晚报齐鲁一点记者张如意
早上第一件事不是陪老婆弯腰，而是拿起手机准备“网络课”。3月4日7点半，余特意调好闹钟，收拾好桌面，把手机牢牢固定在支架上，插上充电器，坐到办公桌前。她用手指点击屏幕。“进入系统平台，签到……”一系列操作完成，于开始等待9点的网络课程。
“强行”上线直播课
2021年春季起，山东老年大学依托学校网络教学平台开设直播课堂，面向全省招生。于参加了山东老年大学直播课堂的五门课程之一——手工面塑课程。虽然同班的老师同学看不到她，但为了有仪式感，她上课前总会化一个漂亮的淡妆。
余是的老学生。退休后，她一直在老年大学学习，与“老同学”交流，做日常活动，练习课程...这影响了她后来的生活。直到2020年上半年，根据疫情防控要求，老年大学全面停止线下教学，将课程转移到线上。余的生活开始发生变化。她换了智能手机，上网上课。
余并不孤单。2020年，山东老年大学有23000多人参与了网络直播。直播班刚开始招生，几门课的名额很快就被抢光了。老韩也是“战对战”线上课的一员，周一书法课，周三二胡课，周五声乐课。老韩还是不够，打算多选几门课继续学习。
因为直播，老韩甚至有了“网瘾”。除了视频通话和上网看新闻，老韩还专门下载了一个k歌软件。“我和老朋友最大的爱好就是唱歌。我们不仅每天学习唱歌，还可以用直播的形式和大家互动，让生活更有乐趣。”
老韩声乐班的高年级“同学”还组织了一场“线上表演”。每个学生“出了一个节目”，并录制成视频。微信群里放了接龙，选了一个“主持人”来串词。唱完一首歌，微信群里各种赞，五颜六色的图片，让老人感受到网上带给他们的不一样的愉悦和喜悦。
“我不想失去联系”
对于“上网”，余最初是拒绝的，因为“大家都到这个年纪了”。
“刚开始接触直播课的时候，我真的很难受！”虽然她试图记住所有的步骤，但余每次操作时都有一些小问题，要么是忘记从哪里进入工作室，要么是进入后听不到声音。每一次操作上的失误，似乎都在提醒她，你落伍了。
她以为自己可以慢慢适应互联网带来的生活，甚至逃避这种“挫败感”。但是因为一场疫情，不允许她上网络课，她不得不面对眼前的阻碍。
“互联网真的是个好东西，老年人也在与时俱进，而疫情却加速了这‘一步’。”山东省委党校教授何爱华一直在关注互联网时代老年人的生活。当一场疫情把人关在家里，更多的老年人接触到网络，逐渐成为他们生活的一部分。
韩也是被疫情赶上的老人。因为经常聚在一起的人见不到面，他看到了平时聚在一起的老朋友，开始视频通话。于是他下定决心，换掉了自己的养老机，开始学习上网。
然而，“追赶”的过程并不那么容易。“我真的不行！”老韩打开智能手机，手机里各种弹窗让他一下子“懵”了。“有些名词，比如卸载，应用市场，不知道。”
为了克服总是忘记步骤的困难，老韩把步骤记录在笔记本上。比如微信视频怎么聊天，软件怎么下载安装。他说如果真的很难用文字记录，他会用绘画。这些方法很愚蠢。如果不强迫自己去学习它们，老韩担心自己会变得更笨，甚至渐渐脱离自己曾经认识的圈子。
“还好，我还没落伍。”老韩说。
“快解开我的银行卡”
余明娟和老韩的顺利“战斗”不仅仅是他们自己的努力。
对于山东老年大学的技术员张寒来说，尽快让老人适应直播是一个挑战。不同于普通的网络直播，老年人直播平台需要不断打磨，以满足老年人的需求。“直播教室里，四个座位满足了老师们不同的展示需求。每个班都有专门的技术员在后方。”
张寒说，老师在演示过程中是否能很好地跟踪每一笔，不同的课程对镜头有什么不同的要求？这些都是提前熟悉很多测试的。“但直播过程中还是会出现一些问题，每一节直播课都是一个逐步优化的过程。”不仅如此，每一个上课的老师都要重新设计自己的教案，让一些原创的书面语言变得有趣易懂，并不断与学生互动，让他们从远处提高兴趣。
山东省老年直播班，刘老师是《山水画概论》的老师。第一次上直播课，面对手机和墙壁，看不到学生的面部表情，他觉得很奇怪。他不断探索适应直播课的新教学方法，准备好16节课每一节的讲义，制定课程表，反复修改，反复打印，琢磨如何让老人听懂。
在张寒看来，针对老年人的产品和平台需要特别细致的设计和建设，才能更好地满足他们的需求，让他们尽快融入这个环境。
但并不是所有适合老年人的平台都做好了充分准备。今年央视“3·15”晚会吸引了老韩的注意，有的手机屏幕上总会弹出一些“安全提示”:“病毒”、“垃圾”、“内存严重不足”。根据手机清理来看，这些“安全提示”清理的越多，手机用的越慢。
老韩也遇到过这些情况，但是看了节目后才知道，其实这些软件都在偷偷的从手机上获取大量信息，对老人进行用户画像，贴上“容易被误导和诱导”的群体标签。于是，各种低俗、劣质甚至带有欺骗性的广告和内容就会源源不断地推送到老人的手机上。
老韩赶紧在各种社交网站上解绑自己的银行卡，对于不熟悉互联网的他来说，这大概是最保险的办法了。“对于网络，真的是又敬又畏。”
慢下来等他们。
老韩虽然直播课很熟练，但还是不停地问线下课什么时候恢复。在他看来，线下上课可以用来和其他老哥们进行更多的情感交流和融合。
像他这样的老人很多。3月22日，山东老年大学错时错峰复课，校园内一片热闹和生机。说到“复课”，很多上了年纪的同学都说“盼了好久了，好激动啊！”
韩说，线下似乎更直接、更简单。
今年3月，工信部的最新数据显示，我国使用手机的老年人约有2.74亿人，其中约有1.34亿人使用智能手机，这意味着这1.4亿老年人与互联网之间仍有“鸿沟”有待弥合。
“广大老年人也应该努力适应一些新的技术和设备，并利用这些‘工具’寻求自己的幸福。”何爱华说，社会也应该为老年人提供更加多样化的照顾，出台更多有利于他们晚年幸福的有利措施。
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