来源:新浪财经
新浪财经讯以“创新与成长”为主题的“第十二届金投赏国际创意节”于10月14日至17日在上海中心举行。群益集团搜索营销董事总经理Elvis Xu出席并致辞。
群益集团搜索营销董事总经理徐
以下为演讲实录:
埃尔维斯·徐(Elvis Xu):人工智能的概念已经提出了60多年，这并不是一个新的概念，但我认为我们现在真的可以将其变成现实。因为我们现在有更好的算法，更有经验的设备能够肩负重任，我们有足够的数据，我们最终可以做好它。
在营销方面，我相信AI可以帮助我们发挥很好的作用。比如第一点就在于数据的计算。实际上，我们可能会在营销中看到很多AI。展现在前端，我相信后端对数据的计算可以帮助我们做营销决策。我们可以根据海量数据知道此刻发生了什么。除了这些见解，我们还需要知道这些数据可以帮助我们预测和预测未来的趋势。更重要的是，我认为这将支持我们的整体营销战略。
举个例子，比如我们所知道的阿尔法狗，在第一代，可能意味着通过输入很多围棋高手的数据，它就能打败围棋高手。阿尔法狗现在基于AI的架构是怎样的？输入一个基本规则，让自己去战斗。基于我们现在的硬件，让它自己算吧。最后的结果是什么？围棋，人类积累了一千年的精华，机器三天就完全超越了，完全碾压。可能他接下来的100场赢了100场，给我们今天带来了很大的变化。
包括广告，我们以前做广告的一些优化，或者广告的一些创意等等。花了我们很多时间，也积累了很多经验。在今天的AI时代，我相信基于AI的数据分析来指导我们，以及它的计算能力，可以很好地帮助解决我们过去花费大量时间手工做的事情。
回到刚才鲁教授的观点，在营销中，我们也尽量把5秒内完成的事情交给AI，由人来做一些感性的事情。所以我认为，这是AI对我们营销的一个非常重要的改变。
AI 60岁，营销100岁。在百年革命中，以用户为核心是我们一直追求的。到现在，我们可以看到用户的行为发生了很大的变化。我们不说单独浏览门户，或者单独搜索等等。如今，用户行为发生了巨大的变化。在这个过程中，要求我们做营销，不能按照以前的思路去思考传统的营销思路。在这个过程中，我们应该利用人工智能的能力。比如2018年，我们在搜索这一块，突破了传统的搜索概念，提出了协同营销的方法论。研究用户在不同平台上的行为，比如搜索场景、浏览场景、输入场景等。，最后根据这些用户行为帮助我们改进营销策略。
在这个过程中，我们也依赖于搜狗的AI能力，因为搜狗在各种场景中都有非常先进的技术。通过这些技术，我们可以改进我们的数据，最终很好地了解用户在不同平台上的行为。不久前，当我们为一个奢侈品客户做这样一笔生意时，我们也很好地利用了搜狗的能力。最后通过语义分析和用户意图建模，了解到这些人在不同平台上是什么样的行为，最终帮助我们设计出这样的营销策略。最后的结果也很满意，包括客户的认可。所以我觉得，在这个不同的时代，其实我们应该利用好AI的能力，做我们的营销助手，充分发挥它的效力，提高我们的整体营销效率。
