金融不仅是基于金融共享服务的管理模式,也是新兴技术在金融领域的应用。它融合了大数据、人工智能、移动互联网、云计算、物联网等信息技术。,提升金融服务的用户体验,实现金融能力的集中和共享,推动金融转型。在数据的驱动下,财务云将成为企业的大数据中心,组建数据中心,对企业内外的全量、异构、多类型数据进行收集、处理和挖掘,释放数据价值,推动企业进入数字化时代。
本文发表于《中国会计报》20190726。

聂蓉蓉刘亚琼/文
近日,由上海国家会计学院主办的“2019年影响中国会计从业者的十大信息技术”评选结果正式揭晓,“财务云”连续获得第一名。
选择结果
以“财务云”为代表的管理模式和信息技术得到了会计专家和从业者的广泛认可。那么,金融云到底是什么,它从哪里来,它的价值是什么?
本文将给出答案。
“金融云”的由来:奇妙的思考与巧合
“金融云”这个词最早是中兴金融云在2011年正式提出的,灵感来自一次讨论。
由于公司全球业务的快速扩张和经营管理上财务转型的要求,中兴通讯对各业务部门的基础财务工作进行了规范和精简,集中到财务共享服务中心。中国首家财务共享服务中心——中兴通讯财务共享服务中心于2005年正式成立。
2010年,中兴通讯财务共享服务领导团队在讨论云计算技术发展趋势时认为,云计算是未来会计工作的发展趋势,云计算与财务的结合将推动财务共享服务中心的发展;同时,财务共享服务中心的核心是企业内部财务计算能力的集合,这非常符合云计算的特点——无处不在,随需应变。你不知道它在哪里,由谁提供,但只要你提出服务请求,你就会立即响应,随时得到符合你需求的金融服务。2011年,中兴通讯财务共享服务中心正式更名为“财务云”。
这是第一次提出“金融云”的概念,意味着金融可以像水和电一样无处不在,触手可及。为了给用户提供最佳的金融服务体验,中兴金融云提出了“5A”服务理念:任何人都可以在任何时间、任何地点通过任何工具获得金融服务。
2011年的一个PPT:金融云的5A服务
中兴通讯金融云通过自身努力不断创新,基于全球金融共享服务的成功经验,输出管理咨询和信息技术解决方案。随着信息技术的快速发展,专业的财务共享服务品牌中兴云信成立。基于微服务架构+数据中心+接口平台+配置平台+监控平台的信息系统设计理念,建立了FOL金融云信息系统,并已在工信部、一汽集团、国家电网等政府部门和大型企业成功实施。
或者技术——如何理解“金融云”?
今天,如果你在搜索引擎中输入“金融云”,你可以看到许多不同角度的解释和定义。那么,什么是金融云呢?
我们认为,要理解金融云,我们可以从以下四个关键词开始:
共享金融服务
新兴技术
提供5A云服务
建立大数据中心。
共享金融服务
财务,首先是基于财务共享服务的管理模式。它将分散、重复、大规模的金融交易处理服务整合到共享服务中心集中处理,实现金融标准化、专业化、流程化,完成金融的“产业化革命”,使分支机构的财务人员从基础金融服务中解脱出来,将更多的时间和精力投入到经营决策支持等更有价值的工作中。
共享金融服务是金融转型的第一步,促进了金融组织和金融职能的再造。在共享服务的基础上,企业可以建立“三分天下”的财务管理体系:战略财务在集团层面发挥控制和管理作用,负责公司计划和政策的制定,为企业管理提供决策支持;业务深入业务单元,成为深入价值链的财务团队,为业务单元提供经营管理支持;共享服务中心处理企业的基本会计业务,并为战略财务和业务财务提供支持。
新兴技术
共享金融服务完成了流程和组织变革,实现了金融交易处理业务的集中化、规模化和流程化效果,为新兴技术的应用提供了实现场景,也推动了信息技术在金融领域的创新应用,如:

依托云计算,金融云可以实现金融信息系统的云端部署——大型企业可以自建私有云将整个金融信息系统的功能集成到云计算平台,任何金融业务操作都可以通过任何终端在云计算平台上完成;中小企业可以采用公有云服务,无需自建金融信息系统,直接租用第三方企业提供的软件即服务的金融应用,实现金融服务的按需使用。
财务云以微服务+数据中台+接口平台+配置平台+监控平台的系统架构设计理念,实现财务系统与业务系统的全面连接,发挥企业财务中台的作用,建立数据采集和数据处理的数字化基础设施。
FOL金融云信息系统微服务架构实例
借助OCR智能识别、智能审核、机器学习等技术完成金融业务处理的智能化,金融云可以达到连通、高效、智能的目标;通过大数据挖掘、大数据分析、知识图谱等技术的应用,财务部门成为企业的大数据中心和企业的“数字神经网络”,帮助企业在海量数据中挖掘有效信息,有效识别机会和预测风险。
提供5A云服务
财务部门的利益相关者很多,包括员工、客户、供应商、股东、税务局、银行、企业外部的工商部门等。,都是金融服务的对象。
金融云通过标准化和端到端的流程管理,随着新兴技术的不断应用,低成本、高效率地为利益相关者提供5A式的金融云服务。比如报销、审计、开票、结算、纳税服务等。,无论你在哪里,只要你需要相关的金融信息和金融服务,任何用户都可以在相关的金融系统中提出需求;用户不需要知道财务共享服务中心在哪里,也不需要知道内部的财务流程。只需提交自己的请求,财务共享服务中心即可为用户提供相关信息和服务。这就是5A云服务。任何人都可以通过任何设备随时随地轻松访问所需的金融服务,而支撑这一服务的正是金融云。
金融大大提高了金融业务处理的效率和利益相关者对金融服务的满意度。
建立大数据中心。
财务要努力成为“企业的谷歌”,企业的大数据中心。
云财务帮助企业建立财务与业务的广泛连接,使财务部门具备大量数据采集的能力,实现利益相关方交互数据的大规模采集,包括“我的爱”,即企业自身情况;“客户信息”,即所有联系者的信息,包括客户、供应商、员工等。“竞争”,即潜在的商业机会和竞争关系;还有“国情”,国家经济环境和政策,国际经济趋势等。这四类数据合在一起就是财务大数据,可以用来辅助业务,提升企业价值。
大数据分析模型示例
财务会将业务过程中获取的大量数据转化为信息,沉淀为知识,凝聚为智慧。财务报表将摆脱“准确与不准确”的传统定位,从最小数据集向大数据转变,数字化、可视化地提供利益相关者真正需要的信息,为企业财务、战略财务和业务单元提供财务数据服务,为管理层提供经营决策支持,数字化赋能企业。
金融推动企业数字化转型
2017年,中兴通讯云信金融云联合ACCA和GE全球运营,进行了一项关于中国共享服务的研究。研究报告显示,76%的年营收过百亿的受访企业建立了财务共享服务中心,并对共享服务中心未来的优化趋势提出了以下预期:
利用新兴技术提高业务处理的自动化和智能化;
将共享服务中心改造成大数据处理分析中心,为企业实现价值创造;
进一步的流程优化和流程再造,等等。
2018年,中兴云信金融云再次联合ACCA、上海财经大学发布《2018中国共享服务研究报告》。77.4%的受访企业表示共享服务中心在加强企业总部管控能力方面成效显著;69.3%的受访企业认为共享服务提高了工作效率,促进了业务流程的标准化。同时,42.0%的被调查企业和39.6%的被调查企业通过实施共享服务,在为经营决策分析提供数据依据、将财务资源释放到更有价值的活动等方面取得了一定成效。
分享服务中心的好处
来源:2018年中国共享服务研究报告
调查结果显示,企业正在积极利用大数据、人工智能等新兴技术,将共享服务中心建设成为企业的数据中心和信息中心。在共享服务的支持下,企业的财务部门将实现金融产业化革命,建立企业的数字化神经网络,利用数据进行管理、决策和创新。
下载报告链接:

2017年中国共享服务研究报告
2018年中国共享服务研究报告
综上所述,我们认为:
金融不仅是基于金融共享服务的管理模式,也是新兴技术在金融领域的应用。它融合了大数据、人工智能、移动互联网、云计算、物联网等信息技术。,提升金融服务的用户体验,实现金融能力的集中和共享,推动金融转型。
在数据的驱动下,财务云将成为企业的大数据中心,组建数据中心,对企业内外的全量、异构、多类型数据进行收集、处理和挖掘,释放数据价值,推动企业进入数字化时代。


