自从“停课不停学”之后,在线教育火热的流量无疑是诱人的。钉钉和企业微信在这次流量加速中迎来了用户的大规模增长。进军教育的互联网巨头纷纷推出在线教育产品。然而目前复课在即,网络课程时代即将过去。这些新推出的教育产品能否“坚定”可持续发展?
QuestMobile发布的《2020 cmnet春季报告》显示,2020年3月,教育学习细分行业月活跃用户接近3亿,同比翻番。疫情期间,全国14万所学校、290万个班级开学,全国350万人民教师成为“主播”,30多个省份1.2亿学生开学。

在网上热潮消散之前,腾讯在4月份推出了新的教育产品“腾讯作业君”APP,在线上有一个相同功能的微信小程序,以便用户可以在微信中使用。这个APP主要分为四个功能区:班级公告、我的作业、作业详情、我的回答。它提供在线提问、作业分发、作业提交、作业批改等服务。老师可以在“腾讯作业帮”平台布置作业,学生可以在APP上提交作业。此外,APP还提供分享教育资源、编辑分享文本等功能。

与此同时,腾讯企业微信宣布推出智慧教育计划,推出在线上课、师生管理、复课控制等新功能。在学校管理方面,企业微信推出了教学资源共享、区域协作等功能,支持教务安排、健康报表等。根据企业微信披露的案例,广州珠海将有286所学校,共计1.9万名教师接入企业微信,覆盖家长约22万人。
阿里“钉钉”公布教育版“春雷计划”,表示将与支付宝携手,帮助全国5000所学校、1000家教育机构、100家教育局实现数字化建设,涵盖复课平台、复课、防疫等支持措施。
这些平台和程序的大多数功能都是定制的,以满足在线课程的需要,特别是作业的在线分发和批改等。它们的功能看似完善,但使用却离不开在线学习的背景。一旦线下教学大规模恢复,很多教育过程都会回归线下。毕竟这是老师和学生更熟悉的,而且在现阶段,比线上教学更方便。仅从产品使用来看,用户需要付出从接触到熟练使用的时间成本,克服使用惯性。如何让用户放弃目前已经入手的产品,使用新推出的产品,是一个更大的问题。
毕竟对于老师和学生来说,“线上”更像是权宜之计,他们渴望回到线下的过程。因此,改变教育生态是最根本的途径,即推进“智慧校园”。这个概念由来已久,腾讯和钉钉都推出了相应的解决方案,在疫情期间都表现出了良好的使用效果。以腾讯为例,云南省昆明市滇池度假区实验学校,依托腾讯智慧校园推出的“空中学课堂”解决方案,仅用2小时搭建起在线教育平台,解决了特殊时期的远程教学问题。
可以看到,BAT的在线教育方案不同于细分赛道企业,更倾向于为B端提供整体教育方案,旨在改变教育生态,从根本上打造教育信息化和未来学校建设的新模式。这更像是一次创业。如果真的能促进一种新模式的诞生,就不存在“赶不上”的问题。


