度上，流利度相对于其他少儿英语品牌并没有特别的优势。
流畅的第二增长曲线也不是一条坦途。
2018年，CEO王皓在上市前接受媒体采访时自信地表示:“论单位经济模型，流利地说要盈利，其实分分钟就能开始。2017年或今年都可以，但这不是正确的选择。我们需要一个初始速度来发射火箭，我们现在正在达到初始速度的过程中。”
时间已经到了2020年。你是否达到了我不流利知道的“初速”？
随着AI技术应用的成熟，越来越多的教育企业在给自己贴上AI的标签。不管真正的技术是什么，从用户的角度来说，AI老师和AI导师已经不是很稀缺，而是被称为一个“标配”。在这种情况下，“第一AI教育”的流畅度会让先发优势越来越不明显，最终的教育产品还是要比拼教学效果和服务。
