如果投标人是军人,那么账户无疑就是投标人每天战斗的前线战场。如何梳理队伍的线路,充分发挥投标人的战斗力,离不开一个账户合理的组织结构。就像盖房子一样,户口结构越合理,户口房子的基础就越稳固。那么什么样的账户结构才能称之为所谓的合理结构呢?边肖认为,客户结构必须有清晰的产品线和明确的目的。如果计划、推广组、关键词随意堆砌,相信即使是拔地而起的高楼也无法摆脱随时倒塌的可能。如果基础牢固,相信当我们找到优化方向,合理分配账户预算,分析优化账户时,思路会变得非常清晰。
那么我们如何从空空如夜的账号入手来打好我们账号的所谓基础呢?苏轼《文可画谷竹》中有这样一句话:“故画竹,必先胸中有之。”另一方面,我们建账的时候不也是这样吗?一个清晰的符合我们推广的产品的账户结构,不是我们用空搭建的,这离不开我们对行业数据的了解和深入分析。我们需要在心中构建设计图纸,然后根据图纸内容进行构建。
一、开户前需要注意的几点
1.1人群画像
对人群的分析是我们建账时最基本的依据。只有真正彻底的了解我们的目标人群是谁,他们的行为习惯是什么,重要的人群特征是什么,他们的关注点在哪里,我们才会知道如何建立账户,如何管理和分配现有的流量、预算、关键词等。
一般我们在分析目标人群时,一般会从以下几个方面入手:性别、年龄范围、在线时间、所在地、职业、痛点。
我们常用的分析工具包括搜狗的后台行业画像和搜狗指数。
1.2确认客户的需求。
搜索行动的背后一定有需求。
以搜索词为例。我们假设用户的搜索词是“张三搬家公司服务好吗?”所以大致可以推断,这位用户有选择搬家公司搬家的想法,但目前还处于了解阶段,不确定是否选择张三搬家公司为自己搬家。
再比如,假设用户搜索“手机白板,我该怎么办?”那么大致可以推断这个用户有修手机的想法。
假设用户搜索“废旧线缆在哪里可以回收”,那么可以大致推断用户有将手中的废旧线缆卖给回收公司的想法。
只有对用户需求有了透彻的了解,才能更清晰的分配账号的推广群体和关键词,并根据用户需求写出有针对性的思路和相应的落地页面。
我们可以用三Y原则来分析用户:
1.2.1用户搜索的目的是什么?
1.2.2用户搜索这个产品是为了什么?
1.2.3用户在搜索该产品时希望达到什么期望?
二、产品分析
中国有句古话,“知己知彼,百战不殆。”当我们充分了解了自己产品的优缺点,用户的痛点和期望,就能更好的打开产品的销路。所以在销售产品之前,不做好售前产品分析和准备工作是不行的。只有将自身产品的卖点与用户的需求高度匹配,才能有效完成相应的转化。
许多企业主不知道如何控制和优化搜狗的投标帐户,投标人不知道产品以及企业主。这就需要企业主和投标人强强联合,找出产品的卖点在哪里,分析用户的需求在哪里,然后组合起来,实现利益最大化。
比如对于石雕行业,买家更看重产品的细节,而不是价格。很多比较注重产品的雕刻手法是否圆润,雕刻题材是否传神,雕刻周期长短等。,可以整合到竞价账户的优化中。投标人通过与企业主沟通了解后,在关键词上体现写实的卖点,如“写实石雕大象”,在创意上突出“手法圆润、工期短、交货快”。
第三,预算角度分析
让我们回到最初对竞价战场的类比。如果投标人是战场上的士兵,那么预算无疑就是他手中的武器。预算决定了武器能对付敌人多长时间。预算太低的话,士兵还没来得及打仗就已经丢了武器,所以胜算概率不高。另一方面,如果预算合理,士兵会把武器牢牢掌握在手中,可谓士气十足,为战斗的胜利奠定了绝对的基础。因此,行业产品的平均点击价格和利润都会影响预算分配。
比如只有100元的日预算很低,所以从账户投放的角度来说,只能选择保守的投放策略,重点关注行业内的一些核心词。
假设账户预算不限,可以支持每次点击不设上限,可以选择大范围、多角度、多范围的人群纳入投放策略。
人群的特点,目标人群的需求,产品的分析,预算的分析都是同等重要的。可以说谁也离不开他们。
第四,定义账户的五个部分。
准备好了,在实际操作中,我们需要明确账户的五个板块,即访客需求、产品、区域、设备、时间段。如下图所示。
4.1游客的需求角度
搜狗的竞价推广虽然属于付费买流量的广告模式,但无可厚非是买相应的需求。付费模式引流带来的流量背后是用户的需求。当这种需求符合账户引流的初衷时,才有可能完成最终的转化。
比如搜索词“动画设计培训多少钱”。下图是这个搜索词的需求分析。
根据访客的需求,搜狗账号推广的关键词分为厂家词、价格词、购买词、型号词、规格词等。根据不同的需求进行分类,然后根据分类后的关键词进行分组。毕竟不同词语背后的购买意图也是不一样的。这时候如果能根据访客的需求建立账号,对账号后期的关键词竞价、相应思路的撰写、登陆页面的设计都有很大的帮助。
4.2产品的角度
不同产品的覆盖面、需求、痛点、利润、流量、区域覆盖、转化也有很大的不同。所有这些都可以被认为是建立账户的重要因素。
如果一个账户中推广的产品品类不止一个,甚至很多,那么我们在设置账户的时候,就可以按照不同的产品品类进行设置。根据产品建立相应的产品方案,再根据产品覆盖的受众进一步设定推广群体和关键词。
下图是喷泉承包商的帐户结构的构建示例。
上图所示的品类名词是指常用的产品名词,如“音乐喷泉”、“假山喷泉”、“石雕喷泉”、“呐喊喷泉”。价格词是针对围绕价格这一中心意义所涉及的词语,如“喷泉价格”、“音乐喷泉多少钱”、“喊喷泉报价”等。厂家的字是“喷泉厂家”、“假山喷泉厂直销”、“石雕喷泉厂”。建筑词语表达类似“喷泉建筑”、“音乐喷泉建筑”、“喷泉建筑”等关键词。至于疑问词,则是“喷泉建在哪里”、“喷泉厂家在哪里”、“河北的喷泉厂在哪里”,都是带有疑问语气的关键词。这样,如果多角度搭建推广群,对不同词性关键词的点击转化会更加清晰。
4.3区域视角
毫无疑问,区域账户的分布对账户的整体建设有着非常重要的影响。根据地区不同,对应的账户转化也不同,不同地区的人对产品的需求也不同。比如北上广这样的发达一线城市,对高端消费品的购买力更高,而快时尚品牌在二线城市更受这类人群的欢迎,三线城市则更倾向于大众品类的实用产品。
如果账户在多个地区推出,或者不同地区推广的产品差异非常大,那么我们按照地区划分账户计划级别是比较好的选择。
建立地区客户推广计划还有一个好处。当账户推广了一段时间,数据有了积累,我们就很容易观察到不同区域之前数据的差异,从而进一步明确自己的推广目标,锁定重点区域,让账户投放的目标更加精准。
4.4设备角度
当今时代,随着网络用户分类的不同,逐渐分为PC用户和移动用户。相比较而言,PC端人群的使用时间相对固定;移动人群的搜索时间相对分散,碎片化。所以在不同设备上搜索的人,转化会有很大的差异。
现在,随着人们生活中使用手机的频率迅速增加,移动搜索引擎的搜索量比以前增长迅速,所以移动端的转化可能会比PC端更好,就像搜狗申办的主要流量分布在移动端一样。因此,这种搜狗搜索无疑在搜索便利性方面具有有利的优势。
4.5时间段角度
这个时间段可以根据不同的需求者进行深度分析。比如汗蒸行业的产品需求周期明显偏向下午和晚上,而其他一些产品相对集中在白天。
对于像上面这种有明显时间段的产品,我们可以根据其受众时间段的不同,建立基于时间段的推广方案。
动词 (verb的缩写)个案分析
下图是优化前后苗木行业的账户结构对比:图5.1是优化前的例子。可以看出,优化前的账户结构,计划名称单一,指向性差,产品线混乱,难以梳理账户思路。图5.2是优化后的例子。优化后的账户结构按产品线规划建设,推广群体按关键词词性划分。目标人群针对性强,便于后期快速了解流量差异,有利于账户的分析、优化和调整。
图5.1
图5.2
图5.3展示了账户结构清晰后操作简便的优势。您可以根据不同的产品设置响应计划的预算、交付区域和交付周期。
图5.3
通过账户结构的优化,该账户优化前后的数据对比如图5.4和图5.5所示。展示从5979次增加到18285次,点击量从415次增加到1046次。
图5.4
图5.5
综上所述,想要一个好的建筑质量,必须要有扎实的基础。同样,对搜狗投标账户有一个清晰的概念也很重要。不难发现,建帐的基础取决于建帐前的准备工作。俗话说“知己知彼,百战不殆。”了解清楚之后,我们再对产品及其预算进行分析,重点分析客户需求、产品、区域、设备、时间段这五个板块,从而建立账户。对账户的控制就像“心中有竹”。