知识付费的机会

核心提示罗辑思维被认为最成功的自媒体品牌之一,但其壮大发展的过程却一直伴随争议。在笔者最初了解订阅内容时,有两个品牌,一个是科技部落客 Ben Thompson。另一个是媒体人罗振宇。罗振宇主持罗辑思维,是一个每周一集的说书脱口秀,他是知识性网红的

罗辑思维被认为是最成功的自媒体品牌之一,但其成长发展的过程一直伴随着争议。我第一次了解订阅内容的时候,有两个品牌,一个是科技博主Ben Thompson。另一个是罗振宇,媒体人。罗振宇主持每周一期的评书脱口秀《罗辑思维》。他是知识分子网络名人的代表。短短五年时间,罗振宇创办了思维创造信息技术公司,这是一家横跨线上内容、线下课程、电子商务的知识型经济企业。

9月,思维创造申请上市,目标融资10亿人民币,估值41.5亿人民币。如何从网络名人变成网络平台的老板?从思维创造异常详细的上市申请,可以看出罗振宇将网络名人经济发挥到极致的表现。仔细观察表明,它的发展可以分为三个阶段:

从网络名人经济到APP的融合

第一阶段是2014年之前,也就是罗振宇成名时期。罗振宇每周录制《罗辑思维》,这是当时少有的长时间知识性视听节目,供大众免费观看。这件事的内容更加充实和扎实,造就了坚实的粉丝基础,成为未来增长的动力。第二阶段是2014-2016年,可以称为投放期或广告期。罗振宇开始营销各种商品,包括书籍、月饼、实体演讲门票等。

这并没有脱离网络名人的传统经济模式。罗振宇意识到,嫁给别人的生意终究要由别人来管。于是我开始做自己的产品,包括成立出版社,出书,推出实体课程,举办时间之友大型新年演讲。他带的货从别人的书变成了自己出版的书,从别人的课程变成了自己的课程。

第三阶段是平台期,从2016年“得到”APP上线开始。集合罗振宇所有粉丝的力量推广《得到》,一举打开付费手机听音频学习的市场。罗振宇也从网络名人变成了网络平台商人,从卖时间变成了卖产品。

如今,“获得”APP是思维创造的核心,拥有课程、音频、电子书等多样化的线上内容。有的是自己思考创作,有的是和外界名师合作。而罗辑思维节目则是变成音频节目,在Get上独家播出,收费1元人民币——基本上是用来鼓励用户绑定支付账户。2016年上线后,增长迅速。2019年,思维创造总营收达人民币6.2亿元。

在财富自由的道路上,不创业就必须投资。“投资”成为普罗大众的刚需,却受困于“人性”和“普罗大众的韭菜思维”,在市场上屡战屡败。知识买单,是割韭菜吗?八年前,微信微信官方账号开始内测,罗振宇找到当时还在《创业家》杂志从事自媒体项目的申银,做了一个自己的脱口秀节目。他们把这个节目命名为罗辑思维。12月21日,罗马振宇、申银在罗辑思维微信官方账号发出了第一个60秒的声音,微信微信官方账号史上第一个标杆正式树立。

有争议的支付模式

罗辑思维定位于网络知识社区,依靠微信公众订阅号、脱口秀罗辑思维的视频和音频积累了数百万粉丝,但在商业化上不按常理出牌。支持者和反对者对此有不同的看法。一个人把它捧上天,一个人说它是骗局。

成立之初,罗辑思维发起了“史上最不合理的会员招募”。官方说前两期有2.5万付费会员,很快就卖出了一个空。会费分为200元和1200元两个档次。以200元的会费计算,罗两期会员的收入已达千万元,可谓丰衣足食。但据一位买了1200元硬核会员的网友说,他享受的福利只是一个月一本书,买书还能享受优惠。我被拉进了一个会员微信群,但是没有话题可以讨论。“我根本不觉得自己是会员。”该网友甚至在知乎上抱怨自己被骗。

付费模式是否成功,可以用用户数和客单价来回答。首先看用户数量:“得到”APP的月活跃用户超过350万,累计注册用户2135万,几乎相当于一个二线城市的人口。

创意收入分为三类:线上知识服务、线下知识服务、电子商务。其中,超过一半的收入来自在线知识服务,即“获得”所出售的内容。2019年,在线知识业务收入为人民币4.1亿元,占总收入的66%,而在线知识服务可分为三类:

在线课程:收益最大的项目,如薛兆丰经济学、刘润5分钟商学院等。

听书:类似于“五分钟听完人类伟大历史”的概念,主要项目是“每天听一本书”。

电子书:卖电子书,类似Readmoo。

但不可忽视的是,“得到”的客单价很低。2019年,付费用户平均客单价为231元人民币。其中,每门网络课程的平均单价约为55元新台币,每堂课的平均单价仅为1元新台币。“听书”的价格只有4元,电子书平均单价在18元左右。为什么单价可以这么低?因为可以用流量来补偿。你看看单价最上面的销售单,就知道几百万份基本都是跳票,生意可做多了。

薄利多销的方式,让“得到”与实体课程、纸质书有了显著的区别。出版社和教育机构也愿意授权低价销售,因为可以从数量上赚回来。与此同时,思维创造可以有钱持续开发平台、内容和市场。在其他平台模式下,一个老师能接受一门只卖60元的课程,或者一家出版社接受18元的电子书,可能都是不可想象的,更别说1元左右的“讲故事”了。可能只有微博上的付费审核才能看到个位数的费用。

激烈的在线竞争

基于智能手机和互联网环境,在线知识市场很大。先说最初的学习动力,来源于国内就业和上升的竞争压力空:中国经济高速增长,各行各业蓬勃发展。机会多,竞争激烈。读书回报高,不读书风险大,所以很多人愿意缩水节食,投资学业。

中国幅员辽阔,人口众多,大城市比比皆是。每天超过100万人乘坐地铁超过2小时。大量商务人士和年轻人依赖手机,视频和音频非常普及。罗振宇凭借多年的媒体经验,精准捕捉到中国人火热的学习欲望,成熟的手机使用习惯,对名师网络名人效应的关注,以及对音频的广泛需求,的确独树一帜。

事实上,中国的在线学习市场竞争已经非常激烈。2019年,创世营收和利润双双下降,月活跃用户也有所减少,反映出竞争已经进入下一阶段。面对竞争,思维创造必须做好一个基本的防御,就是绑定名师,或者绑定IP。

思维通过分享利润和股份来绑定重要的内容提供商。例如,李翔、李笑来等名师通过持股思考创作。其他拥有资源的重要人物,如联想创始人柳传志、新东方创始人俞、中国网通创始人等。,通过另一家参股公司Creator投资创意思维。

当然,期间也有合作失败的情况。罗辑思维剥离Papi酱的时候,两人还是大流量v,Papi酱说:精力已经被过度占用,为了兼顾短视频和社区,生活节奏已经完全被打乱。罗辑思维在投资了这么多公司后,发现应该专心做内容。

碎片化时代如何打破局面

创作的技术目标是将平台上的所有内容,包括音频、视频、文字,整合成一个完整的知识图谱。然后拆分、重新分类并建立链接。就像把图书馆里的书都拿出来,全部整理出来,组合成一个学习入口。

所以“Get”强调的是除了传统的主题分类之外,还根据“用户面临的挑战”对内容进行分类。比如用户需要“上班族多忙教育孩子”的知识。传统的方式是在“育儿”书架上找书。在“获取”上,用户可能会收到一节课的APP推荐的相关视频、音频、文字,也可以单独购买,甚至延伸到儿童心理、职场应对等相关内容。书的作用更弱,但知识连接感更强。

这样做的好处是学习更加定制化,可以应对更细微的需求,和今日头条的思路有些类似。通过全新的内容连接方式,可以打造更定制化、更可能的知识组合。同样的方法也可以推广到线下教育。创世推出的线下课程品牌“得到大学”,也不同于传统大学,仍然是以线上为起点,然后再去思考需要提供哪些配套的线下课程。归根结底,服务占据第一位。

逻辑思维模式和数据都是值得充分肯定的,否则就没有上市的准备,但这并不代表它的未来就没有危机。从近三年的经营数据来看,营收在持续增长,但归母净利润却在逐年下降。这和这几年互联网上同质平台竞争激烈不无关系。

短视频兴起后,产生了很多不同领域的视频博主,包括很多知识分子博主。而且整个互联网环境变得更加浮躁,粉丝的时间更加碎片化,注意力更容易被抢走,线上竞争更加激烈。为了应对这种情况,逻辑思维的业务也逐渐倾向于向线下倾斜,除了获取大学和新年致辞,还有知识春晚和电商。

整个逻辑思维变得依赖线下业务,线上用户的增长成为瓶颈。逻辑思维准备好和老牌培训机构直接竞争了吗?毕竟朱昱这种新东方这样的培训机构走在前面,仅靠罗振宇和导师有限的线下演讲,对年轻人的吸引力势必逐年下降。如何吸引新的流量,上市后能否站得住脚,是整个公司亟待解决的问题。

 
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