随着国内情感行业的市场潜力逐渐被挖掘，越来越多的企业陆续进入情感市场，流量竞争越来越激烈，获客越来越难。品牌纷纷开辟“私域流量”赛道，打造内容营销。
本期空，课堂特邀广州东关分会场创意专家颜女士，从行业分析、内容引导、案例呈现三个方面为您提供参考策略，帮助您打造百家号高粘性私域阵地，助力私域流量的积累、转化和变现。
首先，我们需要了解情感行业的广告现状。行业渗透率如何？市场规模有多大？有哪些独特之处？知道了这一点，就可以“对症下药”，提供符合品牌预期的内容创意。
通过数据研究还可以发现，首先，随着移动网络普及程度的不断提高，网络婚恋的渗透率也在逐年上升，从2014年的38%上升到2019年的54%，增幅达16%。相应的，这种潜力也逐渐被更多的企业挖掘出来，陆续进入中国的网络婚恋市场。市场规模从2014年的27亿元扩大到2019年的57亿元，这是一个整体
其次，我们发现情绪咨询服务行业有以下三个特点:
①客单价中高，大概5000到10000左右；
②决策环节长。如果你想让客户付出这么大一笔钱，你首先需要让客户信任你，所以你需要形成私域流量来继续做内容运营；
(3)如果客户回购少，公司能否持续盈利取决于流量和曝光量。
基于这三个特点，情感行业的运营手段和传播渠道非常关键。越来越多的品牌将咨询师打造为IP，并通过百家号、微博、头条Tik Tok、微信官方账号等渠道进行推广，他们形成私域流量做内容运营，圈定有真实咨询需求的用户，转化为后端付费环节。
了解了行业的发展现状和特点，百家号可以在哪些方面帮助广告主？
百家号有四大功能，可以满足情感行业广告主的需求:
①搜索可见用户:搜索关键词后，用户可以看到广告主的百家号内容；
②互动管理连接粉丝:用户可以和我们的内容进行互动，比如评论和赞；
③多内容多端分发:广告主可以通过动态、视频、文章、直播等多种形式全方位、多维度展示品牌和产品；
④利用业务高效转化:可以通过产品专用、底旗、小程序、直播区挂载首页，通过内容加形式或商品挂载内容，结合知乎、小程序或基础木鱼实现高效转化。
了解了行业背景和百家号可以提供的解决方案后，我们一起来学习如何做百家号账号内容。
首先，在设置百家号之前，我们要给我们的账号一个“个人设置”的定位。是为了推广品牌吗？还是引流生意？还是导师IP？
这里我们列出了四种帐户位置参考:
①品牌号:顾名思义，品牌号负责品牌形象的建立和宣传，其内容主要包括企业动态、情感行业动态、公司资质和荣誉、特殊节日祝愿等。
②业务号:主要负责业务介绍和引流，推动业务转型，主要包括干货指导、客户案例展示分析、优惠活动等。
③鸡汤No。:意在培养和积累潜在客户，内容多为情感语录、心灵鸡汤等。
④门托诺。:门托尔诺。将导师的个人形象塑造与公司的商业引流相结合，主要包括情感问答、干货知识、经验分享等。情感咨询行业的品牌对“人”的信任度高于对“机构”的信任度。所以建议以明星导师的个人账号为主要引流方向，结合商家号、鸡汤号等。，并结合拳击打造自媒体矩阵。
设立“个人账号”后，可以创作什么样的内容才能更丰富，以什么频率发布更合适？
在发布节奏上，第一，最好坚持每日一换，每周至少发布三到四次，每次发布几次，提高账号的活跃度；二是要选择大家都在积极阅读信息的早晚高峰时段，以获得更大的曝光量；第三，要选择重点运营的内容类型，情感行业要加强小视频和短图文，效果更好。
在内容形式的题材上，文章、新闻、视频、直播形式都有自己适合的题材内容。接下来，我们来详细说说。
首先，我们来看四种类型的文章:
①明星故事。可以利用大家窥探名人的欲望，写名人故事的文章，进行热点引流，结合情感和心理干货知识，达到一流的引流效果。
②本土故事。学生以第一人称的视角，在老师的帮助下讲述自己从情感困惑到成功解决的完整情感故事，引起潜在客户的情感共鸣。
③干货知识。这类文章要以科普的形式输出干货知识，根据受众关注的挽回、出轨、婚姻矛盾等问题，树立专业、权威的形象，增强用户的信任度。
④品牌形象类。这一类又硬又广，主要是写企业公告、荣誉资格、光荣事迹等等。
看完长文，我们再来看看更适合碎片化阅读的动态形式。
在动态形式中，也有四种类型:
①实用热点。可以结合情感相关的时事热点，写时事热点，比如彩礼、AA制、相亲等社会情感话题，结合情感、心理干货知识，达到更好的引流效果。
②干货知识。输出提炼总结的知识点。
③心灵鸡汤。主要针对相对轻松的情感语录、日常问候、情感鼓励等。，可以增强用户粘性。
④情感问答类。在这种类型下，导师选取有代表性的问题进行回答，与粉丝产生共鸣，增加账号互动和粉丝粘性。
图文是我们百家号里最常用的内容形式。刚刚介绍的文章和动态选题方向都有了吗？赶紧涂吧。
接下来，我们来看看四种短视频类型:
①热点借课。解读与情感相关的社会热点，如高考后的离婚潮，吸引阅读。
②导师口头播报。真人导师现身，输出干货知识。
③情感剧场。拍摄情侣情景剧或情侣情景剧，用短视频展现情侣/夫妻日常生活中常见的各种问题，快速吸粉，激起观众的代入感，引起共鸣。
④案例分享。还有一位真人导师现身分享就业过程中遇到的真实案例，标题设置悬念，如“1985年那个带着孩子的离婚女孩是怎么找到高富帅的男朋友的”，引起观众的好奇，引来点击。
短视频结束后，我们来看看直播。
如何通过直播与粉丝建立深度链接，升级转化？
这里，我们提供了三种实时主题:
①情感技能。直播过程中，导师讲解一个具体的情感技巧，比如“如何提高相亲成功率”、“家长要注意什么”等。，以技术指导和教学为主。
②案例分享。导师分享就业过程中遇到的真实案例，详细分析其成败点，可以作为粉丝的参考。
③即兴问答课。整个直播全是问答，粉丝在评论区围绕某个主题提出情感问题，导师选择回答，并适当加入咨询服务，引导转化。
以上，我们已经列出了文章、新闻、短视频、直播适合什么样的主题方向。另外，下面补充一下可以提高转化效果的文案和视觉技巧，可能对你有帮助。让我们看一看。
在文案方面，大家要注意:
①标题要用数字、悬念等。吸引用户，但不是标题党；
②巧妙运用标黑、加粗、分段等排版方法，使用户阅读舒适；
③视频标题点出了视频的核心内容，抓住了用户的痛点；比如“30岁以上的普通女生有哪些渠道可以快速脱单？”这个标题抓住了大龄未婚女性的痛点；
④抓住用户痛点+结合热点+引导收藏关注；比如题目《疫情期间见不到面的情侣，有了这三招，感情更好了》，结合了疫情热点，效果不错；
⑤可以使用热标签；
⑥可以做“系列感”的内容，可以让用户产生期待感和熟悉感。
在视野方面，每个人都应该注意:
①选择优质图片，图形搭配风格统一；
②文章的排版风格不要太花哨，颜色不要超过三种。最好根据品牌调性来选择；
③图片的搭配和字体的风格要尽可能与内容的风格相统一。
以上技巧可以被别人利用，让你制作的内容更吸引眼球，更有转化力。
在文案和视觉上把控了细节之后，接下来就是收口了，这也是我们公司百家号的终极目标——转型。
这里分享三种转化形式:号内常规转化、与用户联合转化、付费栏目转化。
常规转换主要有三种方式。第一种方式是在账号首页转化。我们可以在三大转化入口设置转化，分别是产品推广区、直播区、底部banner区。第二种方法是在内容中安装转换组件。我们可以在视频、文章、直播内容中挂载表单、小程序、登陆页等转化入口，也可以挂载课程产品直接进行线上交易。第三种方式是转换私信，用户可以私信。
除了以上三种常规转化渠道，百家号还可以通过商业用户的组合来增加商业流量号的入口。比如百家号的直播内容可以结合平台引流，将公共领域流量引流到企业百家号，实现多维度曝光和粉丝导流。还可以用Jimuyu的登陆页添加百家号的关注组件，可以用卡券引导关注，也可以用信息流广告交互风格，通过原生展示引导互动。
疫情过后，在线教育发展迅速，消费者对在线的依赖越来越强。对于情感咨询行业来说，迫切需要做线上内容。百家号推出了一个专门的付费专栏，帮助商家推广在线课程。付费栏目开通后，企业在发帖时可以选择发布带有相应权益的付费内容。可以选择四种内容帮助企业实现线上类收入:付费图文、付费视频、付费音频、付费直播。
我们刚刚分析了行业背景，研究了账号建立、发布机制、内容形式、转化。我们相信朋友们已经掌握了整个企业百家号的运作流程。接下来我们来看一个实际案例，看看本爱源盾是如何利用百家号制造爆款内容，高效增粉的。
我们可以看到，通过首页的升级和配置，多元化的内容塑造了品牌形象，高效获取了客户。这款爱缘盾的直播观看量已经超过了原来粉丝数的6.5倍，粉丝数增长了23%。
至此，这一期的分享结束了。相信朋友们会收获颇丰，对百家号在情感行业的运营和创作有了更深入的了解。只要你能把这些经验和方法实际运用，相信效果一定会稳步攀升。
