喜马拉雅订单退款不了

核心提示DoNews 7月2日消息近日,有消费者在黑猫投诉平台上投诉称:自己购买了喜马拉雅的奇奇学英语 少儿英语启蒙课牛津树2年零5个月课程,因各种原因申请退款,课程老师同意退款并让其联系喜马拉雅,且在第一时间将该名消费者移出了微信课程群。但是喜马

Donews月2日消息近日,有消费者在黑猫投诉平台上投诉称,自己购买了喜马拉雅奇奇学英语少儿英语启蒙课程牛津树课程2年5个月,以各种理由申请退款。课程老师同意退款并让他联系喜玛拉雅,第一时间将消费者从微信课程群中移除。但是喜马拉雅客服回复反馈流程,没有退款成功,也没有人联系或者汇报流程进展。

而且到目前为止,消费者的疑问还没有得到解答。

 
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